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富士通 NF/G60T 液晶パネル割れ

FUJITSU NF/G60T
2010年発売の富士通 FMV-BIBLOシリーズ。
液晶パネルは15.6インチで、CPUはCore i3が搭載されています。Windows7が出て間もないころのモデルですね。

仙台市内のお客様からのご依頼。
『液晶パネルが割れてしまったのと、基盤を直してほしい』とご相談いただきました。

液晶パネルは割れているので分かりますが、なぜ基盤の修正の話になるのかがわからず、相当な衝撃があったのかなと予想していました。
詳しいお話を聞いてみると、近所のパソコン修理屋さんに持ち込んだら、「液晶の交換も必要だが、マザーボードも大きく変形してしまっていてキーボード付近が浮いている。
ヒンジもゆるくなっているし、直すよりも新しいパソコンを買った方がいい」と言われたらしいです。

ぱっと見では、液晶パネルの割れ以外に特に異変は感じられませんが…?? 
とにかく不気味なので検査してみます。

液晶パネルを在庫のものに交換すると、FUJITSUのロゴが表示され、正常に画面も表示されました。
Windowsも通常通り起動してきて、特に問題は無い様子。
エージングテストを行っても何も問題はありませんでした。

ハードディスクは劣化していたので、液晶パネルと併せて交換をおすすめしましたが、メインボード他の基盤の変形や、ヒンジがぐらついている等の異常は全く確認できませんでした。
その修理業者さん、パソコンを分解せずに、外観からその場でそういった判断を下した、というのが不思議ですね。
そこであきらめずに、当店へ来ていただいてよかったです。
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SONY VPCEH29FJ 電源が入らない/充電できない

SONY VPCEH29FJ
2011年発売のSONYスタンダードノートパソコン。

仙台市内の企業様からご依頼いただきました。『電源ジャックの接触不良で、充電ができなかったり電源が入らない事がある』とのこと。

お持ち込みいただき、店頭で確認すると、確かにアダプタを差し込んで、グッと後ろ側に引っ張るように固定していると充電を開始するのですが、手を離すと途切れてしまいました。
テストで使用している別のACアダプタを使用しても同じ。
電源DCジャックのコネクタ部分の接触不良で、分解して修復可能か交換になるのかを確認してお見積りすることになりました。

さて、分解ですが…、この機種は底面のビスをすべて外すと、ガバッとボトムケースが外れます。
裏返して右側のヒンジの下に電源DCジャックケーブルが固定されていますので、ヒンジを緩めてケーブルごと取り出し。
ジャック内部を確認すると、通電部のピンが変形してしまっていますので、修復は困難です。
部品番号を調べ、パーツ業者に問い合わせると、予想通り海外からの取り寄せになるとのこと。
お客様に状況と納期のご了承をいただき、部品を取り寄せました。

およそ1週間で部品が到着し、早速交換。
通電状態でアダプタの差し込み付近をグリグリと動かしても、充電は途切れません。

今回はメモリモジュールの異常もありましたので、通電のエージングを兼ねメモリテストを一晩走らせます。
後は元通りに戻して、各部動作テストを行って完了です。

この機種に限らず、SONYの電源DCジャック不良が目立ちます。
ジャックの径は同じですが、機種によって内部ケーブルの長さや、取り付け部の溝の位置が異なります。数種類の在庫は持っていますが、共通部品ではないのでその都度の取り寄せになる場合も多々あります。
断線などであればすぐに修復できるのですが、コネクタ自体の破損では交換になってしまします。
接触不良のまま使用すると、スパーク等で最悪は火災となる事も考えられますので、お早めにお持ち込みください。
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DELL Studio 17/1747  Windows起動しない 

DELL Studio 17/1747
DELLの17インチ液晶パネル搭載のハイスペックノートパソコン。
大和町の方からの持ち込みでのご依頼で、『Windowsが起動しなくなってしまった』とのこと。

この機種は、システム用とデータ用に別々のハードディスクを搭載しています。
RAIDシステムで2台を同時に使用することも可能で、読み書きの速度をアップできる反面、障害時のデータ復旧が難しくなる事があります。
お客様に確認すると2台別々に使っていたとのことで、おそらくシステム用のハードディスクに不具合が発生したのではないかとお話しして、お預かり。

早速ハードディスクを取り出し、1台目・2台目を間違わないようにマーキングし、それぞれを検査機にかけたところ、やはりシステム用のハードディスクにリードエラーが出ていました。
テスト用のハードディスクに丸ごとコピーを行い、本体へ組み付けしてWindowsシステムの修復を行います。
再起動をかけると、無事Windowsが起動してきました。
デスクトップなどに置かれていたファイルも、ほぼ元通りに復元できました。
お客様に現状の報告と、お見積りにご了承をいただきました。

システム用は新しいハードディスクに再コピーし、データ用ハードディスクはそのまま本体に戻し、Windowsアップデートを行って修理完了です。
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NEC PC-GN14CUSA3 液晶パネル破損

NEC PC-GN14CUSA3
2014年発売のNECのスタンダードノートパソコン。
CPUはCeleron 2957U、メモリは構成が選べるみたいでご依頼の機種は4GBでした。OSはWindows8.1です。

仙台のお隣、塩竃市の方からのご依頼で、『液晶パネルを割ってしまって、修理せず1年ほど放置していたが、復活させたい』とお持ち込みいただきました。
破損した直後にメールでお問い合わせいただいており、概算見積もりもご連絡していたのですが、その後メーカー修理に出してあまりにも高額な見積りだったようで、新しいパソコンを購入されたそうです。
この春から、家族の方が引っ越されて新居でご使用になる為に修理したいとのことでした。

拝見するとかなりひどい破損状況で、液晶パネルの外周はガラス片がポロポロと落ちてくる状態です。
外部モニターで確認すると、幸いにもWindows自体は起動しているので、液晶パネル交換のみで大丈夫そうです。
改めて概算見積もりをお伝えして、お預かり。

早速、ベゼルを分解していきますが、ガラスの破片で手を切らないように慎重に作業します。
取り外したベゼルの両面テープにもガラス片が付いており、綺麗に取り除きました。

仕様されている液晶パネルは、最近のNECの主流の小型コネクタタイプの液晶パネルですが、もちろん在庫しています!!
早速交換作業を行い、仮組みで電源を入れてBIOS画面を表示させ、表示チェック。
後はベゼルを戻して組み立てし、Windowsの動作テスト。エージングテストを行いましたが、特に異常はなく、修理完了です。

修理日数も2日で済み、料金もメーカー修理の半額以下で完了できました。
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東芝 D710/T7BW 光学ドライブが開かない

TOSHIBA D710/T7BW
2011年発売の東芝21インチ液晶搭載の一体型パソコン。
CPUはCore i5 480M、メモリ4GBでOSはWindows 7です。

仙台市宮城野区の方からメールでお問い合わせいただき、不具合内容は『DVDドライブのトレーが開かなくなってしまった』とのこと。
ご自身でデータの書き込みなどにDVDをご利用しており、時々書き込みのエラーが出てきて調子が悪かったのが、とうとうトレーまで開かなくなってしまったとのこと。

概算の見積りを返信して、後日持ち込みいただきました。
早速確認すると、イジェクトボタンを押しても全く反応がなく、ボタン脇の手動排出用のホールにピンを入れてようやくトレーが出てきました。
テストでディスクを入れましたが、一向に読み込みしないので、やはりドライブの不具合の可能性が高いことをお伝えしてお預かり。

本体の裏側のビスを取り外すとDVDドライブが取り外せますので、まずはテストドライブを取り付け、トレーの開閉を試してみるときちんと動作しました。
続いて読み込み・書き込みのテストを行うと、こちらも問題なく正常終了。
その他の動作テストを終わらせ、DVD再生のテストを一晩行い、異常は出なかったので今回はDVDドライブの交換にて見積りし、ご了承いただきました。
新品のドライブにベゼルを付け替えて組み込み、再度読み書きのテストを行って修理完了となりました。
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東芝 PX/63G データ取り出し

TOSHIBA dynabook PX/63G
2009年発売、15.4インチ型液晶搭載ダイナブック。
OSはWindows Vistaで、CPUはCore 2 Duoが搭載されています。

仙台内のお客様から、実際にご来店いただいてのご相談です。
『電源が入らないパソコンがあって…』と、パソコンをお持ちいただき、お話を聞いてみると『新しいパソコンは別に持っていて、もうこっちのパソコンは使う予定はないんだけど、中に入ってるデータがどうしても欲しい』とのこと。

電源が入らないだけであれば中のHDDは大丈夫だと思います~、とお預かりしたものの、なんとハードディスクにも障害が発生していました。
ハードディスクを取り外して他のパソコンに繋いだところ、認識はしますがデータの読み込みはできません。

とりあえず、現状より悪くならないように、専用の機械でバックアップを取ります。
なんとかコピーは出来そうですが、障害の度合いが大きく、読込速度が非常に遅い! 不良セクタが多くて引っかかっているのでしょう。
しばらく時間が掛かりましたが、取り出せたデータから復旧を試み、フォルダ・ファイル名も構造も復旧できました。

復旧出来たことをご連絡し、別途外付けHDDをお持ちいただき、コピー。
念のため、いくつかファイルを開いて確認してもらいましたが、開けないファイルはなかったようです。
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DELL inspiron15R 7520 水をこぼした

DELL inspiron15R 7520
DELLの15.6インチ型液晶搭載 inspironシリーズ。
この機種はスペシャルエディションらしく、作りがしっかりしていて高級感があります。
液晶ディスプレイのバックパネル(天板)も着脱が可能な模様。
CPUはCore i7、ストレージはHDDですが、キャッシュ用に32GBのSSDが搭載されており、動作は速いです。

『キーボードに水をこぼしてしまった』と、利府町の方からお問い合わせをいただき、お持ち込みでご来店いただきました。リピーターさんです。
『水をこぼしてしまい、焦って拭きとったが、徐々に入力出来ないキーが出てきたり、文字が連続入力されてログインできなかったりで、どうしようもなくなてしまった』そうです。

前回はメインボードの交換修理を行っていますが、メインボードまで浸水してないといいのですが…
もし基盤に掛ってしまうと、瞬く間に腐食が進んでしまい、また交換が必要になってしまいます。キーボードだけならともかく、マザーボード交換は高額になるので何度も行いたくは無いですよね…

ということで、分解開始。
キーボードを取り外すと、残っていた水が垂れてきました。
しかし、キーボードの下がフィルムで覆われているため、水は全てキーボードで止まっている模様。

念のため分解を進め、トップケースも取り外してメインボード等内部を確認。
他には異常ないようです。
キーボードを交換するだけで済み、修理完了となりました。
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acer Aspire 5750-FS58/LB 電源が入らない

acer Aspire 5750-FS58/LB
2011年発売の15.6インチ型ノートパソコンです。
このころのモデルは、CPUにCore i5の二世代目が搭載されています。

仙台市内のお客様より、『電源が入らなくなってしまった』とメールでお問い合わせがあり、翌日お持ち込みいただきました。
『充電ができなくなり、ACアダプタの差し込み口、電源ジャック付近をグリグリ力を加えると充電してくれることもあったが、ついに電源ランプすら点灯しなくなってしまった』とのこと。
同じ機種を二台持っていて、正常な方でバッテリを充電して、挿し換えながら使っていたそうです。

状況から、電源ジャック周辺の不具合であることは間違いないですね。
確認のため、分解。

メインボードを取り外し、電源ジャックの状態を見てみると、電源ジャックに接続されているケーブルが片方取れていました。
若干黒ずんでいましたので、接触不良でスパークしたこともあったのかも?
幸いにもジャック自体は破損が無かったので、ハンダで取り付け修正。
併せて、ボトムケース側のヒンジ固定部分も破損して弱っていたので、パテで修正しておきました。
仮組みで動作確認し、他に異常はないようでした。
組立て、エージングテストをして修理完了となりました。
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HITACHI TOURO DESK PRO 3TB データ消去

HITACHI TOURO DESK PRO 3TB
日立のUSB3.0接続外付けハードディスクです。

仙台市泉区の方からのご依頼で、『パソコンで認識しなくなってしまった。新しいのを買ったので中のデータを完全消去してほしい』とのこと。

お預かりして確認しますが、やはりパソコンにつないでもドライブとして認識しません。
なんとか認識すれば、データ抹消ソフトで上書き消去できるのですが、分解するしかありません。
ケース分解の際に傷が付いてしまうことをご了承いただき、分解を始めました。

この手のハードディスクに多いのですが、分解を前提に考えられていないため、ビスを使用せずにツメでのはめ込み式になっています。
もちろん、強度を出すためにかなりガッチリと噛み込む作りなっています。
ケースをたわませて隙間ができたら、すかさずマイナスドライバを差し込み、あとはその隙間からヘラを突っ込んで、側面カバーを開いて行きます。

カバーが空いたら中の3.5インチハードディスクを取り出し、データ消去の機械に接続し、”0″のデータを先頭から最後まで複数回上書き。
ハードディスク自体にもエラーが出ているようで、かなりの時間がかかりましたが、なんとか終了しました。
消去証明書を発行して、完了です。
幸いにもバックアップは複数お持ちだったようで、データ消失の被害はなくて済んだそうです。

今回のように、処分したい外付けハードディスクでも、古いパソコンのハードディスクでも、当社で責任を持って消去作業いたします。
お気軽にお問い合わせください。
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NEC PC-LL750ES6B 電源が入らない

NEC PC-LL750ES6B
2011年発売のNECのハイスペックノートパソコンです。
CPUはCore i7 2630QM、メモリ4GBでOSはWindows 7です。

兵庫県の方から電話でお問い合わせいただき、後日宅配にて送っていただきました。
この機種、当社のブログでもおなじみになりつつある機種で、電源回路のチップ部品に異常が発生し、その回路のヒューズが飛ぶという二段階で電源が入らなくなります。
ヒューズが飛ぶことで他の回路への影響がなくなるので、ほとんどの場合、メインボード交換ではなく修復にて復旧できます。
今回のご依頼品も19Vの電源回路の不具合でした。

チップ部品を交換し、ヒューズを新しい物へ付け替え。
今回はハードディスクは取り外した状態での修理依頼でしたので、電源のON/OFFとメモリテストにてエージング作業を行って修理完了です。

同時にもう一台、lenovo G570の電源入らず症状の修理もご依頼いただきましたが、こちらはメインボードの修復やBIOSロムの解析を行いましたが復旧できませんでした。
メインボード交換では修理予算オーバーとのことで現状での返却となりました。

今回のNEC機種に限らず、東芝や富士通、パナソニックなどでも電源回路の修復で修理した事例も多数ございます。
年式によっては買い換えご検討で修理予算に合わない事もあるかと思いますが、古いパソコンの引き取り処分やデータ取り出しなども承っております。
Windows Vista以降のノートパソコンであれば無償にて引き取り処分しております。
もちろん処分の前にデータの消去作業も行って廃棄いたしますので、是非お問い合わせください。
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