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SONY VPCSB28FJ 電源が入らない

13インチ、SONYのスタイリッシュパソコン。薄型で高機能、バッテリー長持ち、でもお値段が高くて… なかなかカッコイイです。
『ACアダプターをつないでも充電されない、電源も入らない』とお持ち込みいただきました。

つい先日、同じ機種のDCジャック破損の交換をしたばかりで、今回も同じかなぁ? と内心思っていました。
SONYのVAIOはとにかく分解がややこしいんです。(汗 配線の重なる順番まで元通りに合わせないと、カバーを閉じることができなかったりする機種もありますが、この機種もそんなややこしい1台です。

意を決して(!)裏蓋から開けていきます。いつもならメモを取りながら淡々と分解していくのですが、裏蓋を開けてから見えたバッテリーがなぜか気になりました(この機種は裏蓋を外さないとバッテリが交換できないのです)。まさか…と思いながら、バッテリを外した状態でアダプターをつないで電源を入れると…動いた!! バッテリーを取り付けるとやはり電源が入りません。
念のため、社内にあったテスト用のバッテリーを持ってきて取り付けるとちゃんと起動しますし充電も開始します。一晩かけてバッテリーを充電し、異常がなかったのでバッテリー交換でお見積りしましたが、新品は高いので中古で探してほしいとのことでした。
早速手配して充電テスト・バッテリー動作テストを行って完了です。

Apple MacBook Pro A1278 音が出なくなった

今日はめずらしくAppleのノートパソコンの持ち込み依頼がありました。Macbookの修理をやっていないわけではないのですが、ご依頼いただく数は少ないです…

依頼内容は「音が出なくなった」とのこと。パソコンの動作を軽くしようとしていろいろ削除してたら音がでなくなってしまったそうです。
早速起動してみたらWindowsが立ち上がってきて二度見してしまいました。てっきりMacOSだと思っていたので… 
どうしてもMacOSが使いずらく、BootCampを使ってVistaをインストールしていたそうです。不慣れなOSだとちょっとの作業でもいちいち戸惑ってしまいますもんね^^;

…確かに音が出ないです。よくありがちなミュート設定にもなっていないし、デバイスマネージャをみてもドライバはちゃんと動作しています。
BootCampのアップデートで直ったり、デバイスドライバを削除もしくは変更で直るとかいろいろありますが、どれを試してみても解決せず。
結局のところデバイスドライバに問題があり、削除してレジストリを修正、そしてドライバを再インストールして無事音が出るようになりました。
もっと簡単に解決できそうだったんですけど以外に手ごわかったです^^;

東芝 UX/23KWH Windowsが起動しない

Windows7 Starter搭載のの10.1インチ液晶のモバイルノートブックです。CPUもモバイル向けのAtomプロセッサを搭載しています。小さくて軽いです。

『使えない』というご依頼でしたが、具体的には… 電源が入りTOSHIBAのロゴが表示されますが、そのまま起動ずにWindowsの修復に入ってしまい、結局修復できずに延々とループしてしまっている状態です。セーフモードも試してみましたが、やはり起動してくれません。
最初はハードディスクの不具合を疑いましたが、どうやらハードディスクは正常な様子。壊れているのはWindowsのシステムだけだと判断し、Windowsの再セットアップで起動することを確認。

今回の症状とは直接関係していませんが、この機種は初期バージョンのBIOSに不具合があり、そのせいで起動できなくなることもありますので、未然に防ぐためにBIOSのアップデートも合わせて行いました。BIOSのアップデートに失敗すると起動できなくになってしまうので、何度やっても緊張します^^;

最後に、バックアップしておいたお客様のユーザーフォルダ等のデータを戻し、エージングテストして修理完了です。

東芝 TX/66E 動作不安定

15.4インチ液晶、キレイな白ボディの東芝 TX/66E。天板もキーボードもパームレストもピカピカです。

『動作不安定』とのことでした。具体的には、起動する途中に固まってしまったり、うまく起動しても何かしようとするとそのまま動かなくなったり、ひどい時には起動もしない… ホントに使えたもんじゃありません。しかし、この症状はACアダプタを使っているときだけで、バッテリで動作させると何の不具合もなく、安定して動きます。ただ、バッテリが劣化していて15分くらいしか持ちません。

同じシリーズで何度か経験があるので予想は付いていましたが、先入観で失敗することもあるので慎重に確認。やはりマザーボードについているプロードライザという部品の不具合でした。CPUの裏に付いているので熱も繰り返し加わり、劣化が進むようです。
部品を交換すればいいだけの話のようですが、実はこの部品がなかなかの曲者で、簡単に交換できないんです。ハンダの付いている面積が広く、特にアース(GND)側が広いので、ハンダの熱がどんどん逃げてしまって、取り外すのにも一苦労! 当然取り付けるのも大変です。

組み立てて、動作テスト。ACアダプタでも不安定になることはなくなりました。
念のため、一晩負荷テストを行って完了です。

DELL INSPIRON N5010 電源が入らない

DELLのエントリーモデルのノートパソコン、INSPIRON N5010 です。
電源スイッチ付近に水?をかけてしまい、しばらくは使えていたので安心していたが、急に電源が入らなくなってしまったと…

お預かりして早速分解!(←ここだけの話ですが機械いじりが好きな人はこの作業が楽しいんですよねぇ~♪)
電源スイッチの回路が腐食しています。スイッチ基板の方は綺麗だったんですが、フラットケーブルが伸びた先でメインボードのコネクタに接続されているところが腐食して緑青(お寺の鐘が青くなってるあれです)が浮いてます。本来ならメインボードの交換が必要と判断するのですが、お客様に相談したところ予算がないとのこと…
ならば、元に戻せないことを了承してもらい基板の改造をします!!ほそ~~い銅線でメインボードとスイッチ基板を直接ハンダ付けしちゃいます。
最近老眼気味の目には優しくない作業ですが、お客様のお財布には優しく!メインボード交換の半額ほどで修理完了です。

修理する方法があるのにメインボード交換だともったいない!単純に部品を交換だけではなく、お客様の修理ご予算に合わせて改造や手直しなどもご提案致します。
お気軽にご相談下さい。

富士通 NF/G40 起動しない

FUJITSU NF/G40、2010年発売のノートパソコンです。AMDのAthlon II M320と言うCPU搭載で、グラフィック用のチップにも同じメーカーのチップセットが使われています。

よくご依頼いただく機種で、いつものように「電源を入れるとランプが点いてファンも回っているが、画面に何も表示されない」という症状でお持ち込み頂きました。

症状を聞いて、おおよその見当は付きます。実はこの機種の同じ症状のパソコンが、これまた同じ時期になぜか重なって修理に来ます。
グラフックチップの発熱量が大きいのですが、うまく放熱できないようで、基板と接続しているハンダが接触不良を起こしている症状です。熱を持つパーツですので、熱で膨張した接点のハンダが冷やされて収縮するのを繰り返して接触不良が起こります。寒い日などは特に影響を受けるのでは?
電源が入り熱を帯びると、運良く一時復旧することも有りますが、根本的な修理ではありません。

当店では協力工場にて一度チップセットを取りはずし、再度ハンダを綺麗に付け直して修理します。又、放熱の改善の為、熱伝導シートもより高性能な物を使用して放熱効率を改善させる加工も致しますが、残念ながら一度この症状が出てしまうと基板側に歪みが生じて再発する可能性も1割ほどございます。

上記のような症状に思い当たったら一度ご相談下さい。

Lenovo Ideapad U310 起動しない

Lenovoのウルトラブックです。
Windowsが起動しないという症状でお持ち込みいただき、早速確認すると『Operating System Not Found』と表示されています。

原因を探っていくと、面白いファイルシステムであることがわかりました。インテル(R) スマート・レスポンス・テクノロジーを搭載しており、内蔵ハードディスクに加えてSSDも搭載されています。32GのSSDにはWindowsのみインストールされていて、起動はそこから。SSDなので、もちろん高速起動!! データは内蔵の大容量ハードディスクに保存!!という仕組みです。

SSDの不具合で起動できなくなっていたので、交換&再セットアップで復旧するハズでしたが…
残念ながらハードディスクに入っていたはずのリカバリー用のデータをお客様が消してしまったみたいです。予算(専用SSDが高額)と修理完了までの時間の問題で、SSDは使わずにハードディスクにWindowsをセットアップしてお使いいただくことになりました。

パソコンに詳しい方々は、以前からSSD+HDDにしていましたが、とうとう一般向けのパソコンにも高速起動の時代が来たみたいです。
新しい技術についていかないと仕事なくなってしまいそうなので、勉強がんばります(汗

DELL vostro1540 電源入るが起動しない

お客様より少々慌てた様子で電話が有りました。お聞きすると、ノートパソコンのタッチパッド付近に物を落としたら電源が入らなくなったと…

早速ご来店いただきましたが、そのパソコンをみるとあちこち傷やひび割れが有ります。仕事で現場に持ち出して、パソコンで図面を見ながら作業するそうで、日常的にペンチやドライバーを落とすらしく、今回は金づちを落としたそうです。

お預かりして分解してみると、チップ部品が粉々になった破片があります。破損した部品の場所を探してみると水晶発振器のようです。
ちょうどケース補強部材の上に位置していたため上のケースと下のケースに挟まれて破損した様子。

水晶は発振周波数が決まっていて、少しでも違っていたら動作しません。新品の部品は入手困難だと容易に想像できますので、中古の部品を…。
同じ周波数の在庫はあるのですが、大きさ・形が合いません。部品取りの基板も10枚ほど探して、やっと見つけました。
慎重に部品を取り付けてスイッチオン。無事に動作しました!

念のため一晩エージングして完了。メインボード交換では高くつくので、より安く済んでお客様にも喜んでいただけました。

当店では、WindowsXP以降のパソコンを無料で引取りしています。起動しないパソコンでも、今回のように部品取りとして有効に活用させていただきます。お家で眠ったままのパソコンが有りましたら、ぜひお問い合わせ下さい。

NEC PC-LM370AS6R キーボード動作しない

本日は NEC PC-LM370AS6R。2010年発売、Windows7搭載の13.3インチ液晶、ミドルサイズノートPCですね。

1年ほど前に突然キーボードの一部が入力不能になってフォームからお問い合わせいただきましたが、パソコンは毎日使用するので修理依頼するタイミングがなく、外付けUSBキーボードを接続して使っていたそうです。やはりノートパソコンとして使いたいということと、今回少しだけ時間が出来たので持ち込まれたとのこと。
当然ながら急ぎ!です。だけど作業は慎重に行いますよ~

確かに、キーボードのEnterキーと矢印キー←→等が動作しません。分解しても何かこぼしたような形跡もないし…  Windowsのシステムファイルがおかしくなっているのか?? Linux等の別のOSで確認するもダメ、当然BIOS設定画面でもダメ。

ということは、やはりキーボード自体の問題。在庫に同じものは無かったので、すぐにキーボードを手配しました。
いつも注文する業者さんにも無理やりお願いし、日曜日でしたが発送してもらいました。
キーボード到着後、即装着! 問題なく全てのキーが動作していますね~
他の箇所も動作点検OK。修理完了です!

お仕事や学業で毎日パソコンを使い、預けておく時間がないよー という方には、レンタルパソコンを用意してありますので是非ご相談を!

東芝 T553/37JW 液晶破損

本日のご依頼は、TOSHIBA T553/37JW Windows8搭載 2013年に出たばっかりの新しいモデルです!
どうやらマウスをキーボードの上に置いたままパソコンを閉じちゃったそうです…
ノートパソコンに外付けのUSBマウスをつけて使っている方はとても多いと思いますので、結構皆さんがやってしまいそうなパターンですね~
最近のパソコンは液晶パネルの薄型化により、ちょっと厚めの資料やノートを挟んだくらいでも割れてしまいますのでご注意を。

Windows8=タッチパネルと思っている人、かなり多いです。このモデルもWindows8を搭載していますが、タッチパネルではありません。
これは在庫にある液晶パネルでいけそうだ!ってことで早速交換。仮組みして電源スイッチオン! …OKです。綺麗にWindows8のロゴが映し出されました!
その後、しばらくエージングして様子見。動作も問題ないようなので本組みして、もう一度各部点検して修理完了です。

今回の場合は使われている液晶パネルが一般的なものでしたので修理完了までそれほど時間がかからず、お客様も喜んでいらっしゃいました。

メーカーでは保証対象外で、聞き返すくらい高い金額を提示されたそうで… 「安く早く直った!!」と喜んでいただけて、こちらもうれしい限りです!

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