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Let’s note CF-S10CU9DS 熱くなる

Panasonic Let’s note CF-S10CU9DS
第2世代のCore i5 CPUに、Windows7搭載のパナソニック レッツノート。

仙台市青葉区のお客様から『使っていると熱くなるのが気になる』と、お持込みいただきました。
『ファンは正常に回っており、やや風が弱い感じがする程度。熱によって動きが遅くなるほどではないが、気になるので冷却ファン交換してほしい』とのご希望。
最近中古で購入されたそうで、SSD搭載でメモリが8GBに増設されているのが気に入って、購入されたそうです。
使っているうちに熱が気になり、Webで弊社のブログをご覧になったとのこと。
『出張に出るので早く修理したい』ということで、特急修理です。

お預かり後に一通りの動作確認を行ってから作業を行いますが、ファン以外の異常は見受けられませんでした。
SSDの使用時間を見ると、ほぼ新品のようです。

弊社ではレッツノートの修理依頼が多く、ビジネス用途で修理を急いでいる方も多いことから、よく使う交換部品は常時在庫しています。
もちろん、CF-S10シリーズのCPUクーリングファンも在庫有り。すぐに対応可能です。

早速分解し、ファンの交換に取り掛かります。
内部を開けるとわずかに埃がありましたが、気になるほどではありませんでした。
パナソニックの冷却ファンはCPUのヒートシンクと一体になっており、メインボード取り外して交換します。

放熱グリスと熱伝導シートを新しいものに交換し、組み立て。
負荷時のCPU温度を見ると、交換前から2~3℃下がっており、交換の効果は出ている様子。

しばらくエージングテストを行い、修理完了です。



Let’s note CF-SX3YEABR 液晶がしっかり閉じない

Panasonic Let’s note CF-SX3YEABR
2013年発売、Panasonic レッツノート。
第4世代のCore i5 CPUに、Windows 8 Proを搭載しています。
本体が軽く小さいうえにDVDドライブも搭載していますので、持ち歩いて外出先で使用するのにはもってこいのパソコンです。

『液晶を閉じてもしっかり閉じず、開き気味になる』ということで、千葉県のお客様から宅配便でお送りいただきました。
合わせて、内部の清掃とアップデートのご依頼。
windows8のままアップデートされていないそうで、8.1へのアップデート作業です。

しっかり閉じずに開き気味…というのは、ヒンジの動きが悪くなっているせいです。
ヒンジ交換作業は、本体を分解して一旦液晶画面側と分離し、さらに液晶のカバーも外して行うため、大掛かりな作業になります。

清掃作業のためにマザーボードやファンを外すことになりますので、ほとんどバラバラですね。
比較的きれいにお使いでしたが、ファンのまわりや隅の方には、やはり埃がが詰まっていました。
ホコリを全部飛ばし、ファンの清掃とCPUの熱伝導グリスも塗り直しました。

ヒンジを交換し、組み上げ。
全体を組まないとヒンジを変えた効果を確認できませんが、完全に組み立てた状態で液晶を閉じてみると、修理前はすき間がある状態だったものが、ピタッと閉じるようになりました。

Windows8.1へのアップグレード作業は半日ほどかかり、更に他の更新プログラムを含めるとほぼ1日かかりました。
最後に各動作確認を行って、修理完了となりました。



Let’s note CF-J10EWHDS メモリ増設・Wifiボード換装

Panasonic Let’s note CF-J10EWHDS
2012年発売、Panasonic レッツノート。
第二世代のCore i5 CPUに11.6インチの小型液晶を搭載したモデル。

宮城県のお隣、山形県のリピーターさんからのご依頼。
故障ではなく拡張作業で、現在8GB搭載しているRAMを16GBに増設し、2.4GHz帯だけ対応のWifiを5GHz帯も対応できるようにWifiボードを変えることと、内部清掃も一緒に行うというご依頼です。
どちらの部品もご自分で用意されたものをご持参いただきましたので、弊社は作業のみ。

メモリの増設は現在4GBx2の8GBから、8GBx2で16GBにします。
多くのパソコンは下側のカバーを外すとメモリスロットがあり、簡単に交換できます。
しかし、この機種は下側にメモリスロットがあるものの、そこでは1枚しか交換できず、もう1枚は分解しないとアクセスできないようになっています。
分解を伴うので、ご自分で交換するのは難度が高いですね。

分解して内部のホコリを飛ばし、ファンの清掃とCPUグリスも塗り直し。
きれいになったところで、メモリとWifiを交換して組み上げます。

電源を入れると起動し、16GBのメモリとWifiボードが認識されました。
ドライバが正常に当たっており、Wifiが2.4G帯と5G帯両方正常に繋がることを確認。
メモリテストも正常だったので、最後に全体の動作確認を行い、作業終了となりました。



Let’s note CF-S9LYFSDR 電源が入らない

Panasonic CF-S9LYFSDR
2010年発売、12.1インチ液晶のパナソニック レッツノート。
発売から8年ほど経過しておりますが、頑丈なことや、今では貴重なWindows7のノートパソコンということもあり、まだまだ修理の依頼は多いです。

仙台市宮城野区の某病院にお勤めの方から、修理をご依頼いただきました。
過去に何度もご利用いただいているリピーターさんですね。
『電源が入らない』という症状です。

電源のスライドスイッチを何度スライドしても、全く電源が入りません。
ACアダプタを挿しこむとバッテリ充電中を示すLEDは点灯するので、電源回路上でショートしているわけではなさそうです。

となるとやはりこのシリーズに多い電源スイッチの不具合ですね。
何度か強くスライドさせると電源が入るものが多いですが、接触不良が進んでしまうと、今回のように全く電源が入らなくなってしまいます。

キーボードが両面テープで接着されているため分解が大変な機種ですが、慣れてくるとそうでもありません。

マザーボードに実装されている状態で電源スイッチの導通を調べ、接触不良を起こしていることを確認。
スイッチを取り外して、新品の純正部品へ交換。

交換後は、スライド一発で電源が入るようになりました。
ハードディスク等の検査も行い、他に異常が無いことを確認して修理完了となりました。



Let’s note CF-W7DWPAJS 電源が入りにくい

Panasonic Let’s note CF-W7DWPAJS
おなじみのパナソニック レッツノート、CF-W7です。
Core 2 DuoのCPUで、発売当初はWindows Vistaでしたが、Windows7にアップグレードしていらっしゃいました。

塩釜市のお客様より、『電源が入りにくくなった』とお持ちいただきました。
レッツノートは電源のスライドスイッチが接触不良を起こし、何度もスライドしないと電源が入らない症状がよく起こります。
さらに、『起動しても動きが遅く、画面にいろいろなウインドウが表示されて使いにくい』とのこと。
受付時、スイッチを何度もスライドさせて電源は入ったのですが、起動して少し待つと、次から次にいろいろなソフトが起動してきて、画面がいっぱいになりました。
電源スイッチの交換と、悪質なソフトを削除する作業でお預かり。

まずスイッチの交換を行います。
純正新品の部品を在庫しているのですが、スイッチ交換は大変な機種です。
全体を分解しなければなりませんが、この機種はキーボードが両面テープで貼り付けてあり、DVDドライブ周りの取り付けが特殊。分解が難しい機種の一つです。
メインボードを取り出してしまえば、いわゆる表面実装された状態なので、ハンダパターンを破損しないように注意して交換するだけ。
交換後、組み上げて電源を入れるとスライド一発で電源が入るようになりました。

動作が遅いのはハードディスクのエラーを疑っていましたが、調べるとエラーはありませんでした。
入っているソフトを確認すると、一目で悪質なソフトと分かるものが約10個見つかりました。
通常のアンインストールでは消せず、勝手に復活するものもあるので、専用の削除ツールを使用して根幹から消去。

さらに、ウイルス対策ソフトが2つインストールされていました。
どちらも期限切れで、対策としては不十分です。
お客様の了解を得て両方削除し、マイクロソフトの無料ソフト(MSE)をインストールしました。
動作が遅いことが気になっていましたが、これらの作業で見違えるほどの速さ!

エージングを兼ねてWindowsアップデートを行い、全体の動作を確認して修理完了となりました。



Let’s note CF-AX2SD1TC 液晶パネルが割れた

Panasonic Let’s note CF-AX2SD1TC
2013年発売、11.6インチ液晶搭載のパナソニック レッツノート。
液晶ディスプレイがぐるっと回転し、タブレットモードになるモデルです。
CPUはCore i5が搭載されていました。ストレージは128GBのSSD。

『液晶パネルが割れてしまった』ということで、仙台市青葉区にお住まいのお客様からお持ち込みいただきました。
タッチ操作対応モデルなので、液晶パネルの上にタッチパネルがあります。
タッチパネルのほうは割れておらず、中の液晶パネルだけが割れている状態でした。タッチパネルも割ってしまうとかなり高額な修理になってしまいますからね。不幸中の幸いです。

フロントべゼルのタッチパネルに、液晶パネルが両面テープで接着されているため、分解時にはかなり注意が必要です。
接着箇所を温めながら、慎重に引きはがして行きます。

新しい液晶パネルを取り付け、両面テープを使用して埃が入らないよう気をつけながら再度接着を行います。

電源を入れると、画面がキレイに映るようになりました。分解前にも確認しておきましたが、組立て後のタッチ操作も問題なし。
他に異常が無いことを確認し修理完了となりました。



Let’s note CF-W8GWLAJP Windows7へアップグレード

Panasonic CF-W8GWLAJP
2009年発売、12.1インチ液晶のパナソニック レッツノート。
Windows Vista世代ではめずらしく、標準で80GBのSSDが搭載されているという、パナソニックストアのWeb販売モデルです。
CPUはCore 2 Duo、メモリは2GBでした。

『Windows7へアップグレードしてほしい』とのことで、仙台市若林区にお住まいのお客様からご依頼。
過去に何度もお世話になっているリピーターさんですね。
SSDだけど不要なソフトがたくさん入ってて動作が遅かったとのことで、Windows7のクリーンインストールをご希望でした。

SSDは80GBしかないため、使用容量がパンパンで空きがほとんどありませんでした。
購入当初は問題ないかもしれませんが、年数が経つとWindowsの更新データ等が溜まってくるため、80GBでは足りませんね。

SSDを240GBのものへ換装し、Windows7のインストール。
ライセンス認証を行い、Windows7用のドライバをインストールしていきます。
ドライバとユーティリティでかなりの数があるため、作業時間の大半を費やしてしまいました。

元々付いていたSSDから、ユーザーデータを取り出してデスクトップに貼り付けておきました。
一緒にお持ちいただいたOfficeもインストール、ライセンス認証を行い作業完了です。

Vista世代のパソコンですが、Core 2 DuoとSSDなので快適に動いてくれますね。



Let’s note CF-S10CYBDR 無線LANが途切れる

Panasonic CF-S10CYBDR
2011年発売、12.1インチ液晶搭載のパナソニック レッツノート。
CPUはSandyBridge世代のCore i5を搭載しています。
発売から7年程になりますが、この世代のCore i5であれば、現行のものと比べても大きく引けは取りませんね。
人気の高いシリーズです。

『無線LANが途切れてしまう』ということで、仙台市太白区にお住まいのお客様から電話でご相談いただき、お持ち込みいただきました。
無線LANには接続できますが、少し経つと画面右下のアンテナマークが”×”に変わり、接続が途切れてしまいます。
これまで何度もご依頼いただいている症状です。

過去の経験から、無線LANのモジュールが怪しいですね。
受付時に、スライドスイッチを何度もスライドしないと電源が入らない症状も確認したので、電源スイッチも交換が必要です。

分解の際にはビスの種類と、キーボードを張り付けている両面テープに注意が必要です。強引に外そうとすると変形してしまいます。

無線LANモジュールと電源スイッチを、在庫の新品に交換。
埃も溜まっていたので、ファンとヒートシンクも清掃を行いました。
組み立てて、電源が一回で入ることと、無線LANが途切れないことを確認し、修理完了となりました。



Let’s note CF-AX2LEABR ファンの異音

Panasonic Let’s note CF-AX2LEABR
2012年発売、11.6インチ液晶のPanasonic レッツノート CF-AX2。
回転式ディスプレイでのタッチパネルを搭載しているモデルです。
CPUはIvy Bridge世代のi5が搭載されており、ストレージはもちろんmSATAのSSD。

『ファンから異音がしている』と電話でご相談いただき、お持ち込みでの修理となりました。
仙台市内の某大学にお勤めの方です。
電源を入れるとガラガラと嫌な音が…
回転する部品はファンしかないので、ファンの異常であることは間違いないでしょう。
お急ぎとのことで特急修理オプションを使用。事前にご来店日時をご連絡いただいていたので、在庫の部品も確保しておきました。

ボトムケースを取り外すと、マザーボードや内部バッテリー・サブ基盤等ほとんどのものに直接アクセスできます。
以前の機種に比べると、分解が格段に楽ですね。
ただ、ファンの交換となると、マザーボードを外さなくてはいけないので少し苦労します。

フラットケーブル等の配線に気をつけながらマザーボードを外し、ファンを新しいものに交換。
もちろん熱伝導グリスも塗り直し。年数が経つとカラカラに乾いているのものがほとんどですからね。

逆の手順で間違いのないよう組み立て、ファンが正常に動作していることを確認して修理完了です。

レッツノートは、ファンのトラブルでもよく修理ご依頼いただきます。
今回のCF-AX2はもちろん、CF-S9・S10・SX1・SX2などのファンもメーカー純正の新品を常時在庫していますので、異音や排熱が気になったら、お気軽にご相談ください。



Let’s note CF-SX2JE4DS キーボード交換

Panasonic Let’s note CF-SX2JE4DS
2013年発売、12.1インチ液晶搭載のパナソニック レッツノート。
法人向けのモデルですね。
CPUはSandyBridge世代のCore i5が搭載されています。

大阪にお住まいのお客様から、お持ち込みでの修理依頼がありました。
キーボードのキーが外れてしまったそう。
仙台は毎週の様に出張で出来ていて、そのタイミングで修理可能ならとインターネットで調べてお持ち込みいただいたそうです。

『今日大阪に帰らなければいけないので、それまでになんとか修理してほしい』とのことなので、特急修理でお受けいたしました。
キートップが外れただけでなく、キーボード側のキートップを固定するツメが折れていましたので、キーボードごとの交換が必要ですね。

この機種のキーボードは常に在庫していますので、早速交換しちゃいます。
キーボードの固定にビスは一切使われておらず、強力な両面テープで接着されているので他のパソコンに比べると交換が大変です。

両面テープを張り付け、新しいキーボードを位置を確認しながら慎重に貼り付け。

これで交換は完了。
お客様に連絡したところ、店舗のすぐ近くで待機されていたそうで、すぐにご来店いただき、お引き渡しいたしました。



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