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CF-S9 熱い!

現在、CF-S9は4台(全部違う症状)お預かりしています。
確かに、この1台だけは他より熱いです。
「すぐ熱くなるので内部清掃してほしい」とのご依頼でしたが、
さほど埃も溜まっていません。
CPUに100%負荷を掛けたときはどれも同じくらいのCPU温度ですが、
デスクトップ画面まで起動しただけだと差が大きい・・・
ってことは・・・
余計なソフトが起動しているってこと?
確認すると、やはりあらゆるソフトが起動しちゃってます。
インストール時にスタートアップに登録されてしまうものも
多いので、注意が必要ですね。

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acer Aspire V5-171-F58D 液晶破損

11.6インチのパソコン、Windows8です。
Windows8の修理をご依頼いただくことも増えてきました。

今回は液晶破損と、キーボードの入力がおかしいとのこと。
液晶は在庫がなく、海外から取り寄せとなりました。
困ったのは、外部モニタに表示させるのに設定の変更が必要で
液晶が表示できないので、その操作ができません。
液晶が届いてからの作業となりましたが、キーボードの入力が
おかしかったのは設定が変わってしまっていたのが原因でした。



パソコンお直し隊 仙台店

SONY VPCEB39FJ キーボード一部破損

「A」キーだけ取れてしまったので、修理してほしいとのご依頼です。
キートップが取れた状態で、押せば反応はしていますが、
特にローマ字入力では良く使うキーなので、とても不便です。

キーボードは、キートップが取れてしまっても、破損・変形していなければ、
多くの場合で再取り付けが可能です。
しかし、キートップやパンタグラフ・土台側に破損や変形があって修復できないときは
キーボード全体の交換になります。

今回のケースも、キーボードごとの交換になりました。
良く使うキーボードは在庫を持っていますが、SONYのものはあまり在庫がありませんので
取り寄せになることが多いです。通常であれば数日で入荷します。

たま~にあるのが、キートップの破損だけではなく、キー入力ができなくなって
パスワードが入力できずにWindowsにログインできないという話。
一部のキーが効かなくなったとしても、たまたまパスワード入力にそのキーが必要だった
ということもありました。
また、キー入力ができないとか、特定のキーが勝手に入力されるけど、悪いのは
キーボードではなくメインボードやサブ基盤、ソフトウェアが原因という事例も
あります。
破損であれば明らかですが、そんなこともありますのでお気軽にご依頼ください。


富士通 AH42/D 起動しない

富士通 AH42/D 『起動しない』
このパソコン、見るのは3回目です。
1回目は出張設定で、EPSON無線LANプリンタとの接続セットアップのご依頼。
2回目はいろいろいじっていたら、プリンタドライバを削除してしまって
元に戻せなくなったとお持込み。
そして3回目、エラー画面のようなもの(?)が出たので電源を切ったら
起動しなくなったとのこと。
過去の2回は設定などの問題で、ハードウェアのトラブルではなかったので
今回も操作ミスで簡単に直ると考えていらっしゃったようですが…
残念ながらマザーボード上にチップ不良でした。
幸いにもちょっとの修復で起動するようにはなり、
ハードディスクに異常がないので、これまでの設定などは
そのまま使用できそう。
しかし、このままでは若干不安が残るので、対応方法のご説明とお見積りが
必要です。

データのバックアップを取っていても、パソコンが変わると設定ができなくて
困るという方、多いですね。



パソコンお直し隊 仙台店

DELL Vostro1520 動作が遅い

『最初は普通に使えるが、しばらくすると極端に動きが遅くなる。
買い替えも検討しているので、安く済ませたい。半年くらい使えればOK』
とのご依頼です。

確かに、最初はサクサク動きますが、しばらくすると何をするにも
動きが遅く、お聞きした通りの症状になります。
ハードディスク・メモリには問題は見つかりません。
動作が遅くなるころにはタッチパッドの横あたりがかなり熱くなるので、
その裏を見るとチップセットが付いています。
CPU・GPUにはヒートシンクがくっついて、クーリングファンで
冷却されていますが、チップセットは何もありません。
ノートパソコンなのでファンを追加するスペースもなく、
大きめの放熱シートを取り付け、裏ブタを外したままで
ノートパソコンクーラーに載せ、負荷を掛けて熱くなるようにしながら
エージングをしたところ、症状は改善され、安定あして動作します。

「あまり費用を掛けずに」ということでしたので、これが最善だろうと
ご提案し、ノートパソコンクーラーとともにお渡ししました。

VAIO VPCEA45FJ 起動しない

SONY VAIO VPCEA45FJ 『起動しない』

・電源スイッチを押しても、何の反応もない(=電源が入らない)
・電源スイッチを押したら、一部のランプが光る(=電源は入る)
・一部のランプは光っているが、メーカーロゴが出ない(=起動しない)
・メーカーロゴが出てBIOS設定だけは可能(=OSが起動しない)

「電源が入らない」と「起動しない」は状態が違います。
今回は電源は入るが起動しない状態。
電源を入れた直後、各デバイスが正常に接続されているかどうか
チェックしているのですが、そこで何か問題があれば
その先に進まない(進めない)ようになっています。
各デバイスとは、パソコンがパソコンとして動作するために
必要な各部品のことで、CPU・GPU・メモリ・ハードディスク等
いろいろあり、症状だけでは何が悪いのか、なかなか判断できません。

今回はメモリの異常によって起動しなかったもの。
メモリ自体は高くても数千円なので、液晶破損などに比べれば
安い修理です。
ちなみに、某量販店で「マザーボードの交換が必要だから、新品を
買ったほうが安い」と言われたそうで、セカンドピニオン的に
ご来店されたとのこと。
きっと、ホントは安く直るのに、同じように言われて買い替えちゃった人が
たくさんいるんでしょうね(--〆)



パソコンお直し隊 仙台店

VAIO SVE11129CJ 液晶破損

またしても、ウルトラブックの液晶割れ。
互換のある部品と思って取り寄せたら、液晶パネルの枠の
金具形状が違う!!
液晶を閉じたと判断するスリープセンサーが邪魔をして
そのままでは収まりません。
仕方なく、加工することに・・・
ドキドキしながらステンレスの枠を切り取りました。
新しい液晶を割ったらシャレになりませんので。
うまくいったのですが、写真を撮り忘れて組み込んでしまいました。

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動作が遅い≠リカバリで直る

『動作が遅くなったのでリカバリしようとしたが、途中で止まった』
よくある修理依頼です。
確かに、購入直後はサクサク動いていても、だんだん遅くなってくるのがパソコン。
起動に時間がかかるとか、画面の切り替えが遅いとか。
各部品に不具合がなければ、リカバリすることで元の速さになる可能性もありますが、
「部品に不具合がない」ことが前提です。
CPUやメモリ、ハードディスクなど組み合わされて動作していますので、
動作が遅い原因が一つとは限りません。
ハードディスク自体に異常があって動作が遅くなることも多々あるんです。
昔のパソコンには、リカバリディスクが付属品として添付されていましたが、
今はハードディスクの中にリカバリ領域として内蔵されているものがほとんどで、
リカバリディスクは自分で作成するようになっています。
で、このリカバリ領域を使って初期化(=リカバリ)できるよって謳われているんですが、
当然、リカバリ領域に問題がないことが条件。
『動作が遅くなったので、リカバリしたら直るんじゃ??』で、やってみたら
実はハードディスクに不具合があって、リカバリ領域も壊れていた… ってこと、
とても多いです。

新しくパソコンを買ったときは、リカバリディスクの作成を忘れずに!


パソコンお直し隊 仙台店

NF/G40 起動しない

またかと思うくらい、よく修理のご依頼をいただくNF/G40。
電源ランプは光ってファンが回りますが、起動しないというもの。
家電量販店さんに持って行ったところ、マザーボードの交換が必要で
最低でも5~6万かかるので買い替えたほうが良い、と言われたそうで、
セカンドピニオン的に当店にお越しいただきました。
受け付けの時に症状を確認し、おそらくGPUの問題で、マザーボード交換を
しないで修理できるということと、その修理方法・費用・再発防止の対策を
ご説明してお預かりいたしました。

他の箇所に異常がないか確認するため、一旦応急処置を行って起動させ、
各デバイス等を点検しましたが、特に異常はなし。ハードディスクにも
エラーはなく、やはりGPUのハンダ接触不良が原因だと確認できました。

富士通 AH77C キー入力できない

よくある、飲み物をこぼした修理です。
幸いにも浸水はキーボードだけで、マザーボードには流れていませんでした。
キーボードを交換しましたが、やたらと起動が遅いのでハードディスクをチェック。
しかし異常はなく、メモリ等にもエラーはありません。
Linuxを起動させると問題なく動くので、やはりWidowsの問題だろうと
何気なくメモ帳を起動したら、「5」が度々連打されてしまうのです。
起動が遅いのは、起動途中にもキー入力されてしまっていたことが
原因のようです。
キーボードは新品なので不良は考えにくいです。念のためキーボードを
外してみても同じ。
もう一度分解して確認すると、電源スイッチの基盤にごくわずかな
腐食がありました。
電源スイッチの横にいくつかキーがあり、それが電源スイッチと同じ基盤に
並んでいます。このキーが腐食でおかしな動作をしていたようです。
幸いにも腐食部を洗浄・パターンカットし、ジャンパー線を付けることで
修復することができました。

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