【 電話診断無料のパソコン修理専門店【仙台のパソコン修理専門店】 】

パソコン修理・データ復旧専門店 パソコンお直し隊 お急ぎの方、お電話ください。
お問い合わせこちらをクリック

NEC PC-LL550JG パソコンに異常があると表示される

仙台市内にお住まいのお客様から、電話でご相談がありました。

過去に何度もご利用いただいているリピーターさん。

『パソコンを起動すると、パソコンに異常が発生しているという

メッセージが表示されてしまう』とのこと。

おそらく悪質なソフトがインストールされてしまったのでしょうとお伝えし、

お預かりして駆除することに。

レジストリがどうとか、ハードディスクがどうとか表示してますが、


検査の結果どこにも異常は見当たりません。明かに嘘です。

脅かして有料のソフト購入やサポートに加入させようとしてきます。

無視すれば実害が無いのが多いですが、作業の邪魔になるので駆除した方がいいですね。

レジストリの修正や、パソコンの高速化を謳っている怪しいソフトは

消しても復活してきたり、本来必要なシステムファイルを巻き添えにして

消えていくものあるので、念のためバックアップを取ってから作業を行いました。

何度か再起動・エージングを行って、余計なソフトは完全に亡くなったことを確認して

修理完了となりました。


富士通 NB19D 動作が遅い

塩釜市にお住まいのお客様から、『パソコンの動作が遅い』と

宅配便でお送りいただきました。

起動にかなり時間が掛り、エクセルやワード等のファイルを開くのも

しばらく待たないといけないそうです。

ハードディスクに障害が発生している可能性が高いですね。

フロッピードライブを外すと、ハードディスクが見えます。

この時代のPCは、SATAではなくIDE接続のHDDです。

取り外して検査を行うと、やはり不良セクタが…

Windows XP時代のパソコン、この機種は発売からもう15年程経っています。

ハードディスクが壊れててもおかしくないですね。

IDEのハードディスクも在庫ありますので、早速交換。

OSも不安定だったため、リカバリを行い修理完了です。


XPのパソコンを使っている方も結構多いようですが、

部品さえ手に入ればまだまだ修理は可能です。


BTOデスクトップパソコン 電源が入らない

仙台市にお住まいのお客様から、お持ち込みでの修理依頼がありました。

『電源が入らなくなってしまった』とのこと。

タワー型のデスクトップパソコンです。どこかのショップのオリジナルモデルでしょうか。

おそらく電源ユニットでしょう…とお伝えし、お預かりして検査することに。

サイドカバーを開けると、ヤニをまとった埃がたっぷり…

ファンやヒートシンクにびっしりと詰まっていました。

電源ユニットを単体で調べてみると、各電圧は出力されており

一見動作はするようには見えましたが、負荷が掛ると電圧が落ちてしまいます。


新しい電源ユニットに交換し、電源が入りWindowsの起動を確認できました。

ヤニをまとった埃はべた付き、なかなか落ちないので完璧な清掃は無理ですが、

メモリの接点やファン・ヒートシンク等、問題が起きそうなところは清掃を行いました。


CPUの熱伝導グリスも同時に塗り直し、組み立ててエージングテストを行い

修理完了となりました。


ASUS X55U-SX110HS 入力できないキーがある

『キーボードに入力できないキーがある』と、

仙台市青葉区のお客様からお持ち込みいただきました。

受付で確認すると押し込めないキーがあり、物理的に破損している様子。

キートップが外れたくらいであれば取り付けでいいのですが、

その下のパンタグラフや土台に破損があると、一部分だけの

修理ができませんので、キーボード一式の交換が必要です。

部品は取り寄せになりましたが、国内に在庫があり、すぐに入荷。


ハードディスク・メモリ等には異常ありませんでしたが、

アドウェアと呼ばれる悪質なソフトがインストールされていましたので、

削除を行って修理完了となりました。


SONY SVJ20218CJW Windowsが起動しない

『Windowsが起動しない』と、仙台市内のお客様から

SONYのデスクトップパソコンをお持ち込みいただきました。

液晶一体型のデスクトップPCですが、なんとバッテリを搭載しており

ACアダプタ無しでも動作する珍しい機種。


元々はWindows8ですが、無料アップデート時に意図せずWindows10に

なってしまったそうです。

アップデート後に起動しなくなるパソコンが結構ありますが、

このパソコンもその可能性が考えられます。

ハードディスクを確認すると、特に物理的なエラーは起こしておらず

コピーも正常。

いろいろなシステム修復を試みましたが、どうしても修正できず

元のWindows8にリカバリ。

正常に動作することを確認して、Windows8.1までアップデートし

退避していたユーザーデータを戻して、修理完了となりました。


NEC PC-VL570GG デスクトップに何も表示されない

愛知県の法人さんから、宅配便で修理をご依頼いただきました。

NECのデスクトップパソコンで、

『OSは起動するが、壁紙だけでデスクトップのアイコンが表示されない』状態。

サイドカバーは工具不要で外すことが出来るので、メンテナンス性が高い機種ですね。


XP時代のパソコンなので、ハードディスクの故障を疑い検査を行いましたが

特に異常は見つかりませんでした。

メモリ等も異常なかったので、OSの不具合でしょう。

システムを修復してみたら正常に表示されるようになりましたが、

何度か再起動を繰り返すとまた同じ症状に…。

どうも不安定なので、ユーザーデータはあらかじめバックアップをとっておき、

リカバリすることになりました。

ファンとヒートシンクを中心に、パソコン内部の埃が目立ったので

取り外して清掃。

熱伝導グリスも塗り直しました。


サポートが終了しているXPですが、業務用で使ってらっしゃる方はまだまだ多いです。

富士通 AH42/B1 Windowsが起動しない

2017年発売、OSがWindows10の比較的新しい富士通製ノートパソコン。

『Windowsが起動しない』と、仙台市内のお客様からお持ち込みいただきました。

購入した家電量販店に持ち込んだところ、「症状からマザーボード不良で、

保証が切れているので5万円以上かかる」と言われたそうです。

店頭で見た感じでは、マザーボードは問題ないのではないかと思いましたが、

お預かりしてハードディスク調べると、全くアクセスできない状態。

テスト用のドライブに交換してリカバリすると、正常に起動しました。

他には問題なく、リカバリ後にWindowsアップデートを実施し、

Windows10を最新の状態にして修理完了となりました。


『家電量販店の話を信じなくてよかった~』とおっしゃっていましたが、

セカンドピニオンとしてお持ちいただくことも大歓迎です。

Lenovo YB1-X91F 日本語入力ができない

『起動は正常にして操作はできるが、

日本語入力に切り替えられない』とお持ち込みいただきました。


キーボードの「半角/全角」キーを押すと、IMEの表示がAからあに

切り替わるはずですが、変化なし。

言語やキーボードを確認しても問題ないので、

Windows標準のIMEがおかしくなってしまった様子。

リカバリを行えば修復できると思いますが、

お客様も現在の環境を保持したいので、リカバリは避けたいとのこと。

この機種は、パソコンというよりタブレットにキーボードがついている構造で、


ストレージを本体から取り外すことができません。

バックアップが取れない状態なので、慎重に作業を進めます。

いろいろと調べ、最終的にはシステムの日本語変換に関する部分の修正を行い、

日本語入力ができるようになりました。

再起動やアップデートを行っても正常に動作することを確認し

修理完了となりました。

NEC PC-LL750WG1KW 画面が暗い

富谷市にお住まいのお客様より、お持ち込みでの修理依頼がありました。

『画面が暗過ぎて、何が表示されているかわからない』と、かなりお困りの様子。

『少し前までは画面の角度を変えてみたり、

少し放置してみたりすると表示されてたんだけど…』とのこと。

液晶のバックライトが点灯していない状態ですね。

よーく見ると、Windowsが起動し、デスクトップが表示されているのがわかります。

外部出力も、もちろんOK。

専用のテスターを使用し、インバーターは問題が無いことは分かりました。

液晶パネルのバックライトが切れている可能性が高いですね。


状態の良い中古の液晶パネルがちょうど在庫にあったので、

取り付けて動作を確認。

『早く直るなら中古でもOK』とおっしゃっていたので、

そのまま中古パネルを使用することになり、

エージングテストを行って修理完了となりました。



バックライトが点灯しない場合、今回の様な液晶パネルが原因である他に、

インバーターやマザーボード側に問題がある場合もあります。

一つ一つ確実に原因を切り分けて確認することが重要になりますね。


NEC PC-VN770GS1SB 液晶に帯が入る

石巻市にお住まいのお客様から、お持ち込みでの修理相談がありました。

Windowsは正常に起動しているようですが、画面中央から画面下にかけて

大きな帯状の横線が表示されてしまいます。

液晶が割れているといったことも無く、お客様も心当たりはないそう。

液晶パネルの交換が必要ですね。

バックカバーを外し、マザーボードごとフレームを浮き上がらせることで


液晶パネルの交換が可能になります。

ディスプレイケーブルやフラットケーブルの断線に注意。


液晶パネル交換後は、正常に表示するようになりました。

ファンとヒートシンクの埃が気になったので、

分解ついでに掃除して、エージングを行い修理完了となりました。

 

アクセス・営業日

アクセス: 泉中央駅(200m)地下鉄南北線
泉中央駅、西口より徒歩2分。仙台駅からでも20分です。
駐車場も完備です。

〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央1丁目22-2
仙台パソコンお直し隊 (有限会社イーストワークス)

通常営業:10~19時

古物商許可  宮城県公安委員会 第221240001177号

持込み歓迎!土日祝日も営業していますので、お急ぎの方はお電話ください。
 → 022-771-2090

ご来店用アクセスマップはこちら>>


↑ PAGE TOP