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富士通 NB9/90R 電源ジャックの接触が悪く電源が落ちる

長野県の方から『Windows XPの古いパソコンは修理可能か』とお問い合わせがありました。

お聞きすると、電源ジャック部分の接触が悪いようで、電源がつながったり切れたりするとのこと。

宅配便で送っていただきました。

分解して確認すると、電源ジャックはマザーボードに直接ハンダ付けされていました。


ジャック自体は破損しておらず、基盤の裏でハンダにヒビが入っていました。

これでは接触不良になるのは当たり前ですね。

基板のパターンにも破損は無いので、古く劣化したハンダを取り除いて、再ハンダ。

回路的に繋がるので通電するのは当たり前ですが、その他に不具合はないかテストを行い、

電源ジャック部をパテで補強して負荷がかからないようにし、組み立て。


年数が経過していますが、バッテリの充電も問題なく、修理完了。

宅配便でお客様の元へ返送いたしました。


SONY VGN-SZ53B ファンの異音

『ファンの音がうるさい』ということで、仙台市内の方からお持ち込みいただきました。

この機種は元々Vistaだったものですが、Windows7にアップグレードして使用されていました。

Vista世代のものですが、『高価な3D-CADのソフトがインストールされているので、どうしても修理したい』とのこと。

ファンの異音ですが、何か挟まっているような感じではなく、ファン自体から音を発していますので、交換が必要です。

と言ってもサクっとはいかず、液晶を外してフレームを取り外し、マザーボードも取り外さないとファンを交換できません。


新品の部品に交換して組み上げ、電源を入れると、超静かになりました(これが通常なのですが、修理前がうるさかったので…)。

そして、『CADを使用している』とおっしゃっていたので、快適に使用するために不足しているメモリを追加するようご提案し、修理完了となりました。


Apple MacBook Pro (13-inch, Late 2011) 起動に時間が掛かる

『電源を入れてからデスクトップが表示されるまで、時間が掛ってしまう』ということで、仙台市にお住まいのお客様からお持ち込みで修理相談がありました。

実際に確認してみると、プログレスバーが表示されているのですが、その進行が遅く、なかなかデスクトップ画面が表示されません。


2011年のモデルなのでハードディスクに障害が発生している可能性を考えて調べてみましたが、ハードディスクはいたって健康な状態でした。

何か不具合があるということではなく、パソコンの性能に対してOSが重いという感じ。

推奨されるままアップグレードを繰り返して起きてしまった問題のようです。

標準のOSに初期化したところ、起動に時間が掛かることは無くなりましたが、『せっかくなのでもっと速くしたい』とのご要望で、SSDに換装することになりました。


WindowsでもMacでも、SSDにすると明らかに速くなるので、作業していても気持ちが良いですね。


HP ENVY 17-j100/CT  液晶を開閉するとケースが開く

17インチ液晶を搭載したHPのノートパソコン。

静岡県のお客様から宅配便でお送りいただきました。

液晶画面を開くと、ヒンジの部分がケースごと盛り上がって開いてくるという症状。

この機種はヒンジが固いものがあり、ヒンジを固定している受け側が割れてケースが開いてしまう症状でよくご依頼いただきます。

先に破損するのは大抵左側。そのまま使っていると右側にも負担がかかって同様に破損してしまいます。

ビスを止める土台を作る感じで、エポキシ樹脂を使って修復します。

位置調整し、樹脂を塗ってから完全に硬化するまで24時間。


強度を出すために何度か重ね塗りをするので、全部を完全に固定するには3~4日ほどかかります。

固くなってしまったヒンジを緩めないと再発してしまうので、硬化を待つ間に液晶パネル側も分解して、ヒンジを取り外し。


ビス止めした部分にかかる負担を少なく、でも液晶が斜めでも勝手に閉まらない程度の適度な固さにヒンジを調整して、組み上げ。

乱暴に扱ったり、衝撃を加えることがなければ、再発することはほとんどありませんが、念のため慎重に扱っていただくようお願いして返送いたしました。


東芝 T750/T8B 動作が遅い

『パソコンの動作が非常に遅い』と、仙台市内にお住まいのお客様からお持ち込みでの修理依頼がありました。

Windowsのログイン画面でパスワードを入力してから、デスクトップが表示されるまで非常に時間が掛ります。

OSをWindows7から10にアップグレードしたら遅くなったと仰っていたのでシステムの問題かと考えてましたが、調べてみるとハードディスクに多くの不良セクタが発生していました。


動作が遅い原因はこれですね…

お客様に状況を連絡すると、『ハードディスクの交換になるのであれば、せっかくなのでSSDにしたい』とのこと。

このパソコンに愛着があるようで、長く快適に使っていきたいそうです。


データや環境はそのままで、SSDに換装完了。

動作がだいぶ軽快になり、お客様も喜んでいらっしゃいました。


富士通 NF40/Y 液晶表示がおかしい

『画面の表示がおかしい』と、仙台市内のお客様からWindows Vistaのノートパソコンをお持ち込みいただきました。

受付で確認すると、画面に縦線が出ているのみで、何が映っているかわからない状態。

お客様によると、液晶画面を動かしていると映る時があるとのこと。

『愛着のあるパソコンなので、何とか修理したい』そうですが、メーカーではサポート期限を過ぎているので受け付けてもらえず、他の修理業者さんに電話したら「液晶パネルが入手できないので修理不可」だったそうです。

お預かりして液晶パネルを分解してみると、見た目では破損・断線などはないものの、液晶パネルに付いているコネクタを触ると、正常に映ったり画面が乱れたりしました。

接触不良の可能性が考えられるので、液晶ケーブル側・パネル側の接点をクリーニングし、ケーブルが動かないようにテープでしっかり固定。

組み立てて電源を入れると表示は正常で、その後は何度液晶を動かしても表示が乱れることはありませんでした。


部品交換は必要なく作業料だけで済み、お客様にもお喜びいただけました。


富士通 AH77/M 液晶表示異常

『液晶の表示がおかしい」と、仙台内にお住まいのお客様からお持ち込みいただきました。

画面半分が、影が落ちたように暗くなっていました。

過去にはカラフルな縦線が表示されたりしたこともあったそうですが、振動を加えると正常に表示されることもあったので、だましだまし使っていたみたい。

液晶パネルの不具合だと考えられますが、タッチ操作対応のディスプレイなのですんなり交換出来るかが心配…

タッチパネルが液晶パネルに接着されているものもあり、部品の入手が出来ないことが多いのです。

液晶ディスプレイを分解して構造を確認してみると、タッチパネルと液晶パネルは別々の部品になっていて、液書パネルだけの交換が可能。


フルHDの非光沢タイプが使用されていました。


在庫していた互換性のある液晶パネルを取り付け、正常に表示されることと、タッチ操作も問題が無いことを確認して修理完了となりました。


富士通 AH42/A3 ウィルスに感染した

『ウィルスに感染してしまい、パソコンの挙動がおかしい』ということで、富谷市にお住まいのお客様からお持ち込みでご相談がありました。

症状は、Windowsが起動したりしなかったり、したとしても起動に時間がかかったり、アプリケーション起動時に毎回メッセージが表示されるようになってしまうそうです。

電源スイッチを押して、【FUJITSU】ロゴが出るまで、かなり時間が掛りました。

ウィルスだけではこんなに遅くはならないので、他の機械的トラブルが考えられますね。

そして、Windowsを起動したときにデスクトップに怪しいアイコン。

よく見るアドウェアと呼ばれるやつですね。有償のサポートやソフトに誘導する悪質なものです。


起動が遅い原因は、意外なところにあり、キーボードのHomeキーが張り付いて、押されっぱなしの状態になっていました。

洗浄して元に戻すと、起動も動作も全く正常に戻りました。


アドウェアも全て消して、修理完了。

当店にお持ちいただく前、別の業者さんに出張修理でアドウェアの削除を頼んだそうですが、今まで問題なかったWindowsの起動も遅くなってしまったとのこと。

直ってないし、状態が悪くなってると文句を言っても「出張訪問して、作業は行ったので」と、お金を取られてしまったそうです。

ひどい業者さんもいるんですね…。


東芝 T451/46DWD 電源が入らない

『電源が入らなくなった』と、富谷市にお住まいのお客様からお持ち込みでの修理依頼がありました。

昨日まで使えていて突然壊れたとのことですが…

「マザーボードの電源回路がショート」という修理がたくさんありますが、今回の機種もそのひとつ。


ACアダプタは正常なのに、本体前面のLEDも全く点灯しないという状態。

ボード交換する必要はなく、チップ部品の交換で直ります。

マザーボードを取り外してテスターであたってみると、電源回路上でショート反応が見つかりました。

問題の部品を特定し、交換すると電源が入ってWinodwsの起動も確認出来ました。

起動してのエージングテスト中本体の温度が気になったので、ヒートシンクとファンもエアダスターで清掃します。


タバコのヤニをまとった埃なので、なかなかしぶとかったです…


東芝 T350/46BBD PDFが開けない

『PDFファイルが開けなくなった』と、仙台市内にお住まいのお客様からお持ち込みでの修理依頼がありました。

過去に何度もご依頼いただいているリピーターさん。お急ぎの様子で、開店一番にいらっしゃいました。

PDFを開こうとすると、エラーメッセージが出て開けなかったり、強制終了してしまうものも…


と思えば、問題なく開けるものもありました。

PDFビューワーの不具合のように思えましたが…

こうなったきっかけは、セキュリティソフトの更新をしようと思ったら途中で失敗し、それからエラーメッセージが出るようになったとのこと。

まずは怪しいセキュリティソフトをアンインストールしてみようとしましたが、中途半端にインストールされているのか消すことが出来ませんでした。

なんとか強制的にアンインストールを行い、PDFを開いてみるとエラーメッセージが出なくなりました。

今回インストールされていたセキュリティソフト、こういった細かい不具合が多いので、Microsoft純正のセキュリティソフトをインストールしてお返しいたしました。



 

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