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起動しない ハードディスク交換

 

起動しない場合でも、必ずハードディスク交換が必要ということはありません。

 

OSのシステムに異常があり、その修復だけで済むこともあります。

ハードディスクに異常があると、起動しない・動作が遅いといた症状になりますが、

損傷が軽微であれば、データは残っていることがほとんどです。

 

ハードディスクは10年壊れないものもあれば数ヶ月で壊れるものもありますので、一概にどれくらい持つとは言い切れません。

 

パソコンの動作が遅くなっているならば、ハードディスクの劣化やウイルス対策ソフトやプリンタ関連の常駐ソフトなどが原因であることが多いです。

 

Windows10にアップグレードした場合もバックグラウンドでずっと動作し続け、そのソフトを止めてもまた動き始めていることもあります。

 

 

まずは保存されているデータ保護を最優先に作業を行います。

 

ハードディスク交換修理

■ 修理期間  2~4日 特急修理で最短当日

■ 修理費用  20,000円~

 

 

 

NEC PC-LS150FS6B

『Windowsが起動しなくなってしまった』と修理のご依頼をいただきました。

点検すると、問題があったのはハードディスク。

パソコン本体はハードディスクの交換とOSの再セットアップで直るのですが、元のハードディスクは読込み不良でデータの復旧が思うように進みません。

IMG_20160911_150553

Cドライブはにっちもさっちもで、Dドライブのデータだけはなんとか復旧出来ました。

状況をお話しすると、幸いにも『Dドライブに大事な写真が入っていたので、そこさえ残れば初期化でも構わない』とのこと。

新品のHDDで一旦初期化した後、Dドライブの復旧データをコピーし修理完了です。

 

 

NEC PC-LS550NSR-KS Windowsが起動しない

電源を入れても自動修復画面が出て、そのまま待っても立ち上がりません。

 

ハードディスクに不良セクタが発生していました。購入して数年、消耗品といわれるハードディスクなので、仕方ないかもですね。

 



テスト用HDDに丸ごとコピーし、何パターンかのシステム修復を行ったところ、やっと元の環境で起動するようになりました。

最新の状態までアップデートを行って、修理完了となりました。

 

 

東芝 T554/45KR 動作が遅い SSD換装

『動作が遅い』と、仙台市宮城野区のお客様からお持ち込みいただきました。



今回はWindows10関連のソフトやウイルスバスター、ハードディスクの劣化など、原因が一つではなくいろいろ重なっていました。

ハードディスクの使用量が多くなかったので、換装はSSDをおすすめしました。

 



アップデートを行いながらエージングテストと動作点検を行い、修理完了。

動作の速さにいちばん貢献するのはSSDですが、見違えるほどの快適動作になりました。

 

 

東芝 B45/A Windowsが起動しない

『Windowsが起動しない』と仙台市太白区のお客様からお持ち込みいただきました。



検査すると、大量の不良セクタが確認できました。

 

丸ごとコピーすることはできましたが、エラーが多かったせいか、あらゆる方法でWindowsシステムの修復を試しても、復旧に至らず。

リカバリを試しても途中で失敗しまうことから、リカバリデータのエリアにも損傷があった様子。



お客様とご相談の結果、新しいハードディスクに交換しWindows10をクリーンインストール。

一緒にお持ちいただいたライセンスでofficeもインストールを行い、正常に動作することを確認して修理完了となりました。

 

Apple Mac mini OSが起動しない

 

電源を入れると起動音が鳴り、読込中を示すプログレスバーも表示されますが、いつまで待ってもOSが起動しません。



調べてみると、やはり不良セクタが発生していました。

発売から年数が経っていますので、壊れてもおかしくないですね。

 



どうせハードディスクの交換が必要なら…ということで、より高速なSSDに換装することに。

OSを再インストールし、快適に動作することを確認して修理完了となりました。

 

SONY SVE15136CJW Windowsが起動しない

『Windowsが起動しない』ということで、仙台市内のお客さまからお持ち込みいただきました。


HDDを取り外して調べると、ハードディスクにかなりの数のエラーが発生していました。

時間をかけて丸ごとバックアップし、ユーザーデータを読み出せることを確認。

 



大事だとおっしゃっていた写真・Wordのデータは無事なようで安心しました。

システムの修復を試みましたが、損傷がひどいようでうまくいかず、リカバリが必要と判断。

新しいハードディスクでリカバリを行い、アップデート。

ユーザーデータを戻して動作確認し、修理完了となりました。

 

 

東芝 T451/35DWJ Windowsが起動しない

『Windowsが起動しない』とお持ち込みいただきました。

ハードディスクを取り出して調べると、不良セクタが1万6千も!

 



損傷がある状態なので時間はかかりましたが、丸ごとコピー終了。

そして、コピーしたハードディスクでシステム修復を行うとWindowsが起動しました。

大事だとおっしゃっていたデータも開けることを確認。

 

 

NEC PC-LS550NSR Windowsが起動しない



電源を入れるとNECのロゴが表示され、ハードディスクのアクセスランプが点滅して読み込んではいるようですが、一向にWindowsが起動しません。



検査の結果、ハードディスクの障害でした。不良セクタが大量に存在しているようです。

データをすべて新しいハードディスクにコピーし、システムの修復を行ったら起動するようになりました。

お客様が心配していたデータも全て無事なようで、修理する側としても一安心です。

 

 

東芝 T45/33MGD 起動しない

岩手県の会社の方から、『Windowsが起動しない』と宅配便でお送りいただきました。

まずはハードディスクを確認すると、相当数のエラーが発生していました。

時間がかかりましたが、エラーを飛ばしてハードディスクのコピーは終了。

ユーザーデータは読み取ることができましたが、ハードディスクの損傷が激しく、リカバリ領域も使用できませんでした。

その他のテストで、DVDドライブも読み込みできない事がわかり、お客様へ状況と修理箇所、クリーンインストールになることなどをご説明。

 



新しいハードディスクとDVDドライブでWindowsをインストールし、ひたすらアップデート。
当たっていないドライバを適用して、動作確認を行い修理完了となりました。

 

東芝 T55/RW 動作が遅い フリーズする

元のOSはWindows8.1でしたが、10にアップグレードされていました。

『動作が遅すぎて仕事にならない』ということで、仙台市内の会社を経営している方から電話でお問い合わせいただき、すぐにお持ち込みいただきました。

分解しハードディスクを取り外し検査をしてみると、結構な量の不良セクタが見つかりました。

 

新品のハードディスクに環境をそのまま全て移し、動作に問題が無いことを確認して修理完了となりました。


 

東芝 B35/R 動作が遅い

『最近のWindowsの更新後に非常に動作が遅くなり、フリーズも多発するので仕事にならない』と、

フリーズしてる??と思うくらい、全体的に動作が遅いです。

 

Windows10にアップグレードされていますし、タイミング的にOSの問題である可能性が非常に高かったのですが、確認のためハードディスクを検査してみると多数の不良セクタが見つかりました。

動作が遅いのはこれのせいですね。

 



新しいハードディスクにデータを全てコピーし、OSを修復。

動作確認を行って修理完了となりました。

 

 

 

 

NECの電源が入らない修理

 

NECのパソコンでも、電源が入らなくなったという修理のご依頼がたくさんあります。

 

■症状一覧

・ACアダプタを繋いでも、ランプが点灯しない
・ランプが点滅する
・電源は入るが、画面には何も表示されずファンが回る
・ビープ音が鳴り起動しない
・電源スイッチを押した感じがおかしい
・充電ランプのみ点灯
・BIOSアップデート失敗
・プップップの音
・水をこぼしてしまった
・ファンが回るが電源が落ち、また一瞬ファンが回る繰り返し
・勝手に電源が切れ、再起動する   …など。
・電源ジャックの破損、断線

 

■故障原因

ヒューズ断線、チップコンデンサショート、MOS FET不良、電源ジャック破損、BIOS異常など、いろいろな原因で電源が入らなくなります。

 

■主な修理内容

チップ単位の補修。BIOSの修復。電源ジャックの補修・交換などを行います。

 

■当店での修理の特徴

マザーボード単体で修理しているため、修理業者さんからのご依頼も多いです。

特にLL750シリーズは、100台以上チップ部品交換の修理をしています。

 

 

■修理期間

1~5日

 

■費用

10,000円~

 

■メーカーに問い合わせ、見積りをした場合

 

バッテリを抜き一晩放電するようを薦められることが多いです。

ただし、「放電」で直るケースは少なく、改善しない場合は修理が必要です。

 

メーカー修理では多くの場合は【マザーボードの交換が必要】となり高額になってしまいます。

 

当店ではマザーボードの交換ではなく、修理・補修を行いますのでメーカーよりも安価で修理が可能です。

 

 

 

現在の症状によって、故障している個所は異なります。

・LEDランプも付かない。

→ 電源が入らない状態。マザーボード等の修理が必要です。

 

・エラーメッセージが出る。
windwos修復が失敗する。

→ ハードディスク交換やWindowsの修復が必要です。
ハードディスク交換の修理事例は こちら

 

 

NEC マザーボード修理の事例

 

■PC-LS550TSR-KS

 

 

突然電源が入らなくなった症状です。



テスタで調べてみると、メイン電源回路上でショート反応がありました。

 



問題の部品を特定し交換。同じ回路の同じ部品も、まだ壊れてはいませんが予防のため交換しました。

電源が入るようになり、各部動作点検を行いましたが、他には異常なし。

 

■PC-LL750FS6B

 

電源が全く入らず。



いつも回路のヒューズが断線しており、FETも入っているので電源ジャックの部分ではショートしていることがわかりません。分解して調べると、やはり電源回路がショートしていました。

 

原因になっているチップ部品を探して交換し、正常に起動することを確認。

 

 

■PC-VN370CS1KS

 



回路上のチップヒューズが断線。新品の同規格のチップ部品に交換し、チップヒューズも交換。

元の状態をそのままコピーしたので、データも設定も元のままです。

 

 

■PC-LS150BAW-KS

 

全く電源が入らないわけではなく、一瞬だけNECのロゴが表示。

 



内部を確認してみると、電源スイッチ基盤とマザーボードの一部に液体が掛った跡があり、腐食が進行している状態でした。

基盤の洗浄を行いましたが、電源スイッチ基盤とマザーボードを接続しているフラトケーブルは腐食が進み、端子がボロボロ。

電源スイッチ基盤とマザーボードをリード線を使って直結することに。

改造にはなってしまいましたが、正常に電源が入りOSの起動も確認できました。

 

 

■PC-LL750ES6B

1か所だけヒューズが切れており、その先の19V回路でショートしていました。

不良部品を特定して交換。
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 ■PC-LL750FS6W 2台  PC-LL750ES6R 1台

 

メインボードを取り出した状態で電源をつなぐと、1台は電圧が落ちて回路上でショートしています。

他の2台はきちんと19V出ていました。

 

同じ回路上の別々なチップ部品のショートがありましたが、先ほどとの違いは、その回路に取り付けられていた保護ヒューズが切れていたこと。

NEC PC-LL750FS6W (1)

チップヒューズも在庫のものに交換して、正常に復旧。

 

 

 

電源スイッチ交換の事例

 

■PC-LS550/M

 
電源ボタンを強く押さないと電源が入らなくなっていたそうですが、

ついにクリック感がなくなって、何度も強く押し込まないと電源が入らなくなったとのこと。



スイッチが物理的に壊れてしまったものですが、

形状も大きさも同じスイッチを在庫していますので、すぐに修理可能。


基板ごとの交換ではなく、電源のスイッチだけを交換しましたので安価に修理できました。

以下の機種も同じ構造なので、同じように修理可能です。
LS550/M
LS550/N
LS550/R
LS550/S
LS550/T
LS700/N
LS700/R
LS700/S
LS700/T




電源ジャック破損の事例

 

■PC-LM750FS6W

 



DCジャックのセンターピンが通常より奥に入り込んでいました。

分解し確認してみると、やはりDCジャックの破損。

 



DCジャック交換後は電源が入るようになり、充電も出来るようになりました。

 

 

 

 BIOS修正


■PC-VK22LFWDF

 

まっくらで起動しない状態でした。BIOSデータを修正し、書き込んでマザーボードに再実装。



電源を入れると【NEC】の文字が表示され、Windowsも正常に起動。

地元の修理業者さんからマザーボード交換だと診断されたそうですが、マザーボード交換は必要なく、お客様のご予算内で修理出来ました。

 

 

 

■NEC PC-NS150AAB

 



BIOSデータを修正して電源を入れると、NECのロゴ表示が出るようになりました。

 



ハードディスクには異常なかったので、Windowsも正常に起動。

以前の環境で使用できるようになりました。

 

 

■PC-LE150N1W

 

IMG_2159

4MBと2MBの2種類のフラッシュROMが搭載されている機種で、両方とも外して16進数データを読み込み、悩むこと4時間。

どうにかBIOSプログラムを修正し、再実装して電源を入れると… やっと【NEC】のロゴが表示されました。

 

 

 

■PC-LL750MSB

 

『電源は入るけど、画面が真っ暗で何も表示されない』とのご依頼。

IMG_20160619_173804

BIOS修復で直りました。

 

 

■PC-LM350CS6B

 

IMG_20160612_101332

BIOSデータ修正で無事に電源が入り、NECロゴが表示。

 

 

 

■他のメーカーもマザーボード修理しています。

DELL
NEC
東芝
パナソニック
HP
富士通
SONY
Lenovo
Apple
ASUS

DELLの起動しない症状 マザーボードを交換しないでパソコン修理

 

DELLのパソコンで起動しない。電源が入らない故障時は以下のような原因や症状となることが多いです。

 

・ビープ音が鳴り起動しない
・電源スイッチを押した感じがおかしい
・充電ランプのみ点灯
・何もランプがつかない
・BIOSアップデート失敗
・プップップの音
・水をこぼしてしまった
・ファンが回るが電源が落ち、また一瞬ファンが回る繰り返し
・ビープ音
・ビープ音 7回
・画面に何も映らない
・オレンジ色に点滅し画面に何も映らない

 

 

SONY・DELLなど、ACアダプタに通電ランプがあり、差し込んだ時に消えてしまう症状は、ほぼ内部の回路でショートしています。

 

アダプタに保護回路はありますが、何度も試すと今回の修理品のようにアダプタまで破損してしまう可能性があります。
症状を悪化させない為にも、あれこれ試す前にお持ち込みください。

 

こらの症状の場合、メーカー修理の場合、【マザーボードの交換】となります。

 

 

修理期間は最短当日(特急修理)~5日 海外からの部品取り寄せになった場合は約2週間

費用は10,000円~となります。

 

また、ビープ音が鳴る回数でエラーの内容がわかると言われていますが、起動するたびにビープ音が変わることもありますので
実際のところ何が正しいかわかりません。

 

DELLのデスクトップ機の場合は、電源ユニット交換や接触不良の洗浄だけで修理完了するものも多いです。

 

また、DELLの場合、ミニタワー機やサーバ機などは工場などの機械の制御に使用されていることもあります。

工場のラインが動かせないような場合もすぐにお送りいただき、特急修理オプションで対応が可能です。

OSがWindows XPでも対応ができます。

 

DELLのパソコンでは、BIOSの不具合で起動しなくなることも多いです。

BIOS ROMデータの解析に時間がかかることもありますが、メインボードを交換することなく修理ができます。

 

*サービスタグ等の1台ごとに違う情報が書き込まれているので、内容が全く同じというわけではないですがメインボード・BIOSプログラムは共通です。

 

当店では、一部の補修で直るのにマザーボード交換とか買い替えるのはもったいないと考えております。

 

あきらめかけていたパソコンが直り、お客様も喜んでいらっしゃいますので
同じ症状やモデルの記載がありましたら、一度、お問い合わせください。

 

 

現在の症状によって、故障している個所は異なります。

・LEDランプも付かない。

→ 電源が入らない状態。マザーボード等の修理が必要です。

 

・エラーメッセージが出る。
windwos修復が失敗する。

→ ハードディスク交換やWindowsの修復が必要です。
ハードディスク交換の修理事例は こちら

 

 

これまでに電源が入らない修理したモデルの実績(一部)です。

■ノートパソコン
Vostro 3560
VOSTRO 15 3558
Inspiron15 7537
Inspiron N5110
Inspiron 15-3521
Inspiron 14z 5423
ALIENWARE X51
ALIENWARE X51 R2
Alienware Aurora R4
inspiron 17 7737

■デスクトップパソコン
Optiplex 790
XPS8300
OptiPlex SX280
VOSTRO 270s

 

 

 

 

■症状 何もランプがつかない

原因:電源回路のショート

詳しく見てみると、マザーボードに少し黒ずんでいる部分がチップ部品が焼けた跡です。

チップ部品を交換し、周辺の部品を洗浄したところ、正常に電源が入るようになりました。

dav
DELL XPS13 9350

 

■症状 ビープ音が鳴り起動しない

マザーボードからEEPROMを取り外し、16進数データを読み込んで、書き換え。


DELL Inspiron 14z 5423

 

 

■症状 ビープ音が鳴り起動しない

電源を入れるとビープ音が鳴り続け、画面には何も映らずWindowsも起動しない状態。
ビープ音の鳴り方から、BIOSの障害であることが判明。


DELL Vostro 3560

BIOSデータが格納されているEEPROMが2つ搭載されている機種。

はんだごてを使用し、基盤に実装されているEEPROMを取り外し、中の16進数データを読み込みにて
データ修復後、2つのROMを再実装して電源を入れると、DELLのロゴも表示とOSの起動まで回復。

 

 

■症状 ACアダプタを本体に差し込むと、ACアダプタの緑ランプが消える

ACアダプタに付いている緑ランプは通電ランプで、通常は点きっぱなし。

DELL Vostro 3560

パソコンに接続しない状態なら点灯していますが、電源ジャックに差し込むと消えてしまう状態。
パソコン側の電源回路がショートしているとこのような反応になります。

マザーボードを取り外し、電源回路上の不良部品を特定して交換。


当店のブログをご覧になったそうで、全く同じ症状だということでお送りいただきました。
修復後はACアダプタのランプが消えることもなく電源が入り、Windowsも問題なく起動しました。

 

 

■症状 電源スイッチを押した感じがおかしい

電源スイッチを押してもクリック感が感じられませんでした。
分解して確認すると、基板についている小さいスイッチの頭がほとんどなくなっていました。
VOSTRO 15 3558

電源スイッチのラインで直接電源を入れることはできましたのでスイッチ基板の故障です。
交換を行い、正常に電源スイッチが押せることを確認。



 

 

■症状 充電ランプは点灯するが電源スイッチを押しても何の反応もなし。

電源スイッチ回路や電源系統に異常がある場合の症状です。

ハードディスクとメモリの間に白い跡が見え、さらに内蔵バッテリ付近にも液体が流れた跡が見えました。
裏面には流れておらず、腐食を起こしているわけではなかったので、念入りに薬品で洗浄。

マザーボードを戻して電源を入れてみると、電源が入りファンが回りました。


DELL Inspiron15 7537

 

 

■症状 充電ランプのみ点灯

マザーボードの電源回路でショートしているケースが多いです。

電源の回路を追いかけていくと、ショートしている様子はありません。
電源スイッチの回路がおかしいわけでもなく、外せるもの・交換できる部品を一通り試して、やはりBIOSの異常と判断。
怪しそうなBIOSを修正すると、正常に電源が入るようになりました。


DELL Inspiron N5110

 

■症状 何もランプがつかない

マザーボード基盤のどこかがショートしていることがほとんです。
左側のUSBコネクタが内部で破損しており、金属部分が電源回路とショートしていました。

基盤ごと部品を入手し、交換にてこれで電源が入るようになりました。

DELL InspironN5110

 

 

■症状 BIOSアップデート失敗

メインボードに実装されているEEPROMを取り外し、内部のデータを修正。
修正後はDELLのロゴ表示の後、Windowsの起動も確認できました。

BIOSのアップデートはOS上から簡単に出来るようになりましたが、ごく稀に何らかの要因で失敗してしまうこともあります。
失敗すれば起動しなくなりますので、何か特別な理由がない限りは控えてください。
dav
DELL Vostro 3700

 

 

■症状 プップップと音が続く

BIOSの16進数データを確認すると、やはり所々でおかしな値になっていました。
不具合箇所のデータを修復して、メインボードに再実装。


DELL inspiron 15-3521

 

 

■症状 ビープ音

ビープ音のエラーはメモリを認識していないエラーでしたが
確認すると各ファンにはホコリがびっしり詰まっていました。

内部清掃及び接点洗浄にて回復。
この機種、BIOS ROMのデータ不良で起動しないという事例も過去にありました。

Camera 2016-6-25 at 12.39
ALIENWARE X51

 

 

■症状 ビープ音

原因はBIOSデータのことが多いです。
メインボードに実装されているEEPROMを外してBIOSデータの修正します。


DELL ALIENWARE X51 R2

 

 

■症状 ビープ音 7回

ビープ音7回はCPUの異常です。
公式情報でもあまり当てにはならず、CPUを【認識できない】エラーということなので、必ずしもCPUが悪いというわけではありません。

BIOSが保存されているEEPROMの2つのROMの中身を吸出しデータを修正。EEPROMに書き込み。


ALIENWARE

 

 

■症状 BIOSアップデート失敗

BIOSのEEPROMを取り外して正常なBIOSデータを書き込みにて回復できます。

この機種、ネットで調べてもBIOSのアップデートに失敗している方がかなり多いようです。
BIOSだけの問題でも、メーカーでは修復はせず基板交換となります。


DELL Alienware Aurora R4

 

 

■症状 電源が入らない

原因:電源BOX不良

デスクトップ機の場合、電源のユニットが故障であることが多いです。

電源ユニットの交換で回復しました。


DELL Optiplex790

 

 

■症状 電源が入らない

原因:電源BOX不良 メモリ不良

分解清掃してメモリーを挿し直してみると、電源が入らなかったパソコンが起動しました。
メモリの接触不良で起動しないことは多々ありますが、電源が入らない症状は珍しいです。

しばし様子を見ようと立ち上げたままにしていたら、いつの間にか電源が切れていました。
念入りにメモリ接点をクリーニングして再起動すると、やはり1時間ほど動いた後に電源が切れました。

メモリの接触不良だけではなく、電源ユニットにも問題がある様子。
テスト用の電源に交換して再度メモリテストをかけると、今度は問題なく動作していました。
今回の原因は電源不良だけではなく、メモリの接触不良との2つの原因によるトラブルだったようです。

電源ユニットは在庫しておりましたので、新品に交換し、ハードディスクを取り付け。
DELL Optiplex790

 

 

■症状 ファンが回るが電源が落ち、また一瞬ファンが回る繰り返し

原因:BIOS不良

EEPROMの確認にてBIOSデータが消失が原因。
BIOSデータとサービスタグなど固有データを書き込み回復しています。

XPS8300

 

 

■症状 電源ランプがオレンジ色に点滅し画面に何も映らないという

原因:コンデンサ不良

電解コンデンサが膨らんでしまっているのを発見。
劣化しているコンデンサだけでなく、同容量のものもついでに、合わせて12本交換。

IMG_20170304_111342
DELL OptiPlex SX280

 

 

■症状 ファンが回るが電源が落ち、また一瞬ファンが回る繰り返し

原因:BIOSデータ不具合

異常なデータが書き込まれているのを確認できたので、正しい値に変更して上書き。

DELL VOSTRO270s
DELL VOSTRO 270s

 

■その他のDELLのパソコンの修理

キーボード交換修理
液晶パネル交換

 

■他のメーカーもマザーボード修理しています。

DELL
NEC
東芝
パナソニック
HP
富士通
SONY
Lenovo
Apple
ASUS

PANASONIC レッツノートの修理

当店はマザーボード修復やレッツノートの修理が得意です。


 メーカーではサポート対象外のモデルでも豊富なストックで対応可能


ここに記載していない機種・内容でも修理対応可能です。
お気軽にお問合せください。
022-771-2090

 

■液晶画面の割れ

レッツノートはモバイル用途での使用が多いため、ご依頼いただく内容も液晶パネル破損が多いです。



【液晶パネル修理の流れ】
レッツノートの液晶パネル交換

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】20,000円~

 

 

 

■CPUファン

・本体が熱くなる
・排気口からの風量が弱くなった
・カラカラ、ガラガラ、カサカサ等の異音が聞こえる

このような症状は、CPUクーリングファンの交換が必要です。

 

レッツノートは、ファンに異物が挟まってしまったり、

ファン自体が故障して回転が止まってしまっても「ファンエラー」を表示しません。

ファンが回転しないとか、ホコリが詰まって放熱できないなどの時は、

CPUが高温になり、保護のために電源が落ちて(熱暴走)しまいます。

使用中に勝手に電源が切れてしまうようになった場合は、すぐに修理をご依頼ください。




CFシリーズ ファン清掃・交換の詳細

 

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】18,000円~

 

 

■キーボード

キーボードに関する修理依頼で多いのは、

・キーボードに飲み物をこぼしてしまった
・部品が外れてしまった
・キーが入力出来ない
・勝手に入力される  …などです。

 



【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】15,000円~

 

 

●飲み物をこぼした場合

キーボードの内部にまで入り込んでしまうので、

乾かして済むことはほとんどありません。

最初は良くても、後々固着してしまったり、キー入力できない、

同じキーが連打されるなどの症状が出てしまいます。

飲み物などをこぼしたとき、キーボードは交換すれば良いですが、

内部に浸水して基盤が腐食してしまうと厄介です。

そんなときの対処法で、「逆さにする」とか「風通しの良い場所で…」など見聞きしますが、

内部に入り込んだものはそう簡単に乾かず、数日の間に腐食が進みます。

躊躇せず、一刻も早く修理業者に持ち込んだほうが賢明です。

 

ちなみにレッツノートは、キーボードからマザーボードへの浸水を防ぐシーリングやドレンホールがあるため、

マザーボードまで腐食しているケースは多くはありませんが、

液体の量や浸水した箇所によってはこれらが役に立たないこともありますので、「一刻も早く…」は同じです。

 

【修理期間】最短当日 ~3日

 

●キートップが外れた

破損や修正不能な変形がなければ、再取り付けで済みます。

また、キートップ・パンタグラフのみの破損で、

同型の在庫があれば、単体での交換も可能です。

よく見てみるとパンタグラフを固定するキーボード側のツメが破損・変形していたり、

シリコンゴムが破損していることが多いです。

修正ができない場合はキーボード全体の交換になります。

 

 

【修理実績】
レッツノート キーボード交換

【修理期間】最短当日 ~3日

 

 

 

■電源スイッチ

 

レッツノートでは定番の故障です。

 

症状としては、電源スイッチノブ(操作する白い部品)や

スライドスイッチが破損して電源が入らなくなるものです。

 

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マザーボードに取り付けられているスライドスイッチの接触不良ですが、

スイッチ単体だけでの交換が可能です。



新品の純正部品に交換するので、数年は再発しません。

 

メーカーや他の修理店のように、電源スイッチの不良でマザーボードを交換することはありません。

 

2014-12-20 19.19.20

明らかにスイッチだけの故障であれば、安価に修理可能です。ぜひご依頼ください。

スイッチ破損の修理詳細

 

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】15,000円~

 

 

 

■無線LAN

電源スイッチと同じくスライドスイッチが使用されていますが、

電源スイッチのようにバネで跳ね返るものではなく、ON・OFFの切り替えです。



 

・無線LANがONにできない
・何度もスライドしなければONにできない
・勝手にOFFになる
・インターネット接続が途切れる

とご依頼いただくケースが多いです。

 

無線LANスイッチがOFFになっていると、タスクバーの無線ネットワークアイコンに「×」が表示されますが、

スイッチがONになっているのに「×」の時は、無線LANモジュールが認識されていない可能性もあります。

原因がスイッチかモジュールかは、実際にマザーボード上でスイッチ回路の動作を確認しないと判断できません。

特にCF-S9・S10、N9・N10等ですが、スイッチだけでなく無線LANモジュールの不良も多発しています。



 

無線LANモジュール不良の症状は、

・無線ネットワークアイコンが「×」
・無線ネットワークアイコンが「!」
・インターネット接続が途切れる
・受信感度が変動する  …などです。

 

モジュールのコネクタ接触不良も多いので、状態が安定しないこともあります。

特に受信感度の変動は、親機が近いと不具合として現れないので、気付きにくいです。

 

 

【修理実績】
レッツノート 無線LAN 修理

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】15,000円~

 

 

 

■ハードディスク

ハードディスクは消耗品です。

壊れる年数や使える時間が決まっているわけではなく、

10年経っていても異常がないというものもありますが、

いずれは壊れるものと思ってください。

普段使っていて動作がおかしいと思ったら、まずバックアップを取ることが重要です。



 

 

ハードディスクの故障と言っても、いろいろな症状が出ます。

 

・Windowsロゴで停止する
・自動修復やスタートアップ修復が失敗する
・再起動を繰り返す
・起動に時間がかかる
・以前と比べて動作が遅くなった
・フォルダが開けない
・使用中にフリーズする
・いつもと違う音がする
・「Reboot and Select proper Boot device」と表示される

 

起動しなくなっても中にはデータが残っていることが多いので、

慌ててあれこれ試さないほうが賢明です。

 

ハードディスクが原因で起動しない・自動修復を繰り返すなどの症状になることが多いですが、

OSがWindows10の場合は、どちらかというとOSのシステム不具合が原因になっているケースのほうが多いです。

数年使ったパソコンであれば、ハードディスクが劣化して不良セクタが発生したことが原因と考えられます。

 

ハードディスクを交換しなければならないときでも、

損傷が軽微であればデータや設定も残したまま、元の環境で起動できます。

OSシステムの損傷が激しくて修復できず、リカバリしなければならない場合でも、

保存してあるデータは抜き出せることがほとんどです。

 

ウィルススキャンやデフラグなどはハードディスクに負荷をかけてしまうことになり、

特に不良セクタがある場合は状態を悪化させてしまう恐れがありますので、お勧めできません。

 

ちなみに、Windowsロゴで停止したり再起動を繰り返すというのは、

Windowsのシステムファイルに不具合があるということであり、

文書や写真などのユーザーデータは読み込んでいません。

ソフトウェア上の問題だけであればリカバリ(初期化)することで正常に起動しますが、

そのまま実行すると保存しているデータや設定が消えてしまいます。

不良セクタが発生している状態でリカバリすると、ハードディスクの状態を悪化させ、

リカバリ自体が成功したとしてもすぐに不具合を起こしたり、失敗することもあります。

『ハードディスクのアクセスランプは点滅するが、画面の表示が出ない』とか、

『電源が入らない』場合は、ハードディスク以外の故障である可能性が高いです。

 

【修理実績】
CF-SXシリーズ ハードディスク交換
CF-LX、R、Wシリーズ ハードディスク交換

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】20,000円~

 

 

 

■SSD換装

SSD交換後は同じPCとは思えないくらい断然速くなり、ハードディスクのように駆動する部分がないので静かになります。

 

SSDは衝撃に強いので、万が一落としてもデータが壊れることはほとんどありません。

消費電力も低くなるので、モバイル用のPCならバッテリが長持ちします。



 

こんな方にお勧めです。

 

・故障はしていないけど、HDDの容量が足りなくなってきたし、ついでに速くしたい
・モバイル用に使うので、振動や衝撃が気になる
・他のパソコンより動作が遅い
・環境を変えずに容量を増やしたい

 

起動している状態であれば、ハードディスクからSSDへ

データやソフト・設定もそのまま移行してお使いいただけます。

元のHDDはその時点までのバックアップにもなりますので、

トラブルに備えて保管しておくと安心です。

 

 

【修理実績】
レッツノート SSD交換

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】20,000円~

 

 

 

 

■マザーボード補修

レッツノートは、マザーボードの故障は比較的少ないほうです。

電源が入らなくなっても、すぐにマザーボード交換が必要と考える必要はありません。



 

【修理詳細】
レッツノート マザーボード修復

【修理期間】最短当日 ~1週間

【修理費用】15,000円~

 

 

■BIOS修復

 

マザーボードと同様、レッツノートのBIOS異常は少ないですが、

ゼロではありません。

 

症状としては、

・電源ランプは点灯するが画面表示は何も出ない
・ロゴ表示が出ない

などですが、メモリに異常があっても同様になるので、

しっかりと切り分けが必要です。

 

BIOSプログラムは、マザーボードに実装されている

8ピンのフラットパッケージIC(SOP8)のEEPROMに格納されています。

S9・S10シリーズは取り外しやすい位置にありますが、

SXシリーズは作業しにくく、当然リスクもあります。

真っ先にBIOSを疑うことはなく、メモリ等に異常がないかなど確認し、

「残る可能性はBIOS」となってから取り掛かります。



 

マザーボードから取り外し → 16進数データの読み込み →

データの解析・修正 → 修正データをEEPROMに書き込み → マザーボードに再実装 という流れです。

BIOSパスワード解除のご依頼もありますが、流れは同じです。

 

稀にBIOSのEEPROM自体の不良ということもありますが、

読み込み・書き込みのときの動きで判断できます。

電源を入れた後、HDDへのアクセスがあるのであれば、

BIOSではなく液晶表示の故障です。

 

【修理実績】
レッツノート BIOS修正

【修理期間】3~5日

【修理費用】20,000円~

 

■ヒンジ交換・外装

購入価格が高いためか、大切に扱っていらっしゃる方が多いレッツノートですが、

やはり持ち歩いて使用していると少しずつ傷んできます。

 

症状として多いのが、

パームレストと液晶ベゼルの間に隙間ができてしまい、

ヒンジ部分をしっかりと押さえないと閉まらないのは

左右ヒンジの劣化によるものです。

 

ヒンジを交換することで解消できます。

 

『天板に傷が多くなったので交換したい』
『オークションで購入したが、予想以上に傷んでいるので…』

というご依頼で、天板などの外装を交換したことがあります。

天板を新品にするとその周辺も気になってきて、

液晶ベゼルもパームレストも… となり、再利用不可の小パーツも含めると結構な数です。

よく見かけるシルバーだけでなく、ブラックモデルもありますが、どちらの色も入手可能です。

 

【修理実績】
レッツノート ヒンジ・外装交換

【修理期間】5~10日

 

 

■その他、レッツノートの修理事例

パスワード解除、USBメモリを認識しない、タッチパッド交換、CDを読み込まない…など

ASUS 充電できない・電源が入らない

ASUSの電源周りの故障は少なくありません。

 

特にUX21EやUX31Eの電源ジャック不良の修理依頼が非常に多いです。

 

電源ジャックの接触不良かなと思ったら、あまり無理に動かさずに早めにお持ち込みください。

 

 

修理期間は3日~5日

費用は10,000円~となります。

 

 

現在の症状によって、故障している個所は異なります。

・LEDランプも付かない。

→ 電源が入らない状態。マザーボード等の修理が必要です。

・エラーメッセージが出る。
windwos修復が失敗する。

→ ハードディスク交換やWindowsの修復が必要です。
ハードディスク交換の修理事例は こちら

 

 

ASUS UX21E 充電できなくなった

 

5箇所ハンダ付けされているうち4箇所のハンダにクラックが入っていました。

ASUS UX21E

 

 

T100HA

 

microUSBコネクタの破損



抜き差しで力が加わってしまうので内部のハンダが割れているケースが多いですが、

今回はUSBコネクタの中のベロも折れており、ケーブルをつないでもグラグラ。

コネクタ自体の破損がなければ、分解してハンダ修復のみで済みますが、今回はコネクタの交換も必要。

 



MicroUSBの外観は同じでも、基盤に取り付けられているケース側の形状に複数種類あり、

在庫のコネクタから合うものを選択して交換。

さらに強度を上げるため、周囲をエポキシ樹脂で固定しました。

 

 

 

ASUS X202E

 

電源ジャックのセンターピンが破損。

Exif_JPEG_PICTURE

DC電源コネクタは同じものの在庫があったので、すぐに交換し、修理完了。

 

 

■他のメーカーもマザーボード修理しています。

DELL
NEC
東芝
パナソニック
HP
富士通
SONY
Lenovo
Apple
ASUS

レッツノート FANの交換

 

キーボードやパームレストが熱くなるようになったとか、内部から異音が聞こえるようになった場合、内部清掃やファン交換が必要なサインです。

FANが故障すると少しの負荷で、CPU温度が100℃くらいまで上昇することもあります。

 

しばらく使ってると、うるさくなるケースがあります。

これは、温度に合わせて回転数が制御されているため、ある程度の回転になった時に異音が発生する症状です。

 

 

 

レッツノートのFANは故障が多いです。

ご依頼の多いCF-S9、S10、SX1やCF-AX2等は純正新品を常時在庫しています。

 

 

『出張に出るので早く修理したい』といったご希望も特急修理オプションにて対応可能です。

 

弊社ではレッツノートの修理依頼が多く、ビジネス用途で修理を急いでいる方も多いです。

 

海外の方でも帰省のタイミングで修理することも可能です。

 

 

また、インターネット上でもユーザーが情報交換を行っていて、FANは壊れやすい場所と把握している方も多く、予防交換をご依頼いただくこともよくあります。

 

メーカー純正の新品を常時在庫していますので、異音や排熱が気になったら、お気軽にご相談ください。

 

 

■CF-AX2のファンについて

 

部品はヒートシンクと一体になったメーカー純正のものですが、PCに取り付けられているものと比べるとヒートシンクの形状が若干変わっています。

部品番号も変わっていますので、途中で仕様変更があったようです。

オークションサイト等で、新品として販売されているファンは旧仕様ですのでご注意ください。
IMG_1929

 

 

レッツノートは、ファンに異物が挟まってしまったり、ファン自体が故障して回転が止まってしまっても「ファンエラー」を表示しません。

ファンが回転しないとか、ホコリが詰まって放熱できないなどの時は、CPUが高温になり、保護のために電源が落ちて(熱暴走)しまいます。

 

FANの排気口に手をかざしてみると全く風が出ていない場合は、特にホコリなどが詰まっている訳ではないので、クーリングファンの劣化です。

 

 

使用中に勝手に電源が切れてしまうようになった場合は、すぐに修理をご依頼ください。

CPUクーリングファンはヒートシンクごとの交換になりますので、放熱グリス・放熱シートも合わせて交換しています。

 

前々からファンの調子が悪かったようで、回転が止まったりもしていたということなので、CPUクーリングファンの故障による排熱不良ですね。

耳を近づけて回転音を聞いてみると、回転数が一定ではなく不安定な状態。

 

 

FANはクリーングで回復しないのか?

 

レッツノートのFANは構造上、埃が詰まっていることは少ないです。

 

純粋にファンの劣化による故障であることがほとんどです。


 

ファンの異音の場合、内部清掃だけでは直りそうもないことが多いので、一応清掃いたしますが

改善しなければファンも交換となります。

 

【修理期間】 最短当日~3日

【費用】 18,000円~

 

 

修理実績

 

CF-AX3NETBR

 

比較的新しい機種ですが、ファン自体の劣化でした。

在庫していた純正部品と交換して、組立て。テストでもファンが高回転になっても、うるさくなることはありませんでした。

IMG_2126

 

 

CF-AX2ADCCS

 

熱を持って高回転になってからうるさくなるのではなく、電源を入れたと同時に異音が発生。

CPUの放熱グリスが硬化して、なかなか外れまないのも、いつものこと。慎重に取り外して

固くなったグリスを取り除き、新しいグリスを塗ってから組み込み。正常に起動しファンが回ることを確認しました。



 

 

 CF-AX2MEMBP

 

起動してすぐ、本体の後方からカラカラというファンの音がしていました。

ファンと放熱フィンに埃がたまっていました。

本来ならもっと軽やかに回るものなので交換。交換前とは風の勢いが全く違ってきます。



 

 

CF-AX2LEABR

 

電源を入れるとガラガラと嫌な音。

回転する部品はFANしかないので交換



 

 

CF-AX2SD1TC

 

『ネットサーフィン中にファンの回転数が上がった時、ファンからガサガサという異音がする』とのこと。

回転数が低いときでもわずかに異音がしていました。AX2シリーズではよくあるトラブルです。

ボトムケースを開け、ファンの交換。



 

 

CF-AX2 SDBNS

 

在庫の新品純正ファンと交換し、ついでに熱伝導グリス・放熱シートも交換しました。

IMG_20161020_145154

 

 

CF-SX2ADHCS

 

本体が高温。ファンの劣化で弱々しい風が出てくるだけ。

PU熱伝導グリスもカラカラに乾燥していました。グリスを塗り直してファンを交換。



 

 

CF-SX2JDHYS

 

新しいファンへ交換すると同時に、熱伝導グリスや放熱シートも交換。内部の埃も除去しました。

 

 

 

CF-S9JF1DC

 

本体もかなり熱くなります。CPU熱伝導グリスもカラカラに乾いていたので、塗り直し。

ファン交換後は、排気口から勢いよく風が出てくるようになり、問題なく放熱できました。


 

 

CF-S9LYFEDR

 

ファンの音を確認しようと受付で電源を入れましたが、回っているかどうかはっきりしない状態でした。

早速分解して状況を確認すると、ファンは回っているのですが通常より回転が弱く、

さらに放熱フィンにたまった埃が壁になって熱が外に出ていませんでした。



 

 

CF-N8HWNCPS

 

ファンの音がうるさかったが、最近音がしなくなったと思ったら、熱くなって動作が停止。

ファンを取りつけて組み上げ、電源を入れるとファンが回転して風が出てくるのを確認できました。Exif_JPEG_PICTURE

 

 

CF-S9KYFEDR

 

ファンは目一杯回っているのか、大きなファン音を出しながら時々カラカラと引っかかってる様な音がしていますが、排気口からは風が出ていません。

本体を分解していくと、トップカバーを外すあたりから綿ホコリが大量に出てきました。ヒートシンクを見ると、びっしりとホコリが詰まっていて放熱フィンを隠しています。

一旦清掃してみて、ファンの動作を確認するため指で軽く回してみると、少し引っかかりがあります。

返却後に動作不良を起こしてもいけませんので、やはりヒートシンク・ファンのアッセンブリ交換としました。

Panasonic CF-S9KYFEDR

 

 

CF-S9

 

ファンの音にわずかな異音が混じっていました。

実際に見てみると、湿っぽいほこりの様なものがファンにまとわりついており、これが異音の原因になっていたようです。

清掃して明らかな異音はなくなりましたが、ファンの回転も弱いので交換することになりました。

IMG_20150617_173914

 

CF-S10EYADR

 

熱くなる症状。

熱くなることに関しては、ファン自体の劣化で風量が不足しているか、ホコリが蓄積して排熱を妨げていました。



 

 

CF-S10CU9DS

 

『ファンは正常に回っており、やや風が弱い感じがする程度。熱によって動きが遅くなるほどではないが、気になるので冷却ファン交換してほしい』とのご希望。

放熱グリスと熱伝導シートを新しいものに交換。負荷時のCPU温度を見ると、交換前から2~3℃下がりました。


 

 

CF-S9JYBDP

 

回転はしているようですが、回転数が上がってくると異音がしてきました。

ファンを新品に交換。熱伝導グリス・シートも劣化してカラカラに乾いているため、交換しました。



 

 

CF-S9LYQCDU

 

排気口に手を当てても全く風を感じません。電源が落ちるのは熱のせいで、

OSを起動していなくても電源が落ちてしまいます。

IMG_20161028_155543

 

 

CF-S9JYEBDR

 

ちょっと負荷をかけると、CPU温度が95℃くらいまで上昇。

ファン交換と熱伝導シートも新しいものに交換。排気風量も多くなり、安定して動作するようになりました。

IMG_20161008_163240

 

 

CF-S9JYF1DC

 

分解を行ったところ、ファンとヒートシンクが埃で目詰まりを起こしていました。

ファンにも負荷が掛ってしまったのか、回転が弱々しいです。

在庫のヒートシンクファンと交換し、ボトムケース内の埃も除去。CPUの熱伝導グリスも交換。
IMG_20160423_162104

 

 

CF-S9JYF1DC

 

ファンにホコリが詰まっていて、CPUとヒートシンク間の熱伝導グリスもカラカラに乾いてしまって役割を果たしていません。

まずはファンの掃除を行いましたが、やはり年数が経過して劣化しており、ファンの回転が弱まっていました。

常時在庫している純正の新品部品に交換。
IMG_20151018_120559

 

 

CF-S9JYFDC

 

ファンの動作を目視で確認すると、何かに引っかかっている様に回転にムラがあります。一旦ブロアーで清掃しましたが、

症状は変わりません。ファンを交換。

Camera 2015-9-27 at 13.52

 

 

CF-S9LYFSDR

 

動画を見たり、タブをたくさん開くと電源が落ちる。その後はしばらく放置しないと電源が入らないそうです。

ヒートシンクにも埃がたくさん詰まっていました。

IMG_20150708_170339

 

 

CF-NX1GDHYS

 

電源を入れて少し経つと、手を置いているのが辛くなるほどパームレストが熱くなります。


 

マザーボードを取り外し、ヒートシンクアッセンブリでの交換になるので、熱伝導グリスとシートも合わせて交換。

交換後は、ファンの回転音が修理前とは明らかに異なり、パームレストも熱くなることはありませんでした。


 

CF-W8FWDAJS

 

実際に確認してみると、ファンが回っている音がせず、当然排気口から風も全く出てきていないので、本体内部に熱がこもり、かなり熱くなっている状態で。

ファンを純正の新品へ交換し、熱伝導シートもあわせて交換。

IMG_20161229_173109

 

 

CF-T8HWLCPS

 

ファン交換と劣化した熱伝導グリスを清掃・再塗布し、負荷テストを行います。

温度上昇と共に高回転になってもスムーズに回っていることを確認し、修理完了です。

IMG_20161106_181355

 

 

CF-W7CWHAJR

ガリガリ音はもしかしてハードディスクかな?と考えておりましたが、実際に確認したらCPUクーリングファンの異音でした。

ファンの交換と劣化した熱伝導グリスも塗り直し。
IMG_20150909_093709

 

 

CF-W7CWHAJS

 

マザーボードを外して確認しても、やはり内部はあまり汚れておらず、ファンを手で回してみたら非常に渋かったので、

在庫の純正ファンに交換しました。

IMG_20150818_151815

 

 

CF-F9KWFJPS

 

ファンの排気口付近がかなり熱くなっています。

ファンを新品のものに交換すると同時に、熱伝導グリスも塗り直し。テストでの確認でも20℃も温度が低下しました。
IMG_20161208_124238

 

 

CF-W7CWU1JC

 

排気口に手をかざしてみると全く風が出ていません。

FAN交換し熱伝導グリスも新しく塗り直し。

Camera 2016-4-15 at 11.28 (1)

 

 

 

 

 

 

東芝の起動しない・電源が入らない修理

 

電源が入らない故障時は以下のような原因や症状となることが多いです。

 

・電源は入るが、画面には何も表示されずファンが回る
・ビープ音が鳴り起動しない
・電源スイッチを押した感じがおかしい
・充電ランプのみ点灯
・何もランプがつかない
・BIOSアップデート失敗
・プップップの音
・水をこぼしてしまった
・ファンが回るが電源が落ち、また一瞬ファンが回る繰り返し
・ビープ音
・画面に何も映らない
・オレンジ色に点滅し画面に何も映らない
・勝手に電源が切れ、再起動する

 

 

メーカーに問い合わると、バッテリを抜き一晩放電を薦められることが多いです。

 

ただし、「放電」で直るケースは少ないです。改善しない場合は修理が必要です。

 

 

メーカー修理に見積りを取っても【マザーボードの交換が必要】となります。

 

T351、T451、T551、T552などのシリーズは何十台とチップ部品交換の修理をしています。

 

毎回同じ個所ではないのが厄介ですが、不良部品さえ特定・交換すれば、電源が入るようになります。
同じ回路に複数個使われているので、過去に交換実績のある箇所もついでに交換いたします。

 

修理業者さんからの依頼も多くないですが(多くないですが、あるんです)、ご依頼も可能です。

 

IMG_20160903_113140

チップ単位での修理を行っています。

 

『どこの部品を交換すれば直りますか?』とお問い合わせいただくことがありますが、毎回必ず同じ箇所ではなく、その都度原因を調べる必要があります。

下手にいじって悪化させる前にご依頼いただくことをお勧めいたします。

 

お預かりの際に、”このくらいの金額であれば修理を進めてもいいよ~”とご予算をおっしゃっていただければ、見積り金額の確認連絡が省略できますので作業が早くなります。

 

もちろん、予算をオーバーするときやデーターの取り出しができないなど、重要な事態になった場合は必ずご確認の連絡をいたします。

ご了解もなくどんどん修理を進めていくことはいたしませんので、ご安心ください。

 

当店では、一部の補修で直るのにマザーボード交換とか買い替えるのはもったいないと考えております。

あきらめかけていたパソコンが直り、お客様も喜んでいらっしゃいますので
HP内に同じ症状やモデルの記載がなくても、ぜひお問い合わせください。

 

 

修理期間は当日~5日、海外からの部品取り寄せになった場合は約2週間

費用は15,000円~となります。

 

現在の症状によって、故障している個所は異なります。

・LEDランプも付かない。

→ 電源が入らない状態。マザーボード等の修理が必要です。

・エラーメッセージが出る。
windwos修復が失敗する。

→ ハードディスク交換やWindowsの修復が必要です。
ハードディスク交換の修理事例は こちら

 

■スイッチ故障

 

東芝のパソコンで特に多い故障です。

 

症状としては

・電源が勝手に入る

・電源を入れてすぐに落ちるが、数時間も正常に動作することもある。
・電源スイッチの基板を外しておけば正常に動作する。

・Windowsの起動中に電源が落ちてしまう

 

電源スイッチにメンブレンタイプのスイッチを使っており、長年使うとスイッチが入らなくなったり、勝手に入ったりの症状が出ることがあります。

数えきれないほど、何台もスイッチの故障で修理を行っています。

 

お客様もインターネットでお調べになっていたようで、電源回路の不具合を疑っていらっしゃいました。

※修理業者さんやスキルのある個人の方から、『部品のみ販売してほしい』とよくお問い合わせいただきますが、弊社では部品のみの販売はしておらず、入手先の斡旋・案内も行っておりません。あらかじめご了承ください。

 

よく壊れるモデルの場合は、電源スイッチ基板は在庫しています。

IMG_20161020_200617

 

 

小さな部品ですが、これ一つで電源が入らなくなってしまいますので重要な部品です。

 

取り寄せできる部品は交換で、無くても汎用部品で代用できそうであれば少々加工して取り付けることもあります。
似たような症状でお悩みでしたら是非ご相談ください。

 

 

TX/77MBL

Windowsのロゴが表示される時点で落ちることもあれば、TOSHIBAのロゴが出る前に電源が落ちる、

または電源が入らないといったこともありました。

電源スイッチを使用しないで電源を入れると正常に起動し何時間経っても落ちる気配はありません。

やはり電源スイッチの接触不良でした。



 

 

 

TX/77MWH

電源は入りましたがすぐに切れて、電源ボタンを押さないのに勝手にまた入るという症状。

スイッチを入れ替えると症状が消えます。



 

この機種の前のモデルなら電源回路の部品劣化で電源が入らなくなる症状があります。

メインボードの電圧を測定する為に電源スイッチを何度か触るのですが、

何回かに一回は電源が入ってすぐに落ちる症状に変わってきました。

ふと思い、電源スイッチの導通をはかってみると、わずかに導通している事がわかりました。

電源スイッチが押されっぱなしになっている状態です。

TX77MWH

 

 

TV/74MWH

バッテリ充電ランプが点灯することから電源ショートの可能性は低いので、分解して電源スイッチを確認。


ボタンを押してもスイッチに導通が無く、メインボード上で電源スイッチを押した時と同じ状態にすれば

電源が入ることがわかったので、電源スイッチ不良で間違いなし。

この機種用の電源スイッチは在庫しているので、早速交換しました。



この機種はこれまでも多数修理実績があります。

 

 

マザーボード修理

 

■症状 使用中に突然ピュンと言って電源が落ち、その後電源が入らない

 

原因:保護フィルムの下に隠れるように破損したチップ部品

T552/37GW

T55237GW

T451/58ER

19V電源の回路上でショートのためマーボードを取り外し、チップ部品を交換

dav

 

TOSHIBA T451/57DR

19.5V回路をテスターであたると、やはりショート反応あり。チップ部品を交換し、ショート反応は消えました。

このシリーズは何度も分解していますので、自然と手が動き、迷うことなく分解できます。



 

 

T451/57DR

この機種で電源が入らない原因は、電源回路の部品のショートのことが多いため、ご説明してお預かり。

DC19Vラインを確認すると、やはりショートしていました。チップ部品を交換



 

 

T451/58EW

電源がまったく入りません。

過去の例から、他の疑わしい部品もついでに交換しました。



ネットで調べたら当店のブログがヒットし、全く同じ症状だということでお持ち込みされたそうです。

 

 

 

 

T351/57CW

 

全く反応なし。電源ラインでショートしていました。



 

 

TOSHIBA T351/46CR

ACアダプタを繋いでも、ランプすら点灯しません。

19V回路でショート反応がありました。問題の箇所を特定し、チップ部品を交換。



 

 

 

EX/47DRDT

使用中に電源が落ち、それから全く電源が入らないそう。

19V回路で短絡していることを確認。チップ部品を特定して、新品に交換、正常に電源が入るようになりました。



 

 

TOSHIBA T451/34EWD

電源回路がショートしていました。

マザーボードを取り外し、原因と思われるチップ部品を取り外すとショートがなくなりました。



 

 

T351/57CR

電源回路の部品がショートして電源が入らなくなる症状で修理をご依頼いただくことが多い機種。

19.5Vの電源回路がショートしていました。



 

 

 

 

T75/78MW

いつもの電源入らずとはちょっと様子が違うので不思議に思っていると、

タッチパネル側の回路に異常があることを発見。

タッチパネルの修理はしないで良いとのことだったので、配線を外して異常回路を遮断。



 

 

 

T45/NR

DC19Vラインがショートしていました。

怪しいチップ部品を半田ごてを使用して取り外し、部品自体で確認するとやはりショート。

その代わりに、19Vラインでのショートはなくなりました。



 

 

 

T552/36HB

マザーボードの電源回路にショートを確認。取り付けられていた部品と同じ容量で耐圧の高い部品に交換。

 

東芝のこのシリーズのパソコンは、今までにも数えきれないほど同様の症状での修理実績があります。

 

 

 

T552/58GR

 

このシリーズでよくある電源回路のショートでもなく、目視でも異常なし。

 

本来安定している19V回路で電圧がフラついていたことから、

電源回路上のスイッチング回路(単に電源スイッチではなく)を調査すると、

パワーMOS FETに不良が見つかりました。

互換性のあるICに交換。



 

 

EX/48MBLYD

 

画面に何も表示されないといった症状。メモリかCPUか、最悪はマザーボードの不具合かも…とお伝えし、お預かり。

CPUはめったに壊れることが無いので、まずはメモリを交換。



埃が目立っていたので、メモリスロットのピンを薬品で洗浄した後、再度メモリを取付。

画面が正常に表示されるようになりました。



 

 

T451/46D

 

「マザーボードの電源回路がショート」という修理がたくさんありますが、今回の機種もそのひとつ。



ACアダプタは正常なのに、本体前面のLEDも全く点灯しないという状態。

ボード交換する必要はなく、チップ部品の交換で直りました。

 

マザーボードを取り外してテスターであたってみると、電源回路上でショート反応が見つかりました。

問題の部品を特定し、交換すると電源が入ってWinodwsの起動も確認出来ました。



 

 

 

 

■電源ジャック破損

アダプタ差し込み口の故障はDCジャックの修理にて対応が可能です。

 

メーカーに問い合わせると、基本は「マザーボード交換で50,000円」と言われます。

 

電源ジャックはマザーボードに直接付いているタイプと、独立タイプがあります。

電源が入らない=マザーボード交換となることも多いので、ジャック部分が破損した場合は、お問い合わせください。

 

 

 

T552/36FR

ACアダプタを差し込んだままパソコンを落下させたらしく、本来は固定されている電源ジャックがグッと

奥まで押されて入り込んでしまっていました。

IMG_20150517_150923

 

 

 

 

TOSHIBA V834/29KS

電源コードを繋いだままコードにつまずいて、電源ジャックを破損。

ラッキーなことにジャックのピンやケーブルのハンダ部分は、すべてキレイに残っていたので、元通りに修復。

TOSHIBA V83429KS

 

 

TOSHIBA TV/64KWHYD

ACアダプタのプラグをDCジャックに差し込んでも、グラグラしてしっかり差し込めません。

充電ランプも付いたり消えたりして不安定。

電源ジャック自体は破損していませんでしたが、ジャックを支えるフレームが壊れており、

ジャックが内側に入り込んでいました。フレーム部分をパテを使って修復。



 

 

 

 

■一体型デスクトップパソコン

 

D711、D713など、ノートパソコンだけでなくデスクトップも結構な割合(3~4割)で修理しています。

 

D713

 

『使用中に突然プチッっと音がして電源が切れ、その後電源が入らなくなった』そうです。

ちっちゃなチップ部品一つに異常があっただけで、電源が入らなくなります。

IMG_20150813_201805

 

 

D711

パワーMOS FETの不良のため部品を交換



 

 

 

水没して起動しない

 

TOSHIBA R732/F

バッグの中にジュースと一緒に入れて持ち運んでいて、力が加わったときにジュースのキャップが開いてしまい、
ジュースがパソコン側面から内部に入り込んでしまったという経緯。

お預かりして分解してみると、想像異常に被害が大きく、マザーボードからサブ基盤、キーボード等、
ほとんどの部品が腐食していました。
ボトムケースにも汚れ・腐食があり、完全には取りきれないですが電気的な問題はないので、洗浄。
幸いにもハードディスクは無事でしたので、データも設定もを残したまま修理完了いたしました。

IMG_20160131_152501

 

 

その他の電源が入らない症状 BIOS修復

 

 

同じような症状でもマザーボードでなくBIOSの故障で起動しないことも多いです。

BIOSの修理

 

 

 

遠方でお持ち込みいただけなかったり、デスクトップなどで運搬が困難な場合は、宅配便でも受付いたします。
修理完了後は、代金引換の宅配でお送りいたします。返送送料と代金引換手数料は当社負担です。
修理中止になった場合でも、返送時の送料は当社にて負担いたします。
是非ご利用ください。

 

■他のメーカーもマザーボード修理しています。

DELL
NEC
東芝
パナソニック
HP
富士通
SONY
Lenovo
Apple
ASUS

 

レッツノート 修理しないでデータだけ取り出し

Let’s note CF-SX1GDHYS 起動しない データのみ取り出し

『仕事のデータが入っているので取り出してほしい』と、お持ち込みいただきました。

2年ほど前に液晶画面を割ってしまい、他の修理屋さんで液晶パネルを交換されたそうですが、すぐに2日後にWindowsが起動しなくなったとのこと。

同じところに修理を依頼したら「ハードディスクにも損傷があるのでデータ取り出すなら10万円」とのことであきらめていたそうです。

会社のパソコンで、今は新しく支給されたパソコンを使っているので修理は不要とのこと。

お預かりして調べてみると、ハードディスクに不良セクタがありWindowsが起動しない状態。

それでもユーザーデータの取り出しには何ら支障なく、50GB程度だったので64GBのUSBメモリに格納してお渡ししました。



 

修理期間は~日。

費用は10,000円~となります。

レッツノート ヒンジ・外装の交換

Let’s note CF-SX3YEABR 液晶がしっかり閉じない

修理期間は~日。

費用は10,000円~となります。

 

 

 

『液晶を閉じてもしっかり閉じず、開き気味になる』ということで、

お客様から宅配便でお送りいただきました。

合わせて、内部の清掃とアップデートのご依頼。

Windows8のままアップデートされていないそうで、8.1へのアップデート作業です。

しっかり閉じずに開き気味… というのは、ヒンジの動きが悪くなっているせいです。

ヒンジ交換作業は、本体を分解して一旦液晶画面側と分離し、

さらに液晶のカバーも外して行うため、大掛かりな作業になります。

清掃作業のためにマザーボードやファンを外すことになりますので、ほとんどバラバラですね。

比較的きれいにお使いでしたが、ファンのまわりや隅の方には、やはり埃がが詰まっていました。

ホコリを全部飛ばし、ファンの清掃とCPUの熱伝導グリスも塗り直しました。

ヒンジを交換し、組み上げ。

全体を組まないとヒンジを変えた効果を確認できませんが、

完全に組み立てた状態で液晶を閉じてみると、修理前はすき間がある状態だったものが、ピタッと閉じるようになりました。

Windows8.1へのアップグレード作業は半日ほどかかり、更に他の更新プログラムを含めるとほぼ1日かかりました。

最後に各動作確認を行って、修理完了となりました。



 

 

Panasonic CF-SX2ADHCS ディスプレイが完全に閉じない

山形県にお住まいのお客様から、お持ち込みでの修理ご依頼。

『特に重大な故障ではないが、ディスプレイをパタッと閉じた時、ぴったりと完全に閉まらず、

隙間が空いてしまい気になる…』とのことでした。

確かに、ディスプレイを普通に閉じても5mm程の隙間が空いており、ヒンジの付け根をグッと押しこむとしっかり閉じました。

おそらくヒンジの動きが悪くなっているのではないかとご説明。

きちんと閉じないと、持ち運びの途中何かが挟まってしまったら液晶が割れてしまう恐れもあります。

お預かりし、分解してヒンジを確認。

何度も分解している機種なので、特に困ることはないですね。

ヒンジの可動部をグリスアップしてみましたが、状態は変わりませんでした。

左右のヒンジは在庫もあるので、交換してみることに…。

交換するということは、もちろんディスプレイ側も分解しないといけません。

新しいヒンジに交換して開閉テストを行うと、ぴったりと一発で閉じるようになりました。

ヒンジ付近に液体が侵入した形跡があったので、それが原因でヒンジの動きが渋くなっていたのだろうと思います。

他には特に不具合なく、修理完了となりました。

dav

Let’s note CF-NX2JDHYS 外装交換

Nシリーズなので光学ドライブが無く、軽さを重視したモデルになってます。

最近はソフトのインストールもインターネットダウンロードが主で、CD/DVDメディアを入れてデータの

やり取りすることが目っぽう減りましたからね。

ウルトラブックなど、特に小さいサイズのパソコンでは搭載されていない機種も多々あります。

さて、今回は故障ではないのですが…

『毎日使用していて、外装に傷が目立ってきたので交換できないか?』とのご相談です。

他の修理屋さんに聞いてみたら、「新品の部品が手に入らない」と言われたらしく、

当店のブログをお読みいただいてご来店されました。

使用に伴う細かな傷が全体的についてますが、バックパネル(天板)・パームレスト・ボトムケースには

目立った傷があり、外装一式の交換をご希望。

ひび割れや破損などはないので、大きな衝撃はなく大事に使われていたみたいですね。

早速、メーカーから純正の外装一式、それに伴う細々とした部品も一緒に手配し作業開始。

レッツノートの部品は、想像されるよりも細かく分かれてますので、部品を手配するのも組み上げるのも

結構時間が掛かりました。

分解ついでに内部の清掃を行い、外側も内側もピカピカにして作業完了。

これからも大事に使ってくださいね~

IMG_20150715_104143

 

 

Panasonic CF-S9KWEJPS 外装交換

今回はパソコンの修理ではなく、外装の交換。

12.1インチ液晶とコンパクトなモデルなので、外出先での使用も多いはず。

大切に使っていてもキズはどうしてもついてしまう…

『最近キズが目立ってきて、これからもまだまだ使うつもりなので上半分の外装を交換してほしい』とのご依頼です。

この機種の上半分の外装は大きく3つに分かれています。

LCDリア・フロントカバーとアンテナカバー。

部品単体での入手が可能なので、早速手配し分解していきます。

液晶がものすご~く薄くて、さらにLCDフロントカバー、いわゆるべゼルの部分に両面テープで接着されていますので、

取り外しにかなり気を使います。

上記の大まかな部品以外にも、細々とした再利用不可能部品がありますので同時に交換。

けっこう時間が掛ってしまいましたが、無事交換が完了しました。

お引き渡し時に『まるで新品の様。この機種に愛着があるのでまたキズがついたらお願いします!』とお喜びいただきました!

分解作業が大変ですが、苦労した甲斐があったというものです。また是非お願い致します。

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レッツノート 何も表示しない BIOSの修復

Let’s note CF-S10EWGDS 画面が真っ暗 BIOS

修理期間は~日。

費用は10,000円~となります。

 

お客様より、メールでお問い合わせがあり、翌日お持ち込みいただきました。

『電源は入りファンも回っているので動いている様子ではあるが、ハードディスクのアクセスランプ等も点灯せず、

画面に何も表示されない』といった状態。

通常であれば、起動すると青の背景にPANASONICの文字が現れますが、それすらありませんでした。

『分解が簡単な機種だったら自分でも分解してみたいんだけど、さすがにレッツノートはちょっと…』とのこと。

分解が面倒なことを知らずに挑戦してしまって、取り返しがつかないという人も少なからずいらっしゃいますので、

賢明ですね^^;

そして、このような症状はBIOSが絡んでいることが多いので、

分解できたとしても簡単には解決できないことが多いです。

実際に分解して、確認。

メモリの接触不良でもないみたいなので、やはり疑うのはBIOS。

マザーボードに実装されているEEPROMを外し、BIOSデータの修復。

実装部品を取り外すと想定していないとは思いますが、CF-SX1等に比べれば外しやすい位置にあります。

ハンダでROMを外す際、パターンを切らないように細心の注意を払います。

修正後、再実装。

電源をいれてみたところ、無事【Panasonic】と表示され、BIOS設定画面にも入れました。

レッツノートのBIOSロック解除依頼、ブログにはほとんど書かないだけで過去に何度もありますが、

CF-S10でBIOSデータ破損はめずらしいですね。



 

 

Let’s note CF-S10 BIOSパスワードを忘れた

 

『パスワードを忘れてしまってログインできなくなってしまった』と電話でお問い合わせをいただきました。

最初はWindowsのパスワードだと思っていたのですが… お持込みいただいたら、

なんとロックされていたのはBIOSです。

IMG_20150519_193458

BIOSのパスワードが設定されておりますので、このままでは何も出来ません。

さらに、このパソコンに入っているアプリケーションソフトが仕事で必須!とのことで、

『とにかく早急に使えるようにしてほしい』と。

BIOS情報が入っているチップ部品をマザーボードから取り外して、解除するしかなさそうですね。

とにかくお急ぎだったので、もしうまくいかなかった場合に備えて秘策も考えておきました

(それは結局使わずに済みましたが…)

分解は慣れておりますが、こんな時こそ油断は禁物。慎重に作業を行います。

ハンダ付けされているBIOS ROMをマザーボードから取り外し、16進数データでBIOSパスワードのリセット作業。

IMG_20150520_165318

作業完了後、再度ハンダで取付け。仮組みで動作確認し、BIOSの設定画面に入れることを確認しました!

パスワード解除完了ですね。あとは本組み、動作確認して修理完了。

すぐにBIOSパスワードリセット、お引き渡しできてお客様も喜んでいらっしゃいました。

 

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