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BIOS修復

「電源は入るが画面が暗いまま」
「ファンは回るが起動しない」
「BIOSアップデート後に起動しなくなった」
「ビープ音が鳴り起動しない」
「ランプが点滅するだけで起動しない」
「電源が入らない」 など。
メモリやCPU、グラフィック回路の異常でも同様の症状になりますが、BIOSデータの異常によるものもたくさんあります。
メーカーや他の修理店ではマザーボード交換と判断されてしまいますが、基板に実装されているEEPROMを取り外し16進数データを書き換えることで修復できます。

↓当店でBIOS修復し、正常に起動するようになった機種(一部)

acer Aspire5750
acer E1-571-H34C
acer E1-571-N54D/K7
acer ES1-512-F14D
acer TMP453-M-F84D

ASUS U24E-PX2430S
ASUS X205TA-DBLUE10

DELL ALIENWARE 17
DELL ALIENWARE Aurora R4
DELL ALIENWARE M18x
DELL ALIENWARE X51
DELL ALIENWARE X51 R2
DELL inspiron 14z 5423
DELL inspiron 15-3521
DELL inspiron 15R 7520
DELL inspiron 15z 5523
DELL inspiron 24 3459
DELL inspiron 3264
DELL inspiron 660S
DELL inspiron 7520
DELL inspiron N5110
DELL Latitude E5570
DELL OPTIPLEX 790
DELL Studio Desktop D540
DELL VOSTRO 15 3558
DELL VOSTRO 230
DELL VOSTRO 3560
DELL VOSTRO 3700
DELL VOSTRO 270s
DELL XPS 13 9360
DELL XPS8300
DELL XPS8500
DELL XPS8700

FUIJTSU AH40/D
FUIJTSU AH42/J
FUJITSU AH32/M
FUJITSU AH45/K
FUJITSU AH47/J
FUJITSU AH56/M
FUJITSU AH77/J
FUJITSU AH77/R
FUJITSU FH56/KD
FUJITSU FH550/3BD
FUJITSU SH75/M

Gateway ZX4970-F12D
Gateway ZX4970-MD26

HP EliteBook 2560P
HP ENVY 15-j130tx (ENERGY STAR)
HP ENVY 17 E6N50AV
HP ENVY 20-d180jp/CT
HP HPE-360JP
HP Pavilion 14-AL071TX
HP Zbook 15 G3

Lenovo 20FR-CT01WW
Lenovo B50-70 20384
Lenovo E540
Lenovo G50-70 20351
Lenovo G50-80 80ED
Lenovo G560 0679
Lenovo G570 4334
Lenovo G580
Lenovo G580 2189
Lenovo G580 2689
Lenovo H520S 10093
Lenovo ideapad Z580
Lenovo L520
Lenovo X100e 2876-59J
Lenovo Yoga 2 Pro 20266
Lenovo YOGA TYPE20CD-CT01WW

mouse computer LM-iSH432S

NEC PC-LL700FD
NEC PC-LL750FS6R
NEC PC-LL750FS6W
NEC PC-LL750MSB
NEC PC-LL750MSB-YC
NEC PC-LM550DS1KR
NEC PC-LM750HS6W
NEC PC-LS150DS6B
NEC PC-LS150F21CG
NEC PC-LS150JS1KSB
NEC PC-LS150SSR-KS
NEC PC-LS550HS6G
NEC PC-NS150AAB
NEC PC-NS150BAW
NEC PC-VK22LFWDF
NEC PC-VK25TXZCE
NEC PV-GN14CUSA3
NEC VY21ADD75

Panasonic CF-S10EWGDS
Panasonic CF-W7DC3AAS

SONY SVE15119FJP
SONY SVE15125CJB
SONY SVF15217CJB
SONY SVF15218CJW
SONY SVF15319
SONY SVF1531A1J
SONY SVF1531GBJ
SONY SVF1531GCJ
SONY SVF15329EJW
SONY SVF15A17CJS
SONY SVF15A18CJB
SONY SVF15A18CJP
SONY SVL24119FJB
SONY SVL2411AJ
SONY SVT11129CJS
SONY SVT15119CJS
SONY SVZ1311AJ
SONY VPCCA1AFJ

TOSHIBA D712/V3HW
TOSHIBA D732/T7FR
TOSHIBA L47 240E/HD
TOSHIBA R732/E28GW
TOSHIBA T55/45MBJ
TOSHIBA T55/45MG
TOSHIBA T55/45MR
TOSHIBA T55/45R
TOSHIBA T55/56MGD
TOSHIBA T55/56MR
TOSHIBA T55/76MB
TOSHIBA T55/76MR
TOSHIBA T55/RGD
TOSHIBA T55/RR
TOSHIBA T552/37GW
TOSHIBA T552/58GB
TOSHIBA T552/58GR
TOSHIBA T552/58GW
TOSHIBA T552/58HW
TOSHIBA T552/E47HW
TOSHIBA T553/67JW
TOSHIBA T554/45LB5D
TOSHIBA T554/56LB
TOSHIBA T554/76LG
TOSHIBA TX/66LWH

ここに記載していない機種でも修理対応可能です。
お気軽にお問合せください。
022-771-2090


Let’s noteの修理



当店はマザーボード修復やレッツノートの修理が得意です。
ここに記載していない機種・内容でも修理対応可能です。
お気軽にお問合せください。
022-771-2090



■液晶画面の割れ

レッツノートはモバイル用途での使用が多いため、ご依頼いただく内容も液晶パネル破損が多いです。

頑丈と言われるレッツノートですが、天板側から強い衝撃が加わったり、モノを挟んで液晶を閉じてしまったりすると、他のパソコンと同じように液晶パネルが破損してしまいます。
パネルが割れて黒くなっているなど、見た目ですぐにわかるものだけでなく、縦・横に線が入ってしまったり、表示が乱れる・一部が表示されないなどの場合も液晶パネルの交換が必要です。

また、破損が明らかであればパネルの交換が必要と判断できますが、表示がまったく出ない・乱れる、バックライトが点灯しないなどの症状の場合、液晶パネル側ではなくマザーボードや接続しているケーブルが原因となっていることもあります。
このような場合はお預かりさせていただければ、実際に内部を確認して原因を特定してからお見積りいたします。
お見積りの結果、修理されない場合でも診断料・見積り手数料はいただいておりません。

液晶パネル交換の場合、ハードディスク・SSDには関係のない修理ですので、保存されているデータや設定は元のままで修理可能です。

ちなみに、大学生協や販売元オリジナルモデル等、同じシリーズでも解像度等の仕様が異なることがあります。
例えば、CF-LX3は14インチ(1600×900)が一般的ですが、キャンパスモデルはタッチパネル付きの13.3インチ(1366×768)だったり、CF-SX1・SX2で筐体サイズは同じなのに12.1インチと11.6インチが存在したりしています。

【修理実績】
CF-SZシリーズ 液晶パネル交換 
CF-SXシリーズ 液晶パネル交換 
CF-S9、S10シリーズ 液晶パネル交換 
CF-LX、Wシリーズ 液晶パネル交換
 
【修理期間】2~3日



■CPUファン

・本体が熱くなる
・排気口からの風量が弱くなった
・カラカラ、ガラガラ、カサカサ等の異音が聞こえる

このような症状は、CPUクーリングファンの交換が必要です。

ノートパソコンは小さい筐体の中に部品が詰まっているため、レッツノートに限らず放熱が弱くホコリも溜まりやすいです。
できれば定期的に内部清掃したいところですが、使用に支障がないとなかなか気が回りません。

放熱用のヒートシンクとCPUの間にグリスや放熱シートが挟まっており、より効率良く放熱できるように設計されているのですが、数年使うとグリス・放熱シートが乾いて硬化してしまいます。
以前よりもキーボードやパームレストが熱くなるようになったとか、内部から異音が聞こえるようになった場合、内部清掃やファン交換が必要なサインです。

レッツノートは、ファンに異物が挟まってしまったり、ファン自体が故障して回転が止まってしまっても「ファンエラー」を表示しません。
ファンが回転しないとか、ホコリが詰まって放熱できないなどの時は、CPUが高温になり、保護のために電源が落ちて(熱暴走)しまいます。
使用中に勝手に電源が切れてしまうようになった場合は、すぐに修理をご依頼ください。

CPUクーリングファンはヒートシンクごとの交換になりますので、放熱グリス・放熱シートも合わせて交換しています。

【修理実績】
CF-AXシリーズ CPUファン交換
CF-SXシリーズ CPUファン交換
CF-S9、S10シリーズ CPUファン交換
CF-W、F、Tシリーズ CPUファン交換
 
【修理期間】2~3日



■キーボード

キーボードに関する修理依頼で多いのは、

・キーボードに飲み物をこぼしてしまった
・部品が外れてしまった
・キーが入力出来ない
・勝手に入力される  …などです。

『自分でキートップを外して掃除しようとしたら壊してしまった』というご依頼もありました。
大切に使われている方も多いので、『使用に支障ないけど、キーの摩耗やテカリが気になるので新しいキーボードに交換したい』というご依頼も。

『キートップが外れた』という修理依頼の場合でも、よく見てみるとパンタグラフを固定するキーボード側のツメが破損・変形していたり、シリコンゴムが破損していることが多いです。
修正ができない場合はキーボード全体の交換になります。

飲み物をこぼしてしまった場合、キーボードの内部にまで入り込んでしまうので、乾かして済むことはほとんどありません。
最初は良くても、後々固着してしまったり、キー入力できない、同じキーが連打されるなどの症状が出てしまいます。

飲み物などをこぼしたとき、キーボードは交換すれば良いですが、内部に浸水して基盤が腐食してしまうと厄介です。
そんなときの対処法で、「逆さにする」とか「風通しの良い場所で…」など見聞きしますが、内部に入り込んだものはそう簡単に乾かず、数日の間に腐食が進みます。
躊躇せず、一刻も早く修理業者に持ち込んだほうが賢明です。

ちなみにレッツノートは、キーボードからマザーボードへの浸水を防ぐシーリングやドレンホールがあるため、マザーボードまで腐食しているケースは多くはありませんが、
液体の量や浸水した箇所によってはこれらが役に立たないこともありますので、「一刻も早く…」は同じです。

キートップが外れただけで、破損や修正不能な変形がなければ、再取り付けで済みます。
また、キートップ・パンタグラフのみの破損で、同型の在庫があれば、単体での交換も可能です。

【修理実績】
レッツノート キーボード交換

【修理期間】2~3日



■電源スイッチ

電源スイッチは、レッツノートでは定番の故障です。
電源スイッチノブ(操作する白い部品)やスライドスイッチが破損して『電源が入らなくなった』というご依頼もありましたが、
ほとんどは『電源が入りづらい』『何度もスライドしないと入らない』というご依頼です。

マザーボードに取り付けられているスライドスイッチの接触不良ですが、スイッチ単体だけでの交換が可能です。
新品の純正部品に交換するので、数年は再発しません。

メーカーや他の修理店のように、電源スイッチの不良でマザーボードを交換することはありません。
また、スイッチを交換せずに取付位置を修正したり、洗浄しただけで修理完了とする業者さんもいるようですが、短期間で再発することが多いのでオススメしません。

このスイッチは、ある日突然接触不良を起こして電源が入らなくなる ということはないので、『使用中に電源が切れる』『急に電源が入らなくなった』という場合は、スイッチではなく他に原因があります。

そして…
不良の多いこのスライドスイッチ。すべて確認したわけではありませんが、残念なことに古い機種から最近の機種まで、同じスイッチが使われているようです。
S9・S10シリーズで多いイメージがありますが、AXシリーズやSXシリーズでも発生しています。

【修理実績】
CF-SX、NXシリーズ 電源スイッチ交換 
CS-S9、S10シリーズ 電源スイッチ交換 
CF-AX、B、T、W、Yシリーズ 電源スイッチ交換
 
【修理期間】2~3日



■無線LAN

電源スイッチと同じくスライドスイッチが使用されていますが、電源スイッチのようにバネで跳ね返るものではなく、ON・OFFの切り替えです。

・無線LANがONにできない
・何度もスライドしなければONにできない
・勝手にOFFになる
・インターネット接続が途切れる
とご依頼いただくケースが多いです。

無線LANスイッチがOFFになっていると、タスクバーの無線ネットワークアイコンに「×」が表示されますが、
スイッチがONになっているのに「×」の時は、無線LANモジュールが認識されていない可能性もあります。
原因がスイッチかモジュールかは、実際にマザーボード上でスイッチ回路の動作を確認しないと判断できません。

特にCF-S9・S10、N9・N10等ですが、スイッチだけでなく無線LANモジュールの不良も多発しています。

無線LANモジュール不良の症状は、

・無線ネットワークアイコンが「×」
・無線ネットワークアイコンが「!」
・インターネット接続が途切れる
・受信感度が変動する  …などです。

モジュールのコネクタ接触不良も多いので、状態が安定しないこともあります。
特に受信感度の変動は、親機が近いと不具合として現れないので、気付きにくいです。

【修理実績】
レッツノート 無線LAN 修理

【修理期間】2~3日



■ハードディスク

ハードディスクは消耗品です。
壊れる年数や使える時間が決まっているわけではなく、10年経っていても異常がないというものもありますが、いずれは壊れるものと思ってください。
普段使っていて動作がおかしいと思ったら、まずバックアップを取ることが重要です。

ハードディスクの故障と言っても、いろいろな症状が出ます。

・Windowsロゴで停止する
・自動修復やスタートアップ修復が失敗する
・再起動を繰り返す
・起動に時間がかかる
・以前と比べて動作が遅くなった
・フォルダが開けない
・使用中にフリーズする
・いつもと違う音がする
・「Reboot and Select proper Boot device」と表示される

起動しなくなっても中にはデータが残っていることが多いので、慌ててあれこれ試さないほうが賢明です。

ハードディスクが原因で起動しない・自動修復を繰り返すなどの症状になることが多いですが、OSがWindows10の場合は、どちらかというとOSのシステム不具合が原因になっているケースのほうが多いです。
数年使ったパソコンであれば、ハードディスクが劣化して不良セクタが発生したことが原因と考えられます。

ハードディスクを交換しなければならないときでも、損傷が軽微であればデータや設定も残したまま、元の環境で起動できます。
OSシステムの損傷が激しくて修復できず、リカバリしなければならない場合でも、保存してあるデータは抜き出せることがほとんどです。

ウィルススキャンやデフラグなどはハードディスクに負荷をかけてしまうことになり、特に不良セクタがある場合は状態を悪化させてしまう恐れがありますので、お勧めできません。

ちなみに、Windowsロゴで停止したり再起動を繰り返すというのは、Windowsのシステムファイルに不具合があるということであり、文書や写真などのユーザーデータは読み込んでいません。
ソフトウェア上の問題だけであればリカバリ(初期化)することで正常に起動しますが、そのまま実行すると保存しているデータや設定が消えてしまいます。
不良セクタが発生している状態でリカバリすると、ハードディスクの状態を悪化させ、リカバリ自体が成功したとしてもすぐに不具合を起こしたり、失敗することもあります。

『ハードディスクのアクセスランプは点滅するが、画面の表示が出ない』『電源が入らない』場合は、ハードディスク以外の故障である可能性が高いです。

【修理実績】
CF-SXシリーズ ハードディスク交換 
CF-LX、R、Wシリーズ ハードディスク交換

【修理期間】2~3日



■SSDに換装

SSDは、同じPCとは思えないくらい断然速くなり、ハードディスクのように駆動する部分がないので静かです。
ハードディスクは衝撃には弱いですが、SSDは衝撃に強いので、万が一落としてもデータが壊れることはほとんどありません。
消費電力も低くなるので、モバイル用のPCならバッテリが長持ちします。

・故障はしていないけど、HDDの容量が足りなくなってきたし、ついでに速くしたい
・モバイル用に使うので、振動や衝撃が気になる
・他のパソコンより動作が遅い
・環境を変えずに容量を増やしたい

このような理由から、SSD換装をご依頼いただきます。

他の修理でお預かりしたときに、ついでにSSD換装もご希望…ということも多いです。
起動している状態であれば、ハードディスクからSSDへデータやソフト・設定もそのまま移行してお使いいただけます。
元のHDDはその時点までのバックアップにもなりますので、トラブルに備えて保管しておくと安心です。

【修理実績】
レットノート SSD交換

【修理期間】2~3日



■マザーボード補修

レッツノートは、マザーボードの故障は比較的少ないほうです。
電源が入らなくなっても、すぐにマザーボード交換が必要と考える必要はありません。

<マザーボードの修理例>
・正常な電源アダプタを接続しても電源が入らない。バッテリ充電ランプも点灯しない。
 →マザーボード電源回路の異常、ショートしたチップ部品の交換で復旧。

・HDDアクセスランプ点滅するが表示が出ない。薄らとしか表示しない。
 →マザーボードの表示回路、バックライト回路の修復。

・Panasonicのロゴ表示が出て、すぐ電源が落ちた
 →マザーボード水濡れ腐食。広範囲ではなかったので部品を取り外して洗浄・修復でOK。


マザーボードに異常があると判断した場合、メーカーや他店ではマザーボード交換となりますが、当店ではマザーボード交換の前に基板修理できないかを試します。
当店でマザーボードを交換するのは、いろいろ試しても補修が困難と判断した場合のみ、最終手段です。

【修理実績】
CF-S9、S10 マザーボード修復
CF-SXシリーズ マザーボード修復

【修理期間】3日~1週間



■BIOS修復

マザーボードと同様、レッツノートのBIOS異常は少ないですが、ゼロではありません。

症状としては、

・電源ランプは点灯するが画面表示は何も出ない
・ロゴ表示が出ない

などですが、メモリに異常があっても同様になるので、しっかりと切り分けが必要です。

BIOSプログラムは、マザーボードに実装されている8ピンのフラットパッケージIC(SOP8)のEEPROMに格納されています。
S9、S10シリーズは取り外しやすい位置にありますが、SXシリーズは作業しにくいですし、当然リスクもありますので、
真っ先にBIOSを疑うことはなく、メモリ等に異常がないかなど確認し、「残る可能性はBIOS」となってから取り掛かります。

マザーボードから取り外し → 16進数データの読み込み → データの解析・修正 → 修正データをEEPROMに書き込み → マザーボードに再実装 という流れです。
BIOSパスワード解除のご依頼もありますが、流れは同じです。

稀にBIOSのEEPROM自体の不良ということもありますが、読み込み・書き込みのときの動きで判断できます。

電源を入れた後、HDDへのアクセスがあるのであれば、BIOSではなく液晶表示の故障です。

【修理実績】
レッツノート BIOS修正

【修理期間】3~5日



■ヒンジ交換・外装

購入価格が高いためか、大切に扱っていらっしゃる方が多いレッツノートですが、やはり持ち歩いて使用していると少しずつ傷んできますね。

画面を閉じてもパームレストと液晶ベゼルの間に隙間ができてしまい、ヒンジ部分をしっかりと押さえないと閉まらないものがあります。
左右ヒンジの劣化によるもので、結構発生していますが、気にしていない人も多いようです。

気になる場合は、ヒンジを交換することで解消できます。
ヒンジ交換と簡単に書いていますが、実際には液晶パネル側もマザーボード側もバラバラにする必要がありますので、時間のかかる作業です。

『天板に傷が多くなったので交換したい』『オークションで購入したが、予想以上に傷んでいるので…』というご依頼で、天板などの外装を交換したことがあります。
天板を新品にするとその周辺も気になってきて、液晶ベゼルもパームレストも… となり、再利用不可の小パーツも含めると結構な数です。

よく見かけるシルバーだけでなく、ブラックモデルもありますが、どちらの色も入手可能です。

【修理実績】
レッツノート ヒンジ・外装交換

【修理期間】5~10日



■その他、レッツノートの修理事例

修理しないでデータだけ取出し
CF-S10CWHDS USBメモリを認識しない 
CF-S9KYFSDR タッチパッド交換



NEC PC-LS550TSR-KS 電源が入らない

仙台市内にお住まいのお客様から、お持ち込みで修理をご依頼いただきました。

『突然電源が入らなくなってしまった』そうです。

電源回路に障害が発生している可能性がありますね。

分解方法は一般的なもので、ボトム側のビスを全て外し、

キーボード、パームレストの順で外すと、マザーボードが見えます。


テスタで調べてみると、メイン電源回路上でショート反応がありました。

問題の部品を特定し交換。

同じ回路の同じ部品も、まだ壊れてはいませんが予防のため交換しました。


電源が入るようになり、各部動作点検を行いましたが、他には異常なし。

発売から4年ほどの機種で、ハードディスクの使用時間はかなり少なかったのですが、

故障は突然やってきますよ。

東芝 T55/76MR 画面に何も映らない

TOSHIBA T55/76MR
2014年発売の15.6インチ液晶搭載、東芝ダイナブック。
CPUは4世代目のCore i7です。このころの機種は、ドライバーで二箇所ネジをはずさないとバッテリー脱着が出来ないようになっています。

仙台市泉区にお住まいの方から修理のご依頼がありました。
『電源は入るものの、画面には何も表示されず、ただファンが回っているだけの状態になってしまった』そうです。

お預かりし、原因を探っていきます。
CPUはマザーボードに実装されているので交換できず。
メモリを交換してみましたが、状態は変わりません。

となると、過去の例から疑われるのはBIOSの不具合。
ROM内部のデータの問題だったり、ROM自体に異常があることもありますの原因を調べていきます。

実装されているROMを、周りの部品を壊さないよう慎重にはんだごてを使用し取り外し。
外したら、解析用のパソコンを使用して内部データを確認。
ROM自体は大丈夫そうなので、データの修正だけを行い、ROMへ書き込んでマザーボードへ再実装。

電源を入れてしばらくすると、dynabookのロゴが表示されました。
やはりBIOSのデータが壊れてたんですね。

Windowsも起動し、正常に動作することを確認してエージング。修理完了です。
IMG_20170203_201415




富士通 液晶パネル交換

富士通 AH53/R 液晶画面割れ

 

2014年発売、富士通の15.6インチ液晶ノートパソコン。

第4世代 Core i7を搭載しており、まだまだ現役で使用できるパソコンです。

『液晶が割れてしまった』と、富谷市にお住まいの方からお持ち込みでの修理依頼がありました。

液晶パネルの左から中央に向かってヒビが入ってます。


転倒した先にこのパソコンがあったそうで、体重が加わって割れてしまったみたい。

液晶パネルの交換が必要です。

いつも通りべゼルを外して交換したいところですが、この機種はべゼルを固定しているビスが意地悪な位置にあるので、トップケースを外さなければいけません。


他の機種より手間はかかりましたが、在庫の液晶パネルを使用し、修理完了となりました。

 

 


富士通 AH53/A3 液晶画面割れ

 

2017年発売、富士通の15.6インチ液晶ノートパソコン。

タッチパネルではないフルHD液晶で、CPUはCore i7-6700HQを搭載しています。

メモリ8GBでブルーレイドライブも搭載していますので、ハードディスクではなくSSDだったらものすごく快適動作ですね。

『液晶が割れた』と、仙台市若林区のお客様からお持ち込みいただきました。

薄く線が出るだけで、画面に何も表示されず使用できません。

フルHDの液晶パネルですが、適合する在庫がありましたので、早速交換。

液晶パネル以外には問題なさそうでしたが、スペックの割には動作が緩慢で気になるレベル。

バックグラウンドで動いているユーティリティがたくさんあり、立ち上がるとこれらが一斉に動作し始めるのが原因でした。

現在は使用していないプリンタということでしたので、整理しておきました。

エージングテストを行って、修理完了です。


 

 


富士通 AH42/R 液晶割れ

 

2014年発売、富士通の15.6インチ液晶ノートパソコン。

このAH42/RはWindows8.1ですが、Windows7のNEC製ノートパソコンと2台一緒にお持ち込みいただきました。

新しい環境で使用するため、富士通のパソコンを中古で購入したそうですが、2年ほど前に液晶画面を割ってしまったとのこと。

それをそのままにして、古いほうのWindows7パソコンを使用されていたそうです。

Windows7のパソコンはキーボード不良で、どちらを直すか悩んでいらっしゃいましたが…

Windows7のサポート終了時期と、富士通のパソコンが液晶の特価修理キャンペーンの対象機種であることもあり、AH42/Rの液晶交換となりました。

液晶パネル交換と合わせて、NECパソコンからデータの移行も行い、修理完了。

これでやっと、Windows8.1がメインPCとなりました。


 

 



富士通 S/G50 液晶画面破損

 

Windows7出始めの頃のモデルですね。

『液晶が割れた』と、弊社のご近所にお住まいの方からお持ち込みいただきました。

液晶パネルの右側1/3が見えない状態。


よくご依頼いただく15.6インチよりも一回り小さい14インチ液晶ですが、

『安く済むなら中古でも構わない』とのことだったので、

在庫の同じ型番のものと交換。

正常に表示されることを確認し、しばらくエージングしていると…

アドウェアが画面中央に表示されました。

ささっと削除し、隠れているものやウイルスがいないか点検。

一通りの動作点検を行って、修理完了となりました。

 

 


富士通 AH42/X 液晶表示異常


2016年発売、15.6インチ液晶の富士通 ノートパソコン。

CPUはCeleronを搭載していますので、エントリー向けのモデルになりますね。OSはWindows10がインストールされていました。

仙台市太白区にお住まいのお客様から、メールでお問い合わせいただき、すぐにお持込みいただきました。

『液晶の表示が上下に二分割されてしまう』という症状。

パソコンを落としてしまったらしく、それから液晶の表示がおかしくなったらしいです。

落下のせいで、液晶パネルに障害が発生している可能性が高いですね。

通常はべゼルを外し、液晶パネルがすぐに交換できるのですが、この機種はヒンジのカバーが邪魔でべゼルが外せません。

ボトムケースを外し、ヒンジカバーも外す必要があります。

ヒンジカバーさえ外してしまえば、通常の液晶交換と一緒です。

液晶パネルを在庫のものに交換し、正常表示を確認。

落下ということだったので、衝撃で他の部分に異常がないか心配でしたが、特に不具合はないようでした。

念のため、しばしエージングテストを行い、修理完了となりました。


 

 


富士通 AH42/K 液晶画面割れ


2013年発売、15.6インチ液晶の富士通 ノートパソコン。

CPUはIvyBridge世代のPentiumが搭載されているので、エントリー向けのモデルでしょう。

『液晶が割れてしまった』と宮城県北部 大崎市古川にお住まいのお客様からご相談いただき、お持込みいただきました。

液晶の左上角から割れているような状態。

どうやらパソコンを落としてしまったらしいです。

光学ドライブから異音もしていたので、一通り検査の必要がありますね。

ハードディスクを取り出して検査すると、障害が発生していました。

と言っても軽微なものだったので、データも環境も全て、新しいハードディスクへコピー可能です。

液晶パネルと光学ドライブ、ハードディスクを新品に交換し作業は完了…

のはずだったのですが、Windowwsを起動してみると悪質なソフトウェアがいっぱい。

起動した瞬間に何やらスキャンが始まり、中断しようとすると怪しい日本語で引きとめられました(^^)

かなりの数のアドウェアが入っていましたが、初期化することなく駆除完了。

各部動作点検を行い、今度こそ修理完了となりました。


 

 


富士通 AH40/E 液晶表示異常

 

2011年発売、15.6インチ液晶を搭載した富士通のノートパソコン。

CPUはAMD製のE-450が搭載されています。

OSはWindows7から、無償アップグレードで10がインストールされていました。

『液晶表示がおかしい』ということで、仙台市泉区にお住まいのお客様からお持ち込みでの修理依頼がありました。

電源を入れた直後は正常に表示されますが、すぐに画面全体の2/3以上が黒く覆われてしまって、表示がほとんど見えない状態。

かろうじて見えている部分に 以前の…という文字が表示されていますが、Windowsは起動していない様です。

とにかく液晶パネルの交換が必要ですね。

べゼルにひび割れがあったので、力が加わってしまったのでしょうか。

液晶パネルの型番を確認し、在庫している新しいパネルに交換すると、表示は正常になりました。

さっきの「以前の」という文字は、Windowsの更新に失敗して、前のバージョンに復元していたんですね。

もう一度データをダウンロードし、更新。

Windows10の場合、更新で失敗して起動しなくなるケースがありますが、今回は問題なかったので安心しました。


 

 


富士通 A553/HX 液晶画面破損


2014年発売、富士通の法人向けノートパソコン。

『液晶パネルが割れた』ということで、岩手県のリピーターさんからお送りいただきました。

確認すると、液晶の左側が縦に割れて見えなくなっていました。

見えない部分がさほど大きくないので、何が映っているかは見える状態ではありますが、仕事に使うと考えると不便。

液晶パネルは交換が必要ですが、他に不具合がないか確認すると、ハードディスクにエラーが出ていることが分かりました。

ハードディスクのエラーは自動的に良くなることはなく、症状が進むとデータが読み出せなくなったり、OSが起動できなくなったりします。

お客様のハードディスクもコピーは行えましたが、エラーの数がとても多く、液晶パネルと一緒に交換をお勧めしました。

ハードディスクの交換もご了承いただき、液晶パネルと一緒に交換作業を開始。

在庫の液晶パネルと交換し、ハードディスクも新品に。

不良セクタがたくさんあったものの、Windowsは正常に起動しました。

設定やユーザーデータの大半は大丈夫そうで、エージングテストを行い、異常が無いことを確認して修理完了。

宅配便で発送いたしました。


 

 


富士通 AH47/U 液晶画面割れ


2015年に発売された、15.6インチ液晶搭載 富士通のLifebokシリーズ。

CPUはSkylale 世代のCore i7で、かなり高性能なモデルですね。

『液晶パネルが割れてしまった』ということで、仙台市内の学生さんからメールでお問い合わせいただき、お持ち込みでの修理となりました。

自転車で移動中、かごからパソコンが落ちてしまったそうです。

液晶の真ん中付近はまだ見えなくもないですが、学校で毎日使うそうなので、出来るだけ早く直してあげたいですね。

電源は入っていなかったそうですが、衝撃でハードディスクに異常が出ていないかも心配です。

べゼルを外して、液晶パネルを交換していきます。

富士通なので、部品の相性問題が出なければいいのですが…

使用されていた液晶の型番から見るに、在庫の液晶パネルで対応できそう。

新しいものに交換後、電源を投入。正常に表示されることを確認しました。

ハードディスクも検査しましたが、特に異常ななさそうです。その他のテストも良好。

新品の液晶パネルとはいえ、不具合が無いか確認のためにエージングテストを行い、表示に問題がないことを確認して修理完了となりました。


 

 


富士通 AH45/W 液晶パネルが割れた


2015年発売、富士通の15.6インチ液晶 ノートパソコン。

CPUは第5世代のCore i3を搭載したWindows10マシンです。

仙台市泉区のお客様からお持ち込みいただきました。

お子様がぶつかって液晶画面が割れたとのこと。

受付で確認したところ、電源を入れると液晶が光っていることはわかりますが、画面の1点を中心に放射状に割れが広がり、表示は全く見えません。

相性問題も考えられますが、在庫の液晶パネルが使えて他に問題なければ、さほど時間がかからず終了するとご説明して、お預かり。

いつものようにハードディスクを確認すると、SMARTエラーがあり、不良セクタがかなりの数ありました。

専用マシンでコピーを試みますが、エラーが多くなかなか進みません。数時間経ってから、進まず停止してしまいます。

コピーマシンは何種類かありますが、転送速度を遅くしたり反対側からコピーしたり試しましたが、やはりエラーが多すぎてコピーができず。

通常にアクセスしてもパーテーションが無い状態で、データを読み取ることができませんでした。

おそらく液晶が割れたときに衝撃を受けて、ハードディスクも一緒に故障したようです。

パソコンを復帰させるためには、液晶パネルに合わせてハードディスクも交換し、リカバリが必要。

お客様へ状況を説明したところ、幸い大事なデータは入っていないということで、上記作業の御了解を頂きました。

液晶パネルとハードディスクを交換し、リカバリを実施。

この機種のリカバリはDVDやBDではなく、USBメモリからのリカバリになります。

最近では、ディスクではなくUSBメモリでのリカバリ作成機種が増えてきています。

リカバリ終了後、WIndowsアップデートを実施。

お客様のご希望で、ウイルスチェックソフトはWindows10に標準搭載されているWindows Defenderを有効にしました。

他に異常がないことを確認して、修理完了です。
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富士通 LIFEBOOK PH74/C 液晶画面割れ


2011年発売の12.1インチ液晶搭載、富士通のモバイル向けノートパソコン。

コンパクトで見た目もシンプルなので、ビジネス用途で使っている人も多いはず。

CPUはCore i3を搭載したWindows7です。

『液晶が割れてしまった』ということでお持ち込みいただきました。仙台市宮城野区にある会社の方です。

画面右上付近に何かぶつけてしまたらしく、そこから縦に割れています。

全体が割れているわけではないので、パソコンとしては使用できないわけではないですが、やはり不便です。

『借りものなのできちんと修理してから返したい』とのことでした。

破損なので、液晶パネルを交換します。

べゼルを外すと液晶パネルの交換が出来ますが、べゼルが薄い割にツメが強力な箇所がありますので、破損には注意ですね。

新しい液晶パネルと交換し、べゼルを再度取付。

ヒンジ付近がなかなかパチッとはまらず、苦戦しましたが、新品液晶なのでもちろん液晶表示は正常。

念のため、しばらくエージングしながら振動テスト等を行いました。

その他には特に異常なく、液晶パネルの交換だけで修理完了。

ハードディスクも正常でしたので、データも設定も変更することなく、そのままです。
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富士通 FH52/W  液晶割れ


2015年に発売された液晶一体型デスクトップパソコン。

液晶の大きさは23インチです。CPUはCeleronなのでエントリー向け機種ですね。

『液晶パネルが割れてしまった』とのことでお持ち込みいただきました。仙台市青葉区にお住まいのお客様です。

購入してそれほど経たないうちに、掃除中誤って倒してしまい、液晶が割れちゃったみたい。

しばらく放置していて、直そうと思いメーカーに送ったら相当高い見積り金額を提示されたようで、インターネットで検索し当店にたどり着いたみたいです。

23インチ液晶ですので、15.6インチのものよりはやや高くはなりますが、それでもメーカーの半額程で修理出来るはず。

実際に分解して、液晶の部品番号を確認。

背面のカバーを外し、液晶のコネクタを外しマザーボードが載ってるフレームごと外すと液晶の交換が出来ます。

このあたりの作りは修理業者にやさしいですね。

使われていた液晶パネルは在庫にない型番でしたが、すぐに手配し、交換。

買った当時から全然使えていないからか、液晶が割れている以外は新品同様。動作も問題ありませんでした。

メーカーの提示額よりだいぶ安く修理出来たので、お客様も喜んでいらっしゃいました。
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富士通 AH45/M 液晶画面交換


2013年発売、15.6インチ液晶搭載の富士通スタンダードノートパソコン。

CPUはHaswell世代のCore i3を搭載しています。

『子供が落として液晶画面を割ってしまった』とのことで、今回お持込みいただいたのは仙台市内のリピーターさん。約2ヶ月前にも同じく液晶割れで修理しました。

『前回は思っていた以上に迅速に対応していただけたので…』とおっしゃっていました。

確かに、前回も在庫の液晶パネルで対応可能だったことと、お預かり時に見積り価格でご了承いただいていたので、スムーズに進んだ記憶があります。

今回も同様に、在庫の液晶パネルと交換。

パソコンが落下したことから、ハードディスク内のデータも心配していらっしゃいました。

慎重に検査し、エージングテストも行いましたが、特に異常は見受けられず。

今回は交換しないで大丈夫そうですが、「絶対に」とか「いつまで大丈夫」などという保証はありませんので、大切なデータは常にバックアップするように、お話ししておきました。

当店の社内用パソコンでも使用している無料のバックアップソフトなどもご紹介。

2度目のご依頼なので、リピ割適用でご返却致しました。
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富士通 AH45/M 液晶表示異常


2013年発売の15.6インチ液晶搭載、富士通のLIFEBOOK。

CPUはHaswell世代のCore i3です。

『電源を落としている状態でも、画面に黒い帯が入るようになてしまって…』と、ご相談いただきました。

家電量販店の5年延長保証も入っているそうなのですが、問い合わせたところ、この状態だと保証対象外で5~6万円程の修理代がかかると言われてしまったそうです。

液晶画面の表示異常は、ほとんどが液晶パネルに力が加わって起きるので、お客様の過失によるものと判断され、保証は受けられないのが一般的です。

『安く直るのであれば、修理して使いたい』とのこと。

お預かりいたしました。

早速分解して確認すると、使われていたのは一般的な15.6インチの液晶パネル。

過去の例からして、在庫のものが使えそうです。

在庫の新品液晶パネルに交換して、正常に表示されることを確認。

そのまま仮組みで各部動作テストを行いましたが、特に異常なし。

ハードディスクにも不良セクタ等は見つからなかったので、データも設定もそのままで、修理完了。

メーカー提示額の半額以下で修理でき、『こんなに早く安く治るなら、もっと早く持って来ればよかった~』とおっしゃっていました。
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富士通 AH53/R 液晶パネル破損


2014年5月発売の富士通15.6インチ液晶搭載のノートパソコンです。

CPUにCore i7 4702MQを搭載して、OSはWindows 8.1です。

宮城県の北部栗原市の方からのお持ち込み修理依頼で、『液晶を割ってしまった』とのこと。

仕事で使用されておりお急ぎとのことで、特急修理でのご依頼でした。

お持ちいただいたのが夕方でしたので、最短で翌日のお渡しにご了承いただいてお預かりしました。

早速、ハードディスクを検査にかけながら液晶パネル部分を分解していきます。

上下4箇所のメクラ蓋をとってビスを外すと、後はベゼルの外周をぐるりとヘラを差し込んでツメを外していきます。

液晶パネルを確認すると、在庫の物と互換性がある型番だったのでそのまま交換。

仮組みで電源を入れ、BIOSが正常に表示されることを確認してベゼルを元通りに戻します。

後は翌日朝までエージングテストです。

翌朝、ループ再生したDVDがちゃんと再生されている事を確認し、各部動作チェックを行って修理完了。

午前中の内にお客様に完了連絡を済ませ、午後一番で受け取りにいらっしゃいました。

在庫の部品が使用できれば、最短当日(朝受付の夕方渡し)での液晶パネル交換修理も可能です。

混雑具合や部品の在庫状況によっては若干お時間がかかる場合もございますが、受付の際にご確認ください。
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富士通 AH47/J 買って半年で液晶破損


Windows8のパソコンで、Core-i7搭載。ハイスペックノートパソコンです。

仙台駅前に千台の駐車場~ってCMで有名な、某家電量販店のオリジナルモデルです。

購入して半年もたたないうちに液晶を割ってしまい、購入したお店に持ち込んだら買ったときほどの値段の修理料金を提示されたそうです。

あきらめてしばらくは使っていなかったのですが、ある日当店のHPを見つけられて、メールにてお問い合わせいただきました。

そこからさらに数ヶ月。仙台に仕事でいらっしゃる用事ができたとのことでお持込みいただきました。

メールでも概算の料金はご提示していましたが、改めて概算料金の確認をさせていただき、予算内の修理OKをいただきました。

液晶パネルの型番を見ると、在庫液晶と互換性がありましたので、早速交換して動作テストを行います。

そのほかの不具合は確認できなかったので、WindowsUpDateを実施して完了です。

料金も購入されたお店で提示された金額の1/3ほどで修理できました。

メーカーや家電量販店さんに修理金額を問い合わせて、高くてあきらめた方が多いようです。

意外と安く修理できるものも多いので、ぜひお問い合わせください!
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DELL Vostro 3560 起動しない・電源が入らない

2012年発売、DELLの15.6インチ液晶ノートパソコン。

『ビープ音が鳴り起動しない』ということで、仙台市太白区にお住まいのお客様から宅配便で修理をご依頼いただきました。

電源を入れるとビープ音が鳴り続け、画面には何も映らずWindowsも起動しない状態。

ビープ音の鳴り方から、BIOSの障害であることが判明。

トップケースを外し、マザーボードを取り出します。


メインボードを確認すると、BIOSデータが格納されているEEPROMが2つ搭載されている機種でした。

はんだごてを使用し、基盤に実装されているEEPROMを取り外し、中の16進数データを読み込み。

データ修復後、2つのROMを再実装して電源を入れると、DELLのロゴも表示され、OSの起動も確認できました。

動作テストで、当たっていないデバイスドライバが見つかったため、これを修正し修理完了となりました。





同じくDELL Vostro 3560。

『電源が入らない』ということで、北海道にお住まいのお客様から宅配便で修理をご依頼いただきました。

事前にメールでお問い合わせをいただいており、『ACアダプタを本体に差し込むと、ACアダプタの緑ランプが消えてしまう』そうです。

当店のブログをご覧になったそうで、全く同じ症状だということでお送りいただきました。

ACアダプタに付いている緑ランプは通電ランプで、通常は点きっぱなし。


パソコンに接続しない状態なら点灯していますが、電源ジャックに差し込むと消えてしまう状態。

パソコン側の電源回路がショートしているとこのような反応になります。

マザーボードを取り外し、電源回路上の不良部品を特定して交換。


何度も分解している機種なので、迷うことはありません。

修復後はACアダプタのランプが消えることもなく電源が入り、Windowsも問題なく起動しました。

使用途中で電源が落ちてしまった場合は、ハードディスクやOSシステムに異常が発生していることもありますが、今回は電源回路以外に問題はありませんでした。

念のためエージングテストを行い、修理完了となりました。



東芝 dynabook Qosmio D711 電源が入らない

2011年発売、21.5インチフルHD液晶一体型のAVPC。

『電源が入らない』ということで、仙台市泉区にお住まいのお客様からお持ち込みいただきました。

ACアダプタの電圧が出ていなかったので、電源が入らない原因はACアダプタかと思いましたが、テスト用のアダプタでも電源が入らなかったので、合わせてお預かり。

もしかたらマザーボード側にACアダプタを壊してしまう原因がある可能性も考えられますが、分解して調べないと先に進みません。

液晶一体型は分解するのも一苦労。

この機種の分解もたくさんこなしていますが、慣れていないと特に背面ケース分解の際、ツメのかみ合わせに苦戦してしまいます。


マザーボードの電源回路を調べると、パワーMOS FETの不良が判明。

部品を交換し、電源が入るようになったところで動作点検し、他に異常がないことを確認。

今回はマザーボードの修復とACアダプタの交換で修理完了。

電源が入らなくなってから約1年間使っていなかったそうですが、外装・ファンの清掃も行いましたので、またしばらくお使いいただけると思います。


ASUS T100HA 起動できない・充電できない・電源が入らない

脱着式のキーボードで、タブレットとしても利用可能な10.1型液晶のモバイルノートPC。

Windows10が搭載されています。

『起動が出来ない』ということで、石巻市にお住まいのお客様からお持ち込みでの修理依頼がありました。

お話を聞くと、microUSBコネクタが壊れて充電できなくなったようです。

抜き差しで力が加わってしまうので、内部のハンダが割れているケースが多いですが、今回はUSBコネクタの中のベロも折れており、ケーブルをつないでもグラグラ。

コネクタ自体の破損がなければ、分解してハンダ修復のみで済みますが、今回はコネクタの交換も必要です。


MicroUSBの外観は同じでも、基盤に取り付けられているケース側の形状に複数種類あり、在庫のコネクタから合うものを選択して交換。

さらに強度を上げるため、周囲をエポキシ樹脂で固定しました。

問題なく充電・起動できることを確認し、修理完了となりました。



富士通 AH47/K Windowsが立ち上がらない

2013年発売、富士通の15.6インチ液晶ノートパソコン。

CPUは第4世代のCore i7。いまでも現役で十分使用できます。

『Windowsが立ち上がらない』ということで、仙台市宮城野区のお客様からお持ち込みいただきました。

Windows8.1で使用されていたそうですが、『青い画面に英語の文字が表示されて、起動しなくなった』そうです。

起動しない以外に、液晶に何箇所か黒い水玉のような部分ができて、表示されない部分がありました。

パソコンをカバンに入れて持ち運びしているうちに、圧迫されて破損してしまった様子。

修復はできないので、液晶パネルの交換も必要です。

お預かりして確認すると、Windowsのシステムに異常があるものの、ハードディスクに物理的なエラーはなく、何通りかのWindowsの修復を行ったところ、正常に起動するようになりました。

液晶パネルも交換し、修理完了となりました。


DELL Inspiron 11 3180 液晶割れ

2018年発売、11.6インチ液晶のコンパクトなノートパソコン。

AMD仕様でコスパ重視、小型軽量のセカンドノート的な位置付けのものですが、インターネット閲覧やメール、Officeなどで使う分には十分動作します。

この機種、ほとんどのパソコンに搭載されている「ファン」がない構造。


なので、当然ながら吸気口・排気口がありません。

ハードディスクを搭載すると発熱も重さもありますが、HDDでもSSDでもなく、より消費電力の少ないeMMCを搭載。

eMMCがオンボードで換装できないことを理解して、割り切って使うなら問題ありません。


『液晶画面が割れた』と、多賀城市のお客様からお持ち込みいただきました。

まだ新しいパソコンですが、液晶パネルが割れて何も見えなくなっていましたので、交換が必要。

残念ながら同型の液晶パネルは在庫がなく、取り寄せとなりました。


他に不具合はなかったので、液晶パネル交換のみで修理完了。

しばしエージングを行って、修理完了となりました。


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