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FUJITSU AH55/GC 液晶割れ

FUJITSU AH55/GC
富士通から2012年に発売された15.6型液晶のノートパソコン。ヨドバシカメラオリジナルモデルだそうです。
仙台駅前のヨドバシカメラで購入⇒メーカーサポートが切れてまもなく修理に持ってくる方が結構多いですね。

『液晶が割れてしまった』とのことでお持ちいただきました。
自分のパソコンではなく高校生の息子さんのもので、マウスを挟んだまま閉めてしまったらしいです。

液晶割れはハードディスクの異常と同じくらい多い修理です。
なので今回お預かりした機種もそうですが、15.6型液晶がいちばんご依頼が多いので常に部品を在庫しております。

しかし、中には特別な仕様のものがあり、同じ大きさの液晶でコネクタも同じなのに特定の液晶パネルでしか映らないものが存在します。その場合は取り寄せが必要になります。
富士通とSONYのパソコンに多いのですが、この機種はどうでしょうか…

早速分解していきます。
液晶パネルのべゼルは、他のパソコンのようにネジと大部分がツメで固定されている形です。
パキパキッとツメを外していくとそこに見慣れた形の液晶が確認できますが、果たして在庫のものが使えるのかどうか…

取り付けて仮組み、電源ON!
富士通のロゴが!確認できました!!
まだ安心はできませんので、組み上げ、一晩負荷をかけてエージングテストを行い、朝になっても正常に表示されていることを確認し修理完了です。



富士通 DH50/EN 起動しない

富士通 DH50/EN
スリムタイプのデスクトップパソコン。価格.com限定のエントリーモデルです。

以前、別のパソコンで修理をご依頼いただいたお客様から、『購入して1年ちょっとで起動しなくなった』とご連絡を頂いていました。
遠方なので前回同様宅配便で送るとおっしゃっていたのですが、一向に届かず不思議に思っていたところ、『仙台市内まで出かける用事ができたから、ついでに』とお持込みいただきました。

モニターやキーボード・マウスまでひと通りお持込みいただき、店頭で接続し症状を確認します。
電源は入っているようですが、モニターには“信号がありません”の文字が出ています。特にBIOSのビープ音も無いので、もしかするとメインボードの不具合の可能性があることをお伝えしてお預かりしました。

早速分解を始めて、すぐに原因がわかったような気がしました。
なぜなら、隙間という隙間に綿埃がびっしり!と詰まっていました。一旦、ヒートシンクやファン等取り外せるものは取り外して、ホコリを掃除機で吸い取りながら、エアーで吹き飛ばしていきます。
綺麗になったところで、メモリ・CPUの接点を清掃。放熱グリスの塗り直しをして、ヒートシンクを元に戻します。
仮組みして、モニター・キーボードを接続して電源ON!!無事に起動しました。

動作テストと一晩エージングを行って問題無いことを確認し、お客様にご連絡を入れると、『帰りに寄る』とお客様の仙台滞在中に修理完了となりました。
内部の様子を写真で見せたところ、しばし無言…でした。
2014-06-26 17.53.00



NEC PC-LL750RG 動作が遅い

NEC PC-LL750RG
2008年発売のノートパソコン、Windows Vista搭載です。

『あまり使っては無いのだけれど、使おうとすると動作が遅くてイライラしてしまうのでなんとかしてほしい』と、宮城県内(仙台市及び近郊・古川)で発行されているフリーペーパー(ぱど)の広告を見て当社にご来店いただきました。

店頭で起動させて見ると、確かにデスクトップ表示までものすごい時間がかかります。
ハードディスクの不具合が濃厚ですが、その他の要因も考えられるため、点検も合わせてご依頼いただきました。

早速、ハードディスクの検査とコピーを行います。
やはりエラーが出ていました。コピー側のハードディスクを取り付けて起動を確認出来たので、データーはだいぶ救えそうです。
その他のメモリやCPUなどの動作点検は良好でしたが、最後のウィルスチェックでウィルス感染が見つかりました。
2014-06-25 18.20.18

今回はハードディスク交換250GB→500GBと増量交換し、ウィルス駆除を含んでのお見積りとなります。
電話で修理内容をお伝えして、金額にご了承をいただき作業開始です。

ハードディスクがAFT規格のものに変わるので、そのままではいろいろなアプリケーションに影響が出てしまいます。
データの修正とアライメント調整作業を行って、WindowsUpDateを実施。
最後にお客様が持込されていたセキュリティソフトをインストールして完了です。



SONY VPCEE26FJ キーボードにコーヒーをこぼした

SONY VPCEE26FJ 
2010年発売、Windows7搭載のノートパソコンです。インテルのCPU(Core i3、i5)が載っているモデルも発売されていましたが、今回お預かりしたものはAMDのAthlonが載っていました。

さて、症状は『電源が入らない』です。
電源スイッチを押すと一瞬だけ電源ランプが点灯しますが、画面には何も映りません。
実はキーボードにコーヒーをこぼしてしまったらしく、それから少しの間は使えていたが、突然電源が落ち、今に至るとのこと。
とにかくデータが重要で、動いているうちにバックアップを取ったがほとんど間に合わなかったそう。

なので、『パソコンの修理は二の次で、データだけは毎日仕事で使うので大至急救出してほしい』とのご依頼。
当店と同じ仙台市泉区の方でしたので、お問い合わせのお電話から直ぐにご来店いただきました。

とにかくハードディスクが心配なので先に検査をします。
…異常なし。目視でも液濡れは確認できません。データも無事です。

パソコン本体の方はキーボードとマザーボードに液体侵入の跡がみられ、腐食がかなり進んでいました。
とにかく今回はデータだけ救出したいとのことで、一緒にお預かりしていたUSBメモリにデータを移行し完了です。

本体の修理は検討し、時間が出来たらもってくるとのことでした。
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NEC PC-VN500MG 電源入れても画面に何も表示されない

NEC PC-VN500MG
AMD Athlon64 X2プロセッサ搭載の一体型パソコンです。
不具合の内容は、『電源入れても画面に何も表示されない』とのこと。

この機種、AMDのCPUとチップセットで構成されていて、仙台店では過去に何度かGPUチップのハンダ不良で修理をしたことが有ります。

今回のご依頼も同じかなと思いつつ、店頭でお客様と共に電源を入れたところ、症状的にはよく似ていますが目を凝らして見ると、うっすらとWindowsの画面が写っています。そう、バックライトの点灯不良だったみたいです。
お客様自身も、ご説明するまで映っていることに気づかなかったみたいで、驚いていらっしゃいました。

インバーターと液晶パネルの交換になると、概算金額をお伝えしてお預かりしました。
バックライト検査治具でインバーターの不具合を確認すると、やはり点灯しません。テスト用のインバーターに交換して液晶をつなぎますがまだ点灯しません。
液晶の代わりにテスト治具を接続すると点灯するので、やはりインバーターと液晶パネルのダブル交換になってしまいます。

早速、部品を探したところ、液晶は見つかりますがインバーターが見つかりません。なんとか、中古品は見つかったのは中古品。状態がわからないのでひとまず保留して、
見積もり連絡でお客様に中古品の使用リスクと、症状再発の場合部品が見つからない可能性があることをご了承いただき、修理続行となりました。
液晶パネルとインバーターの中古を手配し、交換作業後念入りにエージングテストを行い完了です。

ここ最近、部品手配が出来ない修理が数件続いたので、なんとか修理完了できてホッとしました。
2014-06-22 19.05.00



LIFEBOOK A553/H 液晶画面割れ

FUJITSU LIFEBOOK A553/H  Windows8.1と7のOSセレクタブルモデルのパソコンです。
業務用で、各スペックはカスタマイズが可能です。

仙台市内の会社の方で、退職された方のパソコンを初期化して別の方が使用するので整備していたところ、誤ってパソコンをぶつけてしまい、液晶が破損してしまったそうです。
ネットで検索し、当店の「液晶交換で翌日完了」のブログ記事を見つけ、同じく特急修理のご希望でした。
ついでと言っては語弊が有りますが、今回はリカバリー作業もご依頼頂きました。
データはすべて消えても構わないとのことなので、こちらはアップデートの時間のみなので夜間のうちに終わらせます。
液晶交換も在庫品で対応出来たので問題なし。
各部動作点検を行ってお見積りのFAXをさせて頂きました。

翌日の朝にはアップデートも終わり、お客さまからの見積もりOKのFAXも届いていたので、もう一度動作テストを行い、午後には完了連絡をすることが出来ました。
今回もスピード修理を喜んで頂きました。

毎回、このように特急修理ができるわけでは無いですが、修理品が比較的少ない時期ですと対応可能ですのでご相談ください。
2014-06-21 18.40.45




NEC PC-VJ26MDZCB メモリ増設

PC-VJ26MDZCB NECのノートパソコンで、基本構成を選んでカスタマイズできるパソコンです。

仙台市内の中古ショップで購入したもので、お持ち込みされたお客様が『自分で選んだ構成では無いが、動作が遅くイライラしてしまうのでメモリを増設したい』とご依頼頂きました。認識できる最大容量まで搭載してほしいとのことですので、お値段のご説明をしてお預かりしました。

NECのホームページで仕様を確認すると、4Gメモリ2枚で8Gまで増設できると記載が有りました。
しかし、DDR3メモリに多いのですが、メインボード側との相性が合う合わないで、使えるメモリが限られます。当店でも相性問題を避けるため、3種類ほど用意しております。

今回も相性が出るんだろうと予想して交換を始めます。
やはり、ことごとく起動不可の状態になってしまい起動できません。3種類目のメモリで認識出来ましたので、もう一枚も載せ替えて無事8Gにすることが出来ました。

むか~しのパソコンではよく聞く相性問題ですが、ここ最近の最新型パソコンでも時々お見かけします。
できるかぎりお客様のご要望にお応えできるように作業を進めてまいりますが、部品の相性などで対応しきれない部分もございます。
相談やご提案は無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
メモリ (1)



NEC PC-VW770HS6B 起動しない

NEC PC-VW770HS6B 23インチ液晶の一体型デスクトップパソコン。
TV機能やYAMAHAのサウンドシステム搭載のハイスペックです。

ご依頼内容は『Windowsが起動出来ない』症状です。仙台の隣の多賀城市からご来店いただきました。
仙台の大学に通われている息子さんのパソコンとのことですが、車から降ろすのも一苦労な、びっくりするくらいの重さがあるパソコンです。

早速電源を入れますが、NECロゴの後、ぜんぜん画面が進みません。
BIOSを確認してみるとハードディスクをが認識してない!
ハードディスク交換で復旧する可能性が高いことをお伝えしてお預かりしました。

分解して又びっくり、なんと3TB(テラバイト)のハードディスクが載っていました。データが入っている部分だけでなく全体のコピーを取るので、時間がかかりますが、
早速コピーを始めます。
で、3回めのびっくり、読込みエラーが7000オーバーです。
以前10000超えの修理もあったので諦めずに最後まで完走させましたが、今回は起動出来ませんでした。リカバリー領域も破損している為、リカバリーデータの手配も必要な状態です。
お見積りのご了承をいただき、作業を進めました。
今回はユーザーデーターの復旧が出来ませんでしたが、お客様でバックアップをお持ちとのことで一安心。

インストールとWindowsUpDateを実施して完了です。

それにしてもでかい!!
2014-06-19 20.26.42



ASUS UX21E 電源が入らなくなった

ASUS UX21E  
MacBookAirにそっくりなWIndows7パソコンです。Corei7搭載で128GBのSSDとメモリ4GBの、かなり贅沢な逸品です。
仙台店では、過去に液晶交換やキーボード交換を行ったことがある機種です。

今回は『キーボード部分にコーヒーをこぼしてしまってから、電源が入らなくなってしまった』とのこと。
電源スイッチを押すと一瞬ランプが光るのですが、すぐに消えてしまいます。

お預かりして分解を始めたところ、内部は予想異常にベタベタでした。バッテリー・サブボード・キーボード・タッチパッド等々ベタベタです。
(ん~、ブラックではなかったのかも…)とか余計なことを考えました(^^)

1つずつ状態を確認すると、キーボードとサブボードの腐食が激しく交換が必要な状況ですが、他の部品は洗浄でどうにか使用出来そうです。
メイン基板を洗浄して仮組みをして、外付けキーボードでテストします。
一晩エージングをして異常が無いことを確認し、上記2点の交換でお見積りのご提示をしてご了承頂きました。

実は同時にもう一台、おなじZENBOOKシリーズのUX21Aの修理も承ったのですが、こちらも同じく液かかりで、腐食範囲もかなり広範囲だったため、今回の修理は見送りとなりました。
602106 UX21A (2)



富士通 NF70T ファンがうるさい 異音

FUJITSU NF70T  2006年に発売されたWindows XPのノートパソコン。時期的に、ちょうどVistaに切り替わる前のXP後期のモデルです。

今回はなんと! 福島市からの持ち込みです。当店は仙台でも北の方なので、高速道路を使っても1時間くらいかかりますが宅配でなく持ち込み! 

仕事で仙台に来ることが多く、『そういえばこの辺に…』と思い出していただいたそうです。幹線道路沿いではないので、近所でも当店をご存じない方がたくさんいるのに、嬉しい限りです(^^)
業務で必要なソフトが入っているためいつでも持ち歩いているパソコンなんだそうです。

症状は、『電源を入れると同時に、ファンがものすごい音を立ててフル回転している』状態です。回転数が高いだけの音ではなく、明らかな異音。
これは何か異物を噛んでいるか、CPUクーリングファン自体の異常の可能性が高い…

早速分解してみます。
最近修理した、似たような機種と同型のファンが使われていました… 埃で汚れていましたので、分解清掃してみましたが異音は改善されず。在庫している新しいファンと交換して修理完了です。

似通った症状が何故か連発するのは今回に限った話ではないんですが… 年数が経っているとは言え、壊れやすいのかな? このファン。

修理完了後は宅配便で福島のご自宅へお送りしました!
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