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DELL studio 1557 電源が入らない

DELL studio 1557
2008年発売のDELLのハイスペックノートパソコンです。
グラフィックチップにMobility Radeon HD 4570を搭載して、ブルーレイドライブが標準です。

この機種はグラフィックの性能が高いのですが、その発熱によりハンダの接触不良が起こってしまう不具合がよく発生しています。
宮城県のお隣、山形のお客様のご依頼品ですが、発熱対策としてヒートシンクの清掃を定期的に分解して行ってらっしゃったそうで、今回は『分解の際に電源スイッチのケーブルを断線させてしまった』との修理依頼です。
宅配便でお送りいただき、早速電源スイッチの状態を確認すると、コネクタの根元から断線してしまっています。
コネクタ自体はかなり細かい作りで分解は困難なため、今回は部品交換にて対応することとなりました。
DELL studio 1557
とは言っても、動作点検を行い、その他の部分の不具合も確認しなければいけません。
メインボード上の電源スイッチ回路を、スイッチを押したときと同じようにGNDに落として電源を入れ、動作確認。
ウィルス感染とUSB基板のコネクタ不具合を確認しましたので、合わせてお見積りをご連絡しました。

部品は海外からの調達になってしまいましたが、1週間ほどで新品の部品が入荷しました。
その間にUSB基板のコネクタ修復とウィルスの駆除作業を行い、電源スイッチが届いたらすぐに完了できるようにしておきました。
無事に交換作業も終わり、入念にテストを行って修理完了。

最近、うれしいことにブログを見た方で県外からの宅配便受付が増えております。
遠方でお持ち込みが困難な場合、宅配便での受付も行っております。
ホームページがご覧いただける状態であれば、トップページから修理依頼書が印刷できますので、必要事項をご記入・同梱していただければ、受付がスムーズに行えます。
動作確認のためWindowsを起動させる必要がありますので、パスワードを書いたメモを同梱頂くか、ゲストアカウントを作っておいてください。
最初の送付時の送料をご負担いただければ、ご返却時の送料や代金引換手数料は当店にて負担いたします。ちなみに、お見積りの結果、修理を行わない場合でも、返送時の送料は当店で負担していますよ。



東芝 TV/64PLWHYD 電源ジャック

TOSHIBA TV/64PLWHYD
2010年発売、東芝DynaBookのTVチューナー搭載ノートパソコンです。
CPU CeleronT3100、OSはWindows 7、液晶パネルが16インチで一般的なパソコンより大きめのモデルです。

宮城県北部の加美町の方からのご依頼で、『電源ジャックの部分がグラグラになり充電できなくなってしまった』とのこと。
店頭で拝見すると、確かにDCジャックが奥に入り込んでしまい、アダプターを差し込もうにも全然届きません。
ジャックの取付修正での概算見積りをご説明して、お預かりしました。

早速、分解。ジャックを修理する間にハードディスクに異常がないか検査も。
トップカバーを開けて破損の状態を確認すると、ジャックの押さえの部分が破損して定位置で固定されなくなっていました。
とりあえずその状態でACアダプタを差し込みましたが、電源入らず。他のアダプタを使っても、やはりダメです。どうやら電源ジャックの後ろ側の配線も断線しているのでしょう。
ジャックのケーブルを覆っている熱収縮チューブをはがし、配線をハンダでつけ直し。
今度こそと思いACアダプタを差し込みますが、ダメです。全く起動しません。
まさかと思って先ほど使った別なアダプタを使うと、今度は電源が入りました。

電源ジャックの取付部破損、ジャックの配線の断線、ACアダプタ不良というトリプル故障でした。
お客様にご連絡して、中古のACアダプタもご購入いただくことでご了承頂きましたので、エポキシ樹脂でDCジャックを固定し、入念に動作テストを行って完了です。

外側からDCジャックの部分をよくよく見てみると、何かにこすれたような形跡がありました。
使用中に無意識のうちに何かにぶつかって破損してしまったようです。
TV64PLWHYD



Lenovo G580 起動しない 2台

Lenovo G580 2689
15.6インチ型液晶搭載のノートパソコン。
同じ機種(G580)で様々な仕様の違いがありますが、今回のモデルはcore i7の3世代目が搭載されておりました。CPUの違いで結構価格差がある機種ですね。

仙台市内の方からご依頼いただきました。
『電源は入ってファンも回ってるみたいだけど、Windowsが起動しない』と電話でおっしゃっていたので、ハードディスクの異常かなと考えておりました。
が、ご来店時に確認したら、Lenovoのロゴすら出てこない状態。ハードディスクの線は薄そうです。

お預かりしてハードディスク検査の結果、やっぱり異常はなし。
こうなると、この機種で多いのはマザーボード上のチップ部品の異常。
分解し、修正を行います。
怪しいと思われる部品に到着… 一旦外して修正してみて、最小構成で起動を確認。
Lenovoのロゴの表示! BIOSにも入ることが出来ました。

ハードディスクを取り付けてOSも立ち上がってくることも確認。データはそのまま残ってますね。安心しました。
この機種では微妙に症状は違いますが、似たようなトラブルは多いです。


もう1台。型番も似ていますが、症状も同様でした。
Lenovo G580 2189 『電源は入るが画面が真っ暗』

福岡のお客様からのご依頼で、遠路はるばる宅配便でやってきました。
電話でも確認しましたが、実際にお預かりして確認してみてもやっぱり同じ症状です。

とりあえず動作確認テスト。消去法で原因を突き詰めていきます。
メモリもハードディスクもCPUも正常… 
そしてやっぱり最後に可能性として残ったのが、もう1台と同じチップ部品。
一旦外して、修正を行い… やっぱり起動してくれました!

何事も決めつけることはよくないですが、こうも続くと疑ってしまいますね
とにかくデータもそのままで修理することが出来て良かったです。




Let’s note CF-S10 BIOSパスワードを忘れた

PanasonicのLet’s noteです。最近多いですね。
CF-S10はCore iシリーズの二世代目が搭載されていますので、未だに人気の高い機種です。
Let’s note シリーズの堅牢性とコンパクトなボディ、長時間駆動可能なバッテリーは外出先で使用する方にはかなり魅力的。

仙台市内の会社員の方からのご相談。
『パスワードを忘れてしまってログインできなくなってしまった』と電話でお問い合わせをいただきました。
最初はWindowsのパスワードだと思っていたのですが… お持込みいただいたら、なんとロックされていたのはBIOSです。
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BIOSのパスワードが設定されておりますので、このままでは何も出来ません。
さらに、このパソコンに入っているアプリケーションソフトが仕事で必須!とのことで、『とにかく早急に使えるようにしてほしい』と。

BIOS情報が入っているチップ部品をマザーボードから取り外して、解除するしかなさそうですね。
とにかくお急ぎだったので、もしうまくいかなかった場合に備えて秘策も考えておきました(それは結局使わずに済みましたが…)

分解は慣れておりますが、こんな時こそ油断は禁物。慎重に作業を行います。
ハンダ付けされているBIOS ROMをマザーボードから取り外し、緊張しながらBIOSパスワードのリセット作業。
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作業完了後、再度ハンダで取付け。仮組みで動作確認し、BIOSの設定画面に入れることを確認しました! パスワード解除完了ですね。あとは本組み、動作確認して修理完了。

すぐにBIOSパスワードリセット、お引き渡しできてお客様も喜んでいらっしゃいました。


富士通 ESPRIMO FH52/S FH56/MD 液晶パネル破損 2台

FUJITSU ESPRIMO FH52/S FH56/MD
富士通の一体型パソコン、OSはどちらもWindows8です。
CPUは、FH52/SがCeleron Dual-Core 1005M、FH56/MDがCore i7 3632QM搭載。処理能力の差はありますが、どちらも21.5インチの大画面です。

日本三景の町、宮城郡松島町の方からのご依頼。『FH56/MDの液晶パネルを破損してしまったので修理してほしい』と、先にお問い合わせいただきました。
メールで概算のお見積もりをお出ししてましたので、その範囲内であれば修理OKとのことでお持ち込み。
部品の取り寄せや届いた液晶パネルの初期不良などで日数がかかってしまい、途中経過をご連絡した際、『実はもう一台液晶破損があるので持ち込みたい』とのご相談をいただき、急いで液晶パネルを追加注文しました。

早速分解していきますが、なかなかメンテナンス性に優れた作りで、カバーを開けてメイン基板やDVDドライブが載ったフレームを丸ごと取り外すと、すぐに液晶パネルにアクセスできます。
仮組みをして表示を確認、異常はないのでハードディスクを戻して組み立て。

Windowsの更新が溜まっていましたので、エージングついてに一晩かけてアップデートを行い、表示の乱れなどが出ないかを確認して2台同時に修理完了しました。
ESPRIMO



NEC PC-LS150SSR 液晶割れ

NEC PC-LS150SSR
2014年発売、15.6インチ液晶搭載のノートパソコン。CPUはHaswell世代のCelelonで、メモリは標準で4GB載ってますね。

仙台市内在住の学生さんからのご依頼です。
『液晶パネルが割れてしまった…』と、かなり困った様子でご来店されました。大学入学時に購入されたんでしょう。発売から1年程の機種ですからね。
『特にぶつけたり落としたりしたわけでもないのに~』とかなり悔しそう。最近のものは本体も液晶パネルも薄くなっていますので、気付いたら割れてたという方も多いです。
この機種はタッチ機能は非搭載で、液晶パネル単体での交換が可能です。
早速、分解。 …しましたが、一般的な15.6インチ型ノートパソコンとはコネクタの形状が少し違います。
全く同じ型番では無いですが、規格は同じ違うメーカーの液晶パネルを探して取り付け。
正常に表示されることを確認!
その他点検では特に異常なし。まぁ、1年ちょっとですから、そんなに不具合があっても困りますが。

受付時に大学の学生証をご提示いただいていましたので、10%引きです。
当店では大学生・専門学校生であれば学割がございますので、ご依頼時に学生証をご提示ください。
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DELL INSPIRON5437 タッチパネル破損

DELL INSPIRON5437
14インチノートパソコンです。CPUはCore i5 4200U、タッチパネル搭載でOSはWindows8.1です。

仙台市内の会社の方からのご依頼で、『液晶を閉じるときにUSBメモリを挟んだまま閉じてしまって、液晶パネルを割ってしまった』とのこと。
メールでご連絡いただいており、最初は液晶パネルの概算見積もりをお出ししていたのですが、店頭に持ち込んで頂いて確認したところ液晶パネルではなく、手前のタッチパネルの破損でした。
部品の取り寄せに時間がかかることと、費用が高くなってしまうことをお伝えしたところ、『来週早々に使用する予定があるので急いでほしい』とご要望。
相談の結果、『タッチパネルを無効化して、割れているのは我慢して使用する』ということでご了承いただき、お預かり。
液晶部分を分解しようとツメを外していきましたが、液晶パネル側を本体から分離しないと外せない構造になっており、本体側からバラバラにしていきます。
液晶のフロントベゼルにタッチパネルが張り付いて、小さな基板を介してメインボードに接続されています。今回はこの基板のコネクターを外します。
フィルムケーブルの端子は無用なトラブルが起きないようにしっかりと絶縁して、ブロワーでホコリを飛ばして組み立てします。

本体に戻してOSを起動させて、タッチパネルが無効になっていることを確認して今回は作業完了です。
比較的分解の楽な機種でしたので、今回はお預かりからお渡しまで1日のスピード修理でした。
週末に準備ができる様になったと、お客様にもお喜び頂きました。

液晶を閉じるときは一度キーボード上に何もないことを確認して閉じてくださいませ。
もし、液晶が割れてしまったらパソコンお直し隊にお電話ください。
DELL INSPIRON5437



lenovo ThinkPad R61e ファンエラー 2台

lenovo ThinkPad R61e
2007年発売のlenovo ThinkPad。Celeron540搭載でOSはWindowsXPです。

大阪の工場設備に接続して使用されているパソコンで、今回2台同時に修理ご依頼頂きました。
症状は、『起動時にファンエラーが表示される』と『画面が暗い』です。

宅配便でお送りいいただきました。
早速状態を確認すると、確かに画面のバックライトが点灯せず、ファンも動作しておりません。
ハードディスクのバックアップコピーを取りながら、液晶部分を分解していきます。
検査治具を使ってインバーター不良か液晶パネル側の不良かを確認すると、今回は2台とも液晶パネル側の不具合であることがわかりました。

続いて本体側の分解を始めます。
この頃のThinkPadに共通して言えるのですが、とにかくネジの種類が多い!!
間違わない様にしっかりマッピングして分解していきます。
パームレスト・キーボード・液晶ユニットとトップカバーを外して、ようやくヒートシンクとご対面。
ファンの状態を確認してみると、回転させるときにジャリジャリと音がして引っかかりがあります。ベアリングにホコリや異物が入っている状態です。一旦ファンを取り外し、USB扇風機で強制的に風を送りながら… と考えましたが、ファンが回転している状態でなければファンエラーになって起動しません。こちらも自作の治具でごまかして、強制的に起動させました。
外部ディスプレイに接続して動作確認を行い、その他の異常がないことを確認。今回は液晶パネル交換とファン交換でのお見積り。
海外からの取り寄せでしたが、1週間ほどで部品も揃い、2台同時に交換+エージングテストを行って完了です。
もちろん、併せてヒートシンクの目詰まり清掃と、CPUの熱伝導グリスの塗り直しも行いました。
負荷テストでもわずかにファンの音が聞こえるレベルになりました。
lenovo ThinkPad R61e



Let’s note CF-S10  SDスロットに異物混入

Panasonic CF-S10
12.1インチ液晶搭載、Panasonic レッツノートです。最近多いですね~。

『SDカードスロットにコンパクトフラッシュカードを入れてしまい、取れなくなった!』とお問い合わせいただきました。
お仕事で仙台にいらっしゃっているそうで、今夜の新幹線で東京に帰り、明日もこのパソコンがないと仕事にならないとのこと。
ということは、特急修理のご希望です。
すぐにお持込みいただき受付をしていると、『電源も入らないことがある』とか… 何度かスライドさせているそうですので、分解ついでに電源スイッチ交換することもご提案しました。
一旦お預りしますが、修理の間、近くでコーヒーでも飲んでいただくようご案内。

SDカードスロットはDVDドライブの下にあるサブ基盤に取り付けられており、電源スイッチの交換も必要なので完全にバラバラにします。
CFカードを取り出そうとして余計に奥に入り、挟まっていました。こちらは難なく取り出せたので、あとは電源スイッチ交換。
CPUファンの周りも軽く清掃して、ちょっと気になる接点も洗浄。

何度も目視点検しながら組み立て、正常に動作することを確認。
当然データも消えませんので、返却後も今まで通り使用することが出来ますね。
お客様にもお喜びいただけました。

電源スイッチは常に在庫するようにしておりますので、特急修理のご希望でも対応が可能です。

さて、レッツノートがまだ数台控えております。
同じような症状だったり、内部清掃、外装交換、BIOSパスワードリセット…等々。
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Panasonic Let’s note CF-S10AWHDS CDを読み込まない

Panasonic CF-S10AWHDS
12.1インチ液晶搭載のPanasonic レッツノートです。CPUはCore iシリーズの二世代目を搭載しており、まだまだ人気が高い機種です。
今回のご依頼品は購入時の構成のままハードディスクが付いていますが、HDDをSSDに換装するという改造もレッツノート愛用者の間ではかなりメジャー。携行性が高いレッツノートと振動に強いSSD、この特徴が上手く合わせってますからね。

仙台ではなく宮城県北部、大崎市のお客様から『CDやDVDを入れても再生できなくなった』とのお電話をいただき、すぐにお持ち込みいただきました。
店頭で確かめてみると、確かにどのディスクも認識しません。光学ドライブに耳を近づけると、何やら苦しそうな機械音がします。
光学ドライブに何かしらの異常が発生している可能性があります。

とりあえずお預りして、分解。
一般的なノートパソコンはそれほど分解しなくても光学ドライブを交換できるのですが、レッツノートはそうもいきません。
キーボードを外し、パームレストも外し、マザーボードが見える状態になって、やっと光学ドライブ交換が可能になります。
ここまで、ネジの種類がいくつもあるので、組み直す時間違うことの無いよう細心の注意を払います。分解にはだいぶ慣れていますが、油断は禁物。

在庫の光学ライブを取付けて動作確認。ディスクが元気に回る音が聞こえて、ディスク内部のデータも見えました。修理完了です。

レッツノートは、どこか故障しても買い換えせず、修理して大事に使っていきたいという方がほとんどですね。
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