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東芝の起動しない・電源が入らない修理

 

電源が入らない故障時は以下のような原因や症状となることが多いです。

 

・電源は入るが、画面には何も表示されずファンが回る
・ビープ音が鳴り起動しない
・電源スイッチを押した感じがおかしい
・充電ランプのみ点灯
・何もランプがつかない
・BIOSアップデート失敗
・プップップの音
・水をこぼしてしまった
・ファンが回るが電源が落ち、また一瞬ファンが回る繰り返し
・ビープ音
・画面に何も映らない
・オレンジ色に点滅し画面に何も映らない
・勝手に電源が切れ、再起動する

 

 

メーカーに問い合わると、バッテリを抜き一晩放電を薦められることが多いです。

 

ただし、「放電」で直るケースは少ないです。改善しない場合は修理が必要です。

 

 

メーカー修理に見積りを取っても【マザーボードの交換が必要】となります。

 

T351、T451、T551、T552などのシリーズは何十台とチップ部品交換の修理をしています。

 

毎回同じ個所ではないのが厄介ですが、不良部品さえ特定・交換すれば、電源が入るようになります。
同じ回路に複数個使われているので、過去に交換実績のある箇所もついでに交換いたします。

 

修理業者さんからの依頼も多くないですが(多くないですが、あるんです)、ご依頼も可能です。

 

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チップ単位での修理を行っています。

 

『どこの部品を交換すれば直りますか?』とお問い合わせいただくことがありますが、毎回必ず同じ箇所ではなく、その都度原因を調べる必要があります。

下手にいじって悪化させる前にご依頼いただくことをお勧めいたします。

 

お預かりの際に、”このくらいの金額であれば修理を進めてもいいよ~”とご予算をおっしゃっていただければ、見積り金額の確認連絡が省略できますので作業が早くなります。

 

もちろん、予算をオーバーするときやデーターの取り出しができないなど、重要な事態になった場合は必ずご確認の連絡をいたします。

ご了解もなくどんどん修理を進めていくことはいたしませんので、ご安心ください。

 

当店では、一部の補修で直るのにマザーボード交換とか買い替えるのはもったいないと考えております。

あきらめかけていたパソコンが直り、お客様も喜んでいらっしゃいますので
HP内に同じ症状やモデルの記載がなくても、ぜひお問い合わせください。

 

 

修理期間は当日~5日、海外からの部品取り寄せになった場合は約2週間

費用は15,000円~となります。

 

現在の症状によって、故障している個所は異なります。

・LEDランプも付かない。

→ 電源が入らない状態。マザーボード等の修理が必要です。

・エラーメッセージが出る。
windwos修復が失敗する。

→ ハードディスク交換やWindowsの修復が必要です。
ハードディスク交換の修理事例は こちら

 

■スイッチ故障

 

東芝のパソコンで特に多い故障です。

 

症状としては

・電源が勝手に入る

・電源を入れてすぐに落ちるが、数時間も正常に動作することもある。
・電源スイッチの基板を外しておけば正常に動作する。

・Windowsの起動中に電源が落ちてしまう

 

電源スイッチにメンブレンタイプのスイッチを使っており、長年使うとスイッチが入らなくなったり、勝手に入ったりの症状が出ることがあります。

数えきれないほど、何台もスイッチの故障で修理を行っています。

 

お客様もインターネットでお調べになっていたようで、電源回路の不具合を疑っていらっしゃいました。

※修理業者さんやスキルのある個人の方から、『部品のみ販売してほしい』とよくお問い合わせいただきますが、弊社では部品のみの販売はしておらず、入手先の斡旋・案内も行っておりません。あらかじめご了承ください。

 

よく壊れるモデルの場合は、電源スイッチ基板は在庫しています。

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小さな部品ですが、これ一つで電源が入らなくなってしまいますので重要な部品です。

 

取り寄せできる部品は交換で、無くても汎用部品で代用できそうであれば少々加工して取り付けることもあります。
似たような症状でお悩みでしたら是非ご相談ください。

 

 

TX/77MBL

Windowsのロゴが表示される時点で落ちることもあれば、TOSHIBAのロゴが出る前に電源が落ちる、

または電源が入らないといったこともありました。

電源スイッチを使用しないで電源を入れると正常に起動し何時間経っても落ちる気配はありません。

やはり電源スイッチの接触不良でした。



 

 

 

TX/77MWH

電源は入りましたがすぐに切れて、電源ボタンを押さないのに勝手にまた入るという症状。

スイッチを入れ替えると症状が消えます。



 

この機種の前のモデルなら電源回路の部品劣化で電源が入らなくなる症状があります。

メインボードの電圧を測定する為に電源スイッチを何度か触るのですが、

何回かに一回は電源が入ってすぐに落ちる症状に変わってきました。

ふと思い、電源スイッチの導通をはかってみると、わずかに導通している事がわかりました。

電源スイッチが押されっぱなしになっている状態です。

TX77MWH

 

 

TV/74MWH

バッテリ充電ランプが点灯することから電源ショートの可能性は低いので、分解して電源スイッチを確認。


ボタンを押してもスイッチに導通が無く、メインボード上で電源スイッチを押した時と同じ状態にすれば

電源が入ることがわかったので、電源スイッチ不良で間違いなし。

この機種用の電源スイッチは在庫しているので、早速交換しました。



この機種はこれまでも多数修理実績があります。

 

 

マザーボード修理

 

■症状 使用中に突然ピュンと言って電源が落ち、その後電源が入らない

 

原因:保護フィルムの下に隠れるように破損したチップ部品

T552/37GW

T55237GW

T451/58ER

19V電源の回路上でショートのためマーボードを取り外し、チップ部品を交換

dav

 

TOSHIBA T451/57DR

19.5V回路をテスターであたると、やはりショート反応あり。チップ部品を交換し、ショート反応は消えました。

このシリーズは何度も分解していますので、自然と手が動き、迷うことなく分解できます。



 

 

T451/57DR

この機種で電源が入らない原因は、電源回路の部品のショートのことが多いため、ご説明してお預かり。

DC19Vラインを確認すると、やはりショートしていました。チップ部品を交換



 

 

T451/58EW

電源がまったく入りません。

過去の例から、他の疑わしい部品もついでに交換しました。



ネットで調べたら当店のブログがヒットし、全く同じ症状だということでお持ち込みされたそうです。

 

 

 

 

T351/57CW

 

全く反応なし。電源ラインでショートしていました。



 

 

TOSHIBA T351/46CR

ACアダプタを繋いでも、ランプすら点灯しません。

19V回路でショート反応がありました。問題の箇所を特定し、チップ部品を交換。



 

 

 

EX/47DRDT

使用中に電源が落ち、それから全く電源が入らないそう。

19V回路で短絡していることを確認。チップ部品を特定して、新品に交換、正常に電源が入るようになりました。



 

 

TOSHIBA T451/34EWD

電源回路がショートしていました。

マザーボードを取り外し、原因と思われるチップ部品を取り外すとショートがなくなりました。



 

 

T351/57CR

電源回路の部品がショートして電源が入らなくなる症状で修理をご依頼いただくことが多い機種。

19.5Vの電源回路がショートしていました。



 

 

 

 

T75/78MW

いつもの電源入らずとはちょっと様子が違うので不思議に思っていると、

タッチパネル側の回路に異常があることを発見。

タッチパネルの修理はしないで良いとのことだったので、配線を外して異常回路を遮断。



 

 

 

T45/NR

DC19Vラインがショートしていました。

怪しいチップ部品を半田ごてを使用して取り外し、部品自体で確認するとやはりショート。

その代わりに、19Vラインでのショートはなくなりました。



 

 

 

T552/36HB

マザーボードの電源回路にショートを確認。取り付けられていた部品と同じ容量で耐圧の高い部品に交換。

 

東芝のこのシリーズのパソコンは、今までにも数えきれないほど同様の症状での修理実績があります。

 

 

 

T552/58GR

 

このシリーズでよくある電源回路のショートでもなく、目視でも異常なし。

 

本来安定している19V回路で電圧がフラついていたことから、

電源回路上のスイッチング回路(単に電源スイッチではなく)を調査すると、

パワーMOS FETに不良が見つかりました。

互換性のあるICに交換。



 

 

EX/48MBLYD

 

画面に何も表示されないといった症状。メモリかCPUか、最悪はマザーボードの不具合かも…とお伝えし、お預かり。

CPUはめったに壊れることが無いので、まずはメモリを交換。



埃が目立っていたので、メモリスロットのピンを薬品で洗浄した後、再度メモリを取付。

画面が正常に表示されるようになりました。



 

 

T451/46D

 

「マザーボードの電源回路がショート」という修理がたくさんありますが、今回の機種もそのひとつ。



ACアダプタは正常なのに、本体前面のLEDも全く点灯しないという状態。

ボード交換する必要はなく、チップ部品の交換で直りました。

 

マザーボードを取り外してテスターであたってみると、電源回路上でショート反応が見つかりました。

問題の部品を特定し、交換すると電源が入ってWinodwsの起動も確認出来ました。



 

 

 

 

■電源ジャック破損

アダプタ差し込み口の故障はDCジャックの修理にて対応が可能です。

 

メーカーに問い合わせると、基本は「マザーボード交換で50,000円」と言われます。

 

電源ジャックはマザーボードに直接付いているタイプと、独立タイプがあります。

電源が入らない=マザーボード交換となることも多いので、ジャック部分が破損した場合は、お問い合わせください。

 

 

 

T552/36FR

ACアダプタを差し込んだままパソコンを落下させたらしく、本来は固定されている電源ジャックがグッと

奥まで押されて入り込んでしまっていました。

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TOSHIBA V834/29KS

電源コードを繋いだままコードにつまずいて、電源ジャックを破損。

ラッキーなことにジャックのピンやケーブルのハンダ部分は、すべてキレイに残っていたので、元通りに修復。

TOSHIBA V83429KS

 

 

TOSHIBA TV/64KWHYD

ACアダプタのプラグをDCジャックに差し込んでも、グラグラしてしっかり差し込めません。

充電ランプも付いたり消えたりして不安定。

電源ジャック自体は破損していませんでしたが、ジャックを支えるフレームが壊れており、

ジャックが内側に入り込んでいました。フレーム部分をパテを使って修復。



 

 

 

 

■一体型デスクトップパソコン

 

D711、D713など、ノートパソコンだけでなくデスクトップも結構な割合(3~4割)で修理しています。

 

D713

 

『使用中に突然プチッっと音がして電源が切れ、その後電源が入らなくなった』そうです。

ちっちゃなチップ部品一つに異常があっただけで、電源が入らなくなります。

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D711

パワーMOS FETの不良のため部品を交換



 

 

 

水没して起動しない

 

TOSHIBA R732/F

バッグの中にジュースと一緒に入れて持ち運んでいて、力が加わったときにジュースのキャップが開いてしまい、
ジュースがパソコン側面から内部に入り込んでしまったという経緯。

お預かりして分解してみると、想像異常に被害が大きく、マザーボードからサブ基盤、キーボード等、
ほとんどの部品が腐食していました。
ボトムケースにも汚れ・腐食があり、完全には取りきれないですが電気的な問題はないので、洗浄。
幸いにもハードディスクは無事でしたので、データも設定もを残したまま修理完了いたしました。

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その他の電源が入らない症状 BIOS修復

 

 

同じような症状でもマザーボードでなくBIOSの故障で起動しないことも多いです。

BIOSの修理

 

 

 

遠方でお持ち込みいただけなかったり、デスクトップなどで運搬が困難な場合は、宅配便でも受付いたします。
修理完了後は、代金引換の宅配でお送りいたします。返送送料と代金引換手数料は当社負担です。
修理中止になった場合でも、返送時の送料は当社にて負担いたします。
是非ご利用ください。

 

■他のメーカーもマザーボード修理しています。

DELL
NEC
東芝
パナソニック
HP
富士通
SONY
Lenovo
Apple
ASUS

 

PANASONIC レッツノートの修理

当店はマザーボード修復やレッツノートの修理が得意です。


メーカーではサポート対象外のモデルでも豊富なストックで対応可能

ここに記載していない機種・内容でも修理対応可能です。
お気軽にお問合せください。
022-771-2090

 

■液晶画面の割れ

レッツノートはモバイル用途での使用が多いため、ご依頼いただく内容も液晶パネル破損が多いです。



【液晶パネル修理の流れ】
レッツノートの液晶パネル交換

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】20,000円~

 

 

 

■CPUファン

・本体が熱くなる
・排気口からの風量が弱くなった
・カラカラ、ガラガラ、カサカサ等の異音が聞こえる

このような症状は、CPUクーリングファンの交換が必要です。

 

レッツノートは、ファンに異物が挟まってしまったり、

ファン自体が故障して回転が止まってしまっても「ファンエラー」を表示しません。

ファンが回転しないとか、ホコリが詰まって放熱できないなどの時は、

CPUが高温になり、保護のために電源が落ちて(熱暴走)しまいます。

使用中に勝手に電源が切れてしまうようになった場合は、すぐに修理をご依頼ください。



CFシリーズ ファン清掃・交換の詳細

 

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】18,000円~

 

 

■キーボード

キーボードに関する修理依頼で多いのは、

・キーボードに飲み物をこぼしてしまった
・部品が外れてしまった
・キーが入力出来ない
・勝手に入力される  …などです。



【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】15,000円~

 

 

●飲み物をこぼした場合

キーボードの内部にまで入り込んでしまうので、

乾かして済むことはほとんどありません。

最初は良くても、後々固着してしまったり、キー入力できない、

同じキーが勝手に連打されてしまうなどの症状が出てしまいます。

飲み物などをこぼしたとき、キーボードは交換すれば良いですが、

内部に浸水して基盤が腐食してしまうと厄介です。

そんなときの対処法で、「逆さにする」とか「風通しの良い場所で…」など見聞きしますが、

内部に入り込んだものはそう簡単に乾かず、数日の間に腐食が進みます。

躊躇せず、一刻も早く修理業者に持ち込んだほうが賢明です。

 

ちなみにレッツノートは、キーボードからマザーボードへの浸水を防ぐシーリングやドレンホールがあるため、

マザーボードまで腐食しているケースは多くはありませんが、

液体の量や浸水した箇所によってはこれらが役に立たないこともありますので、「一刻も早く…」は同じです。

 

【修理期間】最短当日 ~3日

 

●キートップが外れた

破損や修正不能な変形がなければ、再取り付けで済みます。

また、キートップ・パンタグラフのみの破損で、

同型の在庫があれば、単体での交換も可能です。

よく見てみるとパンタグラフを固定するキーボード側のツメが破損・変形していたり、

シリコンゴムが破損していることが多いです。

修正ができない場合はキーボード全体の交換になります。

 

 

【修理実績】
レッツノート キーボード交換

【修理期間】最短当日 ~3日

 

 

 

■電源スイッチ

 

レッツノートでは定番の故障です。

 

症状としては、電源スイッチノブ(操作する白い部品)や

スライドスイッチが破損して電源が入らなくなるものです。

 

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マザーボードに取り付けられているスライドスイッチの接触不良ですが、

スイッチ単体だけでの交換が可能です。



新品の純正部品に交換するので、数年は再発しません。

 

メーカーや他の修理店のように、電源スイッチの不良でマザーボードを交換することはありません。

 

2014-12-20 19.19.20

明らかにスイッチだけの故障であれば、安価に修理可能です。ぜひご依頼ください。

スイッチ破損の修理詳細

 

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】15,000円~

 

 

 

■無線LAN

電源スイッチと同じくスライドスイッチが使用されていますが、

電源スイッチのようにバネで跳ね返るものではなく、ON・OFFの切り替えです。



 

・無線LANがONにできない
・何度もスライドしなければONにできない
・勝手にOFFになる
・インターネット接続が途切れる

とご依頼いただくケースが多いです。

 

無線LANスイッチがOFFになっていると、タスクバーの無線ネットワークアイコンに「×」が表示されますが、

スイッチがONになっているのに「×」の時は、無線LANモジュールが認識されていない可能性もあります。

原因がスイッチかモジュールかは、実際にマザーボード上でスイッチ回路の動作を確認しないと判断できません。

特にCF-S9・S10、N9・N10等ですが、スイッチだけでなく無線LANモジュールの不良も多発しています。



 

無線LANモジュール不良の症状は、

・無線ネットワークアイコンが「×」
・無線ネットワークアイコンが「!」
・インターネット接続が途切れる
・受信感度が変動する  …などです。

 

モジュールのコネクタ接触不良も多いので、状態が安定しないこともあります。

特に受信感度の変動は、親機が近いと不具合として現れないので、気付きにくいです。

 

 

【修理実績】
レッツノート 無線LAN 修理

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】15,000円~

 

 

 

■ハードディスク

ハードディスクは消耗品です。

壊れる年数や使える時間が決まっているわけではなく、

10年経っていても異常がないというものもありますが、

いずれは壊れるものと思ってください。

普段使っていて動作がおかしいと思ったら、まずバックアップを取ることが重要です。



 

 

ハードディスクの故障と言っても、いろいろな症状が出ます。

 

・Windowsロゴで停止する
・自動修復やスタートアップ修復が失敗する
・再起動を繰り返す
・起動に時間がかかる
・以前と比べて動作が遅くなった
・フォルダが開けない
・使用中にフリーズする
・いつもと違う音がする
・「Reboot and Select proper Boot device」と表示される

 

起動しなくなっても中にはデータが残っていることが多いので、

慌ててあれこれ試さないほうが賢明です。

 

ハードディスクが原因で起動しない・自動修復を繰り返すなどの症状になることが多いですが、

OSがWindows10の場合は、どちらかというとOSのシステム不具合が原因になっているケースのほうが多いです。

数年使ったパソコンであれば、ハードディスクが劣化して不良セクタが発生したことが原因と考えられます。

 

ハードディスクを交換しなければならないときでも、

損傷が軽微であればデータや設定も残したまま、元の環境で起動できます。

OSシステムの損傷が激しくて修復できず、リカバリしなければならない場合でも、

保存してあるデータは抜き出せることがほとんどです。

 

ウィルススキャンやデフラグなどはハードディスクに負荷をかけてしまうことになり、

特に不良セクタがある場合は状態を悪化させてしまう恐れがありますので、お勧めできません。

 

ちなみに、Windowsロゴで停止したり再起動を繰り返すというのは、

Windowsのシステムファイルに不具合があるということであり、

文書や写真などのユーザーデータは読み込んでいません。

ソフトウェア上の問題だけであればリカバリ(初期化)することで正常に起動しますが、

そのまま実行すると保存しているデータや設定が消えてしまいます。

不良セクタが発生している状態でリカバリすると、ハードディスクの状態を悪化させ、

リカバリ自体が成功したとしてもすぐに不具合を起こしたり、失敗することもあります。

『ハードディスクのアクセスランプは点滅するが、画面の表示が出ない』とか、

『電源が入らない』場合は、ハードディスク以外の故障である可能性が高いです。

 

【修理実績】
CF-SXシリーズ ハードディスク交換
CF-LX、R、Wシリーズ ハードディスク交換

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】20,000円~

 

 

 

■SSD換装

SSD交換後は同じPCとは思えないくらい断然速くなり、ハードディスクのように駆動する部分がないので静かになります。

 

SSDは衝撃に強いので、万が一落としてもデータが壊れることはほとんどありません。

消費電力も低くなるので、モバイル用のPCならバッテリが長持ちします。



 

こんな方にお勧めです。

 

・故障はしていないけど、HDDの容量が足りなくなってきたし、ついでに速くしたい
・モバイル用に使うので、振動や衝撃が気になる
・他のパソコンより動作が遅い
・環境を変えずに容量を増やしたい

 

起動している状態であれば、ハードディスクからSSDへ

データやソフト・設定もそのまま移行してお使いいただけます。

元のHDDはその時点までのバックアップにもなりますので、

トラブルに備えて保管しておくと安心です。

 

 

【修理実績】
レッツノート SSD交換

【修理期間】最短当日 ~3日

【修理費用】20,000円~

 

 

 

 

■マザーボード補修

レッツノートは、マザーボードの故障は比較的少ないほうです。

電源が入らなくなっても、すぐにマザーボード交換が必要と考える必要はありません。



 

【修理詳細】
レッツノート マザーボード修復

【修理期間】最短当日 ~1週間

【修理費用】15,000円~

 

 

■BIOS修復

 

マザーボードと同様、レッツノートのBIOS異常は少ないですが、

ゼロではありません。

 

症状としては、

・電源ランプは点灯するが画面表示は何も出ない
・ロゴ表示が出ない

などですが、メモリに異常があっても同様になるので、

しっかりと切り分けが必要です。

 

BIOSプログラムは、マザーボードに実装されている

8ピンのフラットパッケージIC(SOP8)のEEPROMに格納されています。

S9・S10シリーズは取り外しやすい位置にありますが、

SXシリーズは作業しにくく、当然リスクもあります。

真っ先にBIOSを疑うことはなく、メモリ等に異常がないかなど確認し、

「残る可能性はBIOS」となってから取り掛かります。



 

マザーボードから取り外し → 16進数データの読み込み →

データの解析・修正 → 修正データをEEPROMに書き込み → マザーボードに再実装 という流れです。

BIOSパスワード解除のご依頼もありますが、流れは同じです。

 

稀にBIOSのEEPROM自体の不良ということもありますが、

読み込み・書き込みのときの動きで判断できます。

電源を入れた後、HDDへのアクセスがあるのであれば、

BIOSではなく液晶表示の故障です。

 

【修理実績】
レッツノート BIOS修正

【修理期間】3~5日

【修理費用】20,000円~

 

■ヒンジ交換・外装

購入価格が高いためか、大切に扱っていらっしゃる方が多いレッツノートですが、

やはり持ち歩いて使用していると少しずつ傷んできます。

 

症状として多いのが、

パームレストと液晶ベゼルの間に隙間ができてしまい、

ヒンジ部分をしっかりと押さえないと閉まらないのは

左右ヒンジの劣化によるものです。

 

ヒンジを交換することで解消できます。

 

『天板に傷が多くなったので交換したい』
『オークションで購入したが、予想以上に傷んでいるので…』

というご依頼で、天板などの外装を交換したことがあります。

天板を新品にするとその周辺も気になってきて、

液晶ベゼルもパームレストも… となり、再利用不可の小パーツも含めると結構な数です。

よく見かけるシルバーだけでなく、ブラックモデルもありますが、どちらの色も入手可能です。

 

【修理実績】
レッツノート ヒンジ・外装交換

【修理期間】5~10日

 

 

■その他、レッツノートの修理事例

パスワード解除、USBメモリを認識しない、タッチパッド交換、CDを読み込まない…など

レッツノート 何も表示しない BIOSの修復

Let’s note CF-S10EWGDS 画面が真っ暗 BIOS

修理期間は~日。

費用は10,000円~となります。

 

お客様より、メールでお問い合わせがあり、翌日お持ち込みいただきました。

『電源は入りファンも回っているので動いている様子ではあるが、ハードディスクのアクセスランプ等も点灯せず、

画面に何も表示されない』といった状態。

通常であれば、起動すると青の背景にPANASONICの文字が現れますが、それすらありませんでした。

『分解が簡単な機種だったら自分でも分解してみたいんだけど、さすがにレッツノートはちょっと…』とのこと。

分解が面倒なことを知らずに挑戦してしまって、取り返しがつかないという人も少なからずいらっしゃいますので、

賢明ですね^^;

そして、このような症状はBIOSが絡んでいることが多いので、

分解できたとしても簡単には解決できないことが多いです。

実際に分解して、確認。

メモリの接触不良でもないみたいなので、やはり疑うのはBIOS。

マザーボードに実装されているEEPROMを外し、BIOSデータの修復。

実装部品を取り外すと想定していないとは思いますが、CF-SX1等に比べれば外しやすい位置にあります。

ハンダでROMを外す際、パターンを切らないように細心の注意を払います。

修正後、再実装。

電源をいれてみたところ、無事【Panasonic】と表示され、BIOS設定画面にも入れました。

レッツノートのBIOSロック解除依頼、ブログにはほとんど書かないだけで過去に何度もありますが、

CF-S10でBIOSデータ破損はめずらしいですね。



 

 

Let’s note CF-S10 BIOSパスワードを忘れた

 

『パスワードを忘れてしまってログインできなくなってしまった』と電話でお問い合わせをいただきました。

最初はWindowsのパスワードだと思っていたのですが… お持込みいただいたら、

なんとロックされていたのはBIOSです。

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BIOSのパスワードが設定されておりますので、このままでは何も出来ません。

さらに、このパソコンに入っているアプリケーションソフトが仕事で必須!とのことで、

『とにかく早急に使えるようにしてほしい』と。

BIOS情報が入っているチップ部品をマザーボードから取り外して、解除するしかなさそうですね。

とにかくお急ぎだったので、もしうまくいかなかった場合に備えて秘策も考えておきました

(それは結局使わずに済みましたが…)

分解は慣れておりますが、こんな時こそ油断は禁物。慎重に作業を行います。

ハンダ付けされているBIOS ROMをマザーボードから取り外し、16進数データでBIOSパスワードのリセット作業。

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作業完了後、再度ハンダで取付け。仮組みで動作確認し、BIOSの設定画面に入れることを確認しました!

パスワード解除完了ですね。あとは本組み、動作確認して修理完了。

すぐにBIOSパスワードリセット、お引き渡しできてお客様も喜んでいらっしゃいました。

 

ASUS 充電できない・電源が入らない

ASUSの電源周りの故障は少なくありません。

 

特にUX21EやUX31Eの電源ジャック不良の修理依頼が非常に多いです。

 

電源ジャックの接触不良かなと思ったら、あまり無理に動かさずに早めにお持ち込みください。

 

 

修理期間は3日~5日

費用は10,000円~となります。

 

 

現在の症状によって、故障している個所は異なります。

・LEDランプも付かない。

→ 電源が入らない状態。マザーボード等の修理が必要です。

・エラーメッセージが出る。
windwos修復が失敗する。

→ ハードディスク交換やWindowsの修復が必要です。
ハードディスク交換の修理事例は こちら

 

 

ASUS UX21E 充電できなくなった

 

5箇所ハンダ付けされているうち4箇所のハンダにクラックが入っていました。

ASUS UX21E

 

 

T100HA

 

microUSBコネクタの破損



抜き差しで力が加わってしまうので内部のハンダが割れているケースが多いですが、

今回はUSBコネクタの中のベロも折れており、ケーブルをつないでもグラグラ。

コネクタ自体の破損がなければ、分解してハンダ修復のみで済みますが、今回はコネクタの交換も必要。

 



MicroUSBの外観は同じでも、基盤に取り付けられているケース側の形状に複数種類あり、

在庫のコネクタから合うものを選択して交換。

さらに強度を上げるため、周囲をエポキシ樹脂で固定しました。

 

 

 

ASUS X202E

 

電源ジャックのセンターピンが破損。

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DC電源コネクタは同じものの在庫があったので、すぐに交換し、修理完了。

 

 

■他のメーカーもマザーボード修理しています。

DELL
NEC
東芝
パナソニック
HP
富士通
SONY
Lenovo
Apple
ASUS

BIOS修理 電源入るが起動しない アップデート失敗など

 

マザーボードに不具合があっても、一部の補修やUEFI/BIOSの修復で直るものも多くあります。

 

BIOSに不具合がある場合、ROMに書き込まれているデータの解析に時間がかかることもありますが、

メインボードを交換することなく修理ができます。

 

他の修理店に見積りを依頼したら、「マザーボードの交換が必要だ」と説明され、

高額だったので修理をキャンセルし、当店にご依頼いただくケースも多いです。

 

お客様がメーカーに問い合わせてみたところ、【マザーボードの交換が必要かもしれません】

と告げられることもありますが、メーカーのサポートセンターの言うことが必ずしも正しいとは限りません。

実物を見ずに、電話で状況を聞いただけでの対応ですから、その判断は正確ではないですね。

 

メーカーや他の修理業者さんにマザーボード交換が必要と診断されても、

実際には交換しないで直せるケースもたくさんあります。

 

 

 

●症状

電源は入りファンは回っている音がするが、画面に何も表示されない

*典型的なBIOSの障害です。

 

その他の症状

「BIOSアップデート後に起動しなくなった」
「ビープ音が鳴り起動しない」
「ランプが点滅するだけで起動しない」
「電源が入らない」 など。

 

メモリやCPU、グラフィック回路の異常でも同様の症状になりますが、BIOSデータの異常によるものもたくさんあります。

メーカーや他の修理店ではメインボード交換と判断されてしまいますが、

基板に実装されているEEPROMを取り外し16進数データを書き換えることで修復できます。

 

 

●作業内容

1.分解し、メインボード上のEEPROMの位置を確認。

2.実装されているICを、ハンダごてを使用して周りの樹脂やチップ部品に注意しながら取り外します。

3.EEPROMの中身(16進数データ)を読み出し、解析。

4.修正した16進データを、EEPROMに書き込み。

5.メインボードに再実装し、起動を確認

 

●BIOSが故障する原因

・最近のOSはBIOSと密接に関係しているので、何らかの拍子でデータが壊れてしまうのでしょう。

 

●BIOSアップデートを失敗する原因

・Windows8.1用として公開にされていたBIOSのデータを、Windows10で実行 など。

 

BIOSのアップデートで失敗した場合、メーカーに修理に出すとメインボード交換と言われてしまいます。

 

 

 

当店は成功報酬なので、BIOSの修復をやってみたけどダメだった、

直らなかったという場合は、特に診断料・作業料などかかりません。

他の修理業者さんや家電量販店、メーカーでマザーボード(メイン基板)交換と診断された方、

もしかすると安く直せるかもしれません。

メーカーや家電量販店、他の修理業者さんでメインボード交換が必要と診断された方は、ぜひお問い合わせください。

 

 

 

最近では、BIOSアップデートがWindows上からできるようになり、

比較的簡単になっていますが、失敗してしまうと起動しなくなります。

BIOSだけの問題でも、メーカーでは修復はせず基板交換となります。

 

【修理日数】 3~5日

【修理費用】 20,000円~

 

 

当店でBIOS修復し、正常に起動するようになった機種(一部)

acer Aspire5750
acer E1-571-H34C
acer E1-571-N54D/K7
acer ES1-512-F14D
acer TMP453-M-F84D

ASUS U24E-PX2430S
ASUS X205TA-DBLUE10

DELL ALIENWARE 17
DELL ALIENWARE Aurora R4
DELL ALIENWARE M18x
DELL ALIENWARE X51
DELL ALIENWARE X51 R2

*ALIENWARE はBIOSのアップデートに失敗している方がかなり多いようです。

DELL inspiron 14z 5423
DELL inspiron 15-3521
DELL inspiron 15R 7520
DELL inspiron 15z 5523
DELL inspiron 24 3459
DELL inspiron 3264
DELL inspiron 660S
DELL inspiron 7520
DELL inspiron N5110
DELL Latitude E5570
DELL OPTIPLEX 790
DELL Studio Desktop D540
DELL VOSTRO 15 3558
DELL VOSTRO 230
DELL VOSTRO 3560
DELL VOSTRO 3700
DELL VOSTRO 270s
DELL XPS 13 9360
DELL XPS8300
DELL XPS8500
DELL XPS8700

FUIJTSU AH40/D
FUIJTSU AH42/J
FUJITSU AH32/M
FUJITSU AH45/K
FUJITSU AH47/J
FUJITSU AH56/M
FUJITSU AH77/J
FUJITSU AH77/R
FUJITSU FH56/KD
FUJITSU FH550/3BD
FUJITSU SH75/M

Gateway ZX4970-F12D
Gateway ZX4970-MD26

HP EliteBook 2560P
HP ENVY 15-j130tx (ENERGY STAR)
HP ENVY 17 E6N50AV
HP ENVY 20-d180jp/CT
HP HPE-360JP
HP Pavilion 14-AL071TX
HP Zbook 15 G3

Lenovo 20FR-CT01WW
Lenovo B50-70 20384
Lenovo E540
Lenovo G50-70 20351
Lenovo G50-80 80ED
Lenovo G560 0679
Lenovo G570 4334
Lenovo G580
Lenovo G580 2189
Lenovo G580 2689
Lenovo H520S 10093
Lenovo ideapad Z580
Lenovo L520
Lenovo X100e 2876-59J
Lenovo Yoga 2 Pro 20266
Lenovo YOGA TYPE20CD-CT01WW

mouse computer LM-iSH432S

NEC PC-LL700FD
NEC PC-LL750FS6R
NEC PC-LL750FS6W
NEC PC-LL750MSB
NEC PC-LL750MSB-YC
NEC PC-LM550DS1KR
NEC PC-LM750HS6W
NEC PC-LS150DS6B
NEC PC-LS150F21CG
NEC PC-LS150JS1KSB
NEC PC-LS150SSR-KS
NEC PC-LS550HS6G
NEC PC-NS150AAB
NEC PC-NS150BAW
NEC PC-VK22LFWDF
NEC PC-VK25TXZCE
NEC PV-GN14CUSA3
NEC VY21ADD75

Panasonic CF-S10EWGDS
Panasonic CF-W7DC3AAS

SONY SVE15119FJP
SONY SVE15125CJB
SONY SVF15217CJB
SONY SVF15218CJW
SONY SVF15319
SONY SVF1531A1J
SONY SVF1531GBJ
SONY SVF1531GCJ
SONY SVF15329EJW
SONY SVF15A17CJS
SONY SVF15A18CJB
SONY SVF15A18CJP
SONY SVL24119FJB
SONY SVL2411AJ
SONY SVT11129CJS
SONY SVT15119CJS
SONY SVZ1311AJ
SONY VPCCA1AFJ

TOSHIBA D712/V3HW
TOSHIBA D732/T7FR
TOSHIBA L47 240E/HD
TOSHIBA R732/E28GW
TOSHIBA T55/45MBJ
TOSHIBA T55/45MG
TOSHIBA T55/45MR
TOSHIBA T55/45R
TOSHIBA T55/56MGD
TOSHIBA T55/56MR
TOSHIBA T55/76MB
TOSHIBA T55/76MR
TOSHIBA T55/RGD
TOSHIBA T55/RR
TOSHIBA T552/37GW
TOSHIBA T552/58GB
TOSHIBA T552/58GR
TOSHIBA T552/58GW
TOSHIBA T552/58HW
TOSHIBA T552/E47HW
TOSHIBA T553/67JW
TOSHIBA T554/45LB5D
TOSHIBA T554/56LB
TOSHIBA T554/76LG
TOSHIBA TX/66LWH

 

ここに記載していない機種でも修理対応可能です。

 

 

■HP HPE-360JP

EEPROMをマザーボードから分離し、BIOSデータを吸出して修復。


 

 

■DELL Alienware Aurora R4

 

電源を入れても、動作音はするものの画面に何も表示されません。

BIOSのEEPROMを取り外して正常なBIOSデータを書き込み。

エイリアンのロゴが表示されて正常に起動するようになりました。



 

 

■T55/56MR 画面に何も表示されない

 

電源は入るが、真っ暗で起動しない。

BIOSデータを正常な値に書き換えて、起動しました。



 

 

■T55/45MG 画面に何も映らない

 

電源を入れるとパワーランプが点灯し、ファンも回っている音がしますが、画面は真っ暗なまま。

壊れた原因は不明ですが、このシリーズで同じ症状のお問い合わせ・修理依頼が多くなっています。



 

■東芝  T55/76MR

 

昨日まで使えていたものが、朝になったら起動しなくなったとのこと。

16進数のBIOSデータを読み込んで、修正。

再実装して電源を入れると、正常に起動しました。

IMG_20170203_201415

 

 

■東芝 L47 240E/HD

 

電源回路のショートであればLEDも点灯しないので電源スイッチの不具合も考えましたが、

分解して調べてみると スイッチ動作に異常なし。

BIOSデータを修復で正常に起動。



 

 

■東芝 T55/76MB

 

過去に何十台も同じ作業を行い、全国のパソコン修理業者さんからも

ご依頼いただいている機種なので自信があります。



 

 

■富士通 AH45/K BIOS更新失敗

 

BIOS更新を行ったが途中でフリーズ。

先頭から最後まで”00″と”ff”(16進数なので0~9・a~fの16文字の最初と最後)だけがびっしり書き込まれています。

BIOS更新の初期段階、データ消去の作業途中だったようです。

正常なBIOSデータに書き換えようと試みましたが、書き込み途中で失敗してしまいました。

やはり、電源が入らないのはこのROMが原因で、破損してしまっているようです。

手元にあったフラッシュROMは容量が違うため、そのまま書き込むことはできませんので、

データを修正して書き込みました。

AH45K

AH45K-2

 

 

HP ProBook 450G3 画面が真っ暗のまま

 

電源を入れるとファンが回り、しばらくすると電源が落ち、また電源が入り…の繰り返しです。

EEPROM内のデータを修復・書き換えを行ったところ、HPのロゴが表示され、Winodwsも起動。

dav

 

 

 

HP ENVY 20-d180jp/CT

 

CPU・メモリ等に異常があっても同様になる可能性はありますが、

多く考えられる可能性はマザーボードに実装されているEEPROM内のプログラム、UEFI/BIOSの障害。

マザーボードの交換は不要です。



他の修理店に見積りを依頼したら、「マザーボードの交換が必要だ」と説明され、

高額だったので修理はキャンセルして引き取ってきたそうです。

 

 

lenovo IdeaPad Z580

 

『画面が真っ暗になって、パソコンが起動しなくない。

BIOSのフラッシュROMをマザーボードから取り外し、解析と修正を行います。

フラッシュROM自体が壊れているものもありますが、今回はROMに異常はなく、データ修正のみ。

修正したデータを書き込み、再実装。

 

Lenovo G580 20157

 

電源を入れても画面が真っ暗で、ファンが回ってるだけ。

この機種でこのような症状だと、BIOSのデータ不良が多いのですが、

CPUやメモリに異常が無いことを確認し、BIOSを修正。

マザーボードに実装されているEEPROMをハンダごてで外し、

中に格納されている16進数のBIOSのデータを修復し、再実装。

dav

 

Lenovo G50-70 20351

 

【lenovo】ロゴは表示されず、よく見ると液晶上部から薄い横線が下に向かってゆっくり移動していき、

その繰り返し。

EEPROMを取り外し、16進数のBIOSプログラムを解析。



 

lenovo G50-80 80ED

 

電源は入るが画面に何も表示されず、ファンだけ回ります。

この症状だと、BIOSの不具合が考えられます。

BIOS修正だけで回復



 

Lenovo Yoga X1 20FR-CT01WW

 

分解して電源回路を確認しましたが、ショートしている部分は見当たらず。

実装されているEEPROMを取り外し、内部のデータを読み込んで正しいデータに修正。

再実装して電源を入れると、ファンが回り【lenovo】のロゴが表示されました。



 

 

SONY SVE15125CJB

 

電源を入れると、ファンが回るのみで画面に何も表示されず、再起動を繰り返すといった症状。

ハンダで実装されているEEPROMを取り外し、中のデータを解析・修正。


SONY SVL2412AJ

 

起動途中で画面に何も映らなくなるとのこと。

バックカバーを外したところ、埃がファンとヒートシンクにびっしりと詰まっていました。

排熱不良が原因かもと考え掃除を行いましたが、改善されず。



 

めずらしい症状だったのだったので、BIOSを疑い、データの修正を行ったところ症状が改善されました。

よくあるBIOS障害の症状は、「電源は入るが画面に何も映らない」というものなので、

今回はかなり稀なケースでした。



 

 

富士通 AH56/M

 

電源は入っているが、画面に何も表示されない。通電ランプが点灯するだけでバックライトも光っていません。

8ピンのROMを取り外し、16進数8万文字のデータを確認したところ、一部のデータが壊れているようでした。

絶対的な自信はありませんでしたが、正常なデータを書き込み、無事、Windows起動まで確認できました。

Camera 2016-2-21 at 15.37

 

 

富士通 SH55/W

 

画面に出た表示どおりにBIOSのアップデートをしたらフリーズしたので、

仕方なく強制終了したら起動しなくなってしまった』とのこと。

電源を入れてもファンが回るだけで、画面は全くの無反応。FUJITSUのロゴすら出ません。

はんだで表面実装されているICを取り外し、別の機器に接続して16進数データを読み込み。

BIOSプログラムの部分のデータだけエディタで書き換えて

EEPROMのデータを一旦消去し、書き込みます。



 

 

富士通 AH45/J

 

富士通のバッテリー制御アップデートツールという表示に従い操作し、

BIOSをアップデートしたところ途中でフリーズしたとのこと。

いくら待っても起動しないので、電源を強制的に落としたら、そこから全く電源が入らなくなってしまったそうです。

BIOSが格納されているROMは3つありますが、問題のあるROMを特定し、

内部データの修復を行うと電源が入るようになりました。



 

 

SONY SVF15A18CJP

 

ボトムケースを取り外すとマザーボードが見えますが、BIOSのデータが格納されているEEPROMはまだ見えません。

キーボード側にありますので、マザーボードを完全に取り外す必要がありますね。

表面実装されているEEPROMを取り外し、16進数データを読み込んで編集し直し、書き込み。

再度実装して組み立て、電源を入れると【VAIO】のロゴが表示されました。

他ではマザーボード交換が必要との判断だったそうですが、安く直ってよかったです。

 

アクセス・営業日

アクセス: 泉中央駅(200m)地下鉄南北線
泉中央駅、西口より徒歩2分。仙台駅からでも20分です。
駐車場も完備です。

〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央1丁目22-2
仙台パソコンお直し隊 (有限会社イーストワークス)

通常営業:10~19時

古物商許可  宮城県公安委員会 第221240001177号

持込み歓迎!土日祝日も営業していますので、お急ぎの方はお電話ください。
 → 022-771-2090

ご来店用アクセスマップはこちら>>


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