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富士通 AH56/D Windowsが起動しない

『Windowsが起動しない』と、仙台市内にお住まいのお客様から

お持ち込みでの修理依頼がありました。

しばらく前から調子悪かったそうで、

ついに起動しなくなってしまったそうです。

富士通のロゴ表示の後、画面が暗転したまま、そこから先に進みません。

パソコン本体からキーキーという音がしており、この音は

間違いなくハードディスクの故障。


ハードディスクを取り外し調べてみると、やはりハードディスクから異音がしており

データへのアクセスが出来なくなっていました。

新品のハードディスクを取付け、リカバリデータを使用して再セットアップ。

アップデートとエージングテストを行い、修理完了となりました。



東芝 T552/58GR 電源が入らない

『電源が入らない』と、福島県にお住まいのお客様から

お持ち込みいただきました。

ランプ類も一切点灯せず、電源ボタンを押しても全く反応がありません。

パソコンを使用中に、電源が突然落ちてしまったとのこと。

ACアダプタの電圧は正常なので、パソコン内部の問題。

マザーボードを取り出して、電源ジャック内部の配線は断線していないことを確認。

このシリーズでよくある電源回路のショートでもなく、目視でも異常なし。

安定化電源をつないでも全く電流が流れず、

本来安定している19V回路で電圧がフラついていたことから、

電源回路上のスイッチング回路(単に電源スイッチではなく)を調査すると、

パワーMOS FETに不良が見つかりました。


電源入力部でスイッチングしているFETなので、電流が全く流れないのも当然。

SO-8フラットパッケージICで、同型番のものは在庫ありませんでしたが

互換性のあるICに交換。

正常に電源が入り、Windowsの起動も確認し、エージングテストを行って

修理完了となりました。


ASUS X55U-SX110HS Windowsが起動しない

『パソコンが起動しなくなった』と、仙台市の会社の方からお持ち込みいただきました。

Windowsの修復に入り起動できませんが、システムの不具合や

ハードディスクの異常が考えられます。

お預かりして確認すると、ハードディスクにかなりのエラーが出ていました。

最近ではあまり見ることのなくなった、日立製のハードディスク。


読み込めるセクタだけをコピーしましたが、Windowsのシステム修復は失敗。

代替のパソコンを既に購入しているそうで、

『Webが見れて、エクセル・ワードが使えればいい』ということでしたので、

元々のOS Windows8.1をクリーンインストール。

ユーザーデータは取り出せていたので、Windowsアップデート後に移行し、

officeをインストールして理完了となりました。



東芝 T453/33KWY DVDを読まない

『DVDが読み込めなくて困っている』と、富谷市にお住まいのお客様から

修理のご依頼がありました。

DVDを入れてもトレーが閉まらなかったり、閉じたとしても異音がして

ディスクを読み込まず、しまいにはディスクの取り出しも出来なくなります。


パソコンはめったに使わないそうですが、年賀状作成のため

ソフトをインストールしようとして気が付いたとのことでした。

完全に光学ドライブの動作不良ですね。

この機種は薄型のDVDスーパーマルチドライブが搭載されています。


新品の光学ドライブに交換し、DVDが読めるようになりました。

12月は年賀状作成のため、久しぶりに使おうと思ったら壊れた…

といった修理が多いですね。


東芝 L47 240E/HD 電源が入らない

東芝のビジネス向けパソコン。

『電源が入らなくなった』と、仙台市内のお客様からお持ち込みいただきました。

充電のLEDは点灯していますが、電源スイッチを押しても何の反応もなし。

電源回路のショートであればLEDも点灯しないので、

電源スイッチの不具合も考えましたが、

分解して調べてみると スイッチ動作に異常なし。

BIOS異常の場合は、電源は入ってファンが回るものの起動しない…

ということがほとんどなので、まさかと思いましたが、

念のためBIOSデータを修復すると、正常に起動するようになりました。


DVDドライブの不調も気にされていらっしゃったので、

合わせて交換し、エージングテストを行って修理完了となりました。


東芝 T55/45MW3D デスクトップに何も表示しない

『Windowsが立ち上がっても、デスクトップ画面に何も表示しない』と


仙台市青葉区のお客様からお持ち込みいただきました。

たくさんあったはずのアイコンが全く表示されず、スタートボタンも表示なし。

Windows10のシステム不具合が原因ですが、お預かり後に調べると

今回はハードディスクにエラーがありました。


HDDのクローン作製中にもエラーが発生していましたが、

リカバリ領域も壊れており、DtoDでのリカバリも失敗。

元々がWindows8.1のパソコンですので、ハードディスクを交換して

クリーンインストールを行いました。

エラーのあったハードディスクですが、ユーザデータは正常に読み取れましたので、

リカバリ後にコピーしておきました。

Lenovo B590 20206 電源が入らない

仙台市のお客様から『電源が入らない』とお持ち込みいただきました。

使用中に突然電源が切れてしまい、何のランプも点かないとのこと。

この機種、同様の症状での修理実績がたくさんありますが、

状況と過去の例から、電源回路に問題がある可能性が高いと

説明してお預かりしました。

分解してメインボードを調べると、やはり電源回路がショート。


不良部品を見つけて交換しましたが、

念のために同回路の同じ部品も10個ほど交換。


そうしないと、1個交換して電源入れた瞬間に他の箇所が… 

ということも過去にありました。

組み上げて、電源が入りWindowsの起動も各動作も正常であることを

確認し、修理完了となりました。


東芝 T75/UG 液晶に縦線が入る

仙台市にお住まいのお客様より、『液晶に縦線が入る』と

お持ち込みいただきました。

起動すると、液晶パネル中央あたりの上から下へ向かって

真っすぐ縦線が入っていました。

液晶パネルの交換が必要ですね。

パソコンとして全く使えないわけではないのですが、

場所が場所なだけに結構邪魔です。

べゼルを取り外し、使用されている液晶パネルを確認。


1920×1080のフルHD液晶が使用されていました。

同型の型番の液晶パネルに交換し表示を確認。


当然ですが縦線も無くなり、きれいに表示されるようになりました。

予備として買ったもので、ほとんど使っていないパソコンだったそうなのですが、

保証も切れており、修理するか新しいのを買うか悩んでいたところ、

『メーカーより安く直してもらって助かった』とおっしゃっていました。


富士通 AH42/S パソコンにエラーがあると表示

富谷市にお住まいのお客様より、『パソコンが壊れてしまったようだ』と

お持ち込みいただきました。

詳しくお話を聞いてみると、パソコンを起動すると

多数のウィンドウが開き、修正が必要とのメッセージが出るみたいです。

これは実際に壊れているわけではなく、悪質な広告を出すソフト

アドウェアと呼ばれるものですね。

使用者の不安を煽り、有償のソフトの購入やサポートの加入へ誘導するためです。

動作の妨げになるだけなので、ひとつ残らず消してしまいましょう。

かなりの数のアドウェアがいましたが、パターンとしては

【レジストリのエラーを修正】


【ドライバが古くなっている】


【動作の高速化】等のメッセージを出すものがほとんどです。

いきなり手を付けてどうにかなってしまうといけないので、

念のためHDD丸ごとバックアップを作成。

インストールされていた余計なソフトを、全て削除して作業は完了。


フリーソフトをダウンロードした時や、誤ってWeb広告をクリックしたときに

入り込んでくるものが多いですが、中にはそのままメッセージに従って

クレジットカード番号を登録しちゃった方もいます。

いつもと違う画面になってしまったら、すぐにお問い合わせください。


SONY SVE15125CJB 画面に何も映らない

『画面に何も表示されなくなった』と、仙台市内にお住まいのお客様から

お持ち込みでの修理のご依頼がありました。

電源を入れると、ファンが回るのみで画面に何も表示されず、

再起動を繰り返すといった症状。

VAIOのロゴすら表示されません。

お預かりし分解してみましたが、メモリやCPUには異常ない様子。

残るはUEFI/BIOSの障害が考えられます。

BIOSデータが格納されているEEPROMは、

マザーボードを取り外さないとアクセスできません。


ハンダで実装されているEEPROMを取り外し、中のデータを解析・修正。

再度マザーボードに実装し、画面が表示されるようになり、

Windowsの起動も確認できました。


BIOS異常の場合、メーカーや他修理店ではマザーボード交換になってしまいますが、

当店では今回のように修正だけで済む場合もございます。

このような症状が全てBIOSの異常とは限りませんが、

BIOS修正をやってみて直らなかったときでも、診断料・手数料等は

いただいておりませんので、あきらめてしまう前にぜひご相談ください。


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